¿Para qué locales está pensado HandyCafe?+
HandyCafe está pensado para cibercafés, centros de juego, salas de esports, PC bangs y locales que alquilan consolas PlayStation o Xbox por tiempo.
¿Puedo gestionar PC y consolas a la vez?+
Sí. Las sesiones de PC y de consola comparten la misma base de precios y transacciones. Las consolas se controlan desde el servidor sin instalar software cliente en ellas.
¿Qué puedo gestionar en remoto?+
Remote Management te permite ver la pantalla de un cliente, controlar el ratón y el teclado, sincronizar el portapapeles, capturar la pantalla y reiniciar o apagar el equipo. HandyCafe Manager añade acceso móvil a las sesiones en vivo, el estado de los equipos, los miembros y los informes.
¿Cómo funciona el acceso con QR?+
El miembro escanea con HandyCafe Gamer el código QR de un solo uso que aparece en la pantalla del cliente y confirma en el teléfono. La sesión arranca sin escribir la contraseña de la cuenta en un equipo compartido.
¿Qué opciones de precios admite?+
HandyCafe admite sesiones de prepago y pospago, tarifas de PC y consolas, tarifas de apertura, multiplicadores horarios programados, descuentos de miembro, saldos de monedero y paquetes de tiempo.
¿Es obligatorio HandyCafe Cloud?+
No. La gestión básica de clientes y sesiones se ejecuta en tu red local. La copia de seguridad en la nube, el acceso móvil, el benchmarking y la Cafetería en línea están incluidos en tu paquete y solo necesitan internet; la IA necesita además créditos.
¿Qué pasa cuando termina la prueba gratuita de 14 días?+
HandyCafe se bloquea hasta que actives un paquete. No se borra nada: tus sesiones, miembros, saldos e informes siguen en su sitio y vuelven a estar disponibles en cuanto actives.
¿En qué sistemas operativos funciona HandyCafe?+
El servidor y el cliente funcionan en Windows, macOS y Linux. Las consolas se controlan desde el servidor, así que no hace falta instalar nada en ellas.
Ya uso otro sistema. ¿Puedo trasladar mis miembros y mi historial?+
Sí. Los datos compatibles de HandyCafe y EveryCafe, incluidos miembros, saldos e historial de sesiones, pasan a HandyCafe Genesis mediante un proceso de migración reversible.
¿Hay un número mínimo de PC o un contrato de permanencia?+
Los paquetes empiezan en 10 PC cliente y puedes pagar de forma mensual o anual. Los paquetes mensuales no están sujetos a permanencia.