Pour quels établissements HandyCafe est-il conçu ?+
HandyCafe est conçu pour les cybercafés, les centres gaming, les salles esports, les PC bangs et les établissements qui louent des consoles PlayStation ou Xbox au temps passé.
Puis-je gérer PC et consoles ensemble ?+
Oui. Les sessions PC et console partagent la même base tarifaire et transactionnelle. Les consoles se suivent depuis le serveur sans installer de logiciel client dessus.
Que puis-je gérer à distance ?+
Remote Management vous permet de voir l'écran d'un client, de contrôler la souris et le clavier, de synchroniser le presse-papiers, de capturer l'écran et de redémarrer ou éteindre l'ordinateur. HandyCafe Manager donne également un accès mobile aux sessions en cours, à l'état des appareils, aux membres et aux rapports.
Comment fonctionne la connexion QR ?+
Le membre scanne le code QR à usage unique affiché sur l'écran client avec HandyCafe Gamer puis confirme sur son téléphone. La session démarre sans saisir le mot de passe du compte sur un ordinateur partagé.
Quelles options de tarification sont prises en charge ?+
HandyCafe prend en charge les sessions prépayées et postpayées, les tarifs PC et console, les frais de démarrage, les multiplicateurs horaires programmés, les réductions membres, les soldes de portefeuille et les forfaits de temps.
HandyCafe Cloud est-il obligatoire ?+
Non. La gestion de base des clients et des sessions s'exécute sur votre réseau local. La sauvegarde cloud, l'accès mobile, le benchmarking et la Cafétéria en ligne sont inclus dans votre forfait et nécessitent seulement une connexion internet ; l'IA nécessite en plus des crédits.
Que se passe-t-il à la fin de l'essai gratuit de 14 jours ?+
HandyCafe se verrouille jusqu'à l'activation d'un forfait. Rien n'est supprimé : vos sessions, vos membres, les soldes et les rapports restent en place et redeviennent accessibles dès l'activation.
Sur quels systèmes d'exploitation HandyCafe fonctionne-t-il ?+
Le serveur et le client fonctionnent sous Windows, macOS et Linux. Les consoles se suivent depuis le serveur, il n'y a donc rien à installer dessus.
J'utilise déjà un autre système. Puis-je transférer mes membres et mon historique ?+
Oui. Les données HandyCafe et EveryCafe prises en charge, y compris les membres, les soldes et l'historique des sessions, sont reprises dans HandyCafe Genesis par une procédure de migration réversible.
Y a-t-il un nombre minimum de PC ou un engagement de longue durée ?+
Les forfaits démarrent à 10 PC clients et vous pouvez régler au mois ou à l'année. Les forfaits mensuels ne sont liés à aucun engagement de longue durée.