Başlarken: Kasiyer
Bu rehber kasiyer olarak günlük işiniz için ihtiyacınız olan her şeyi kapsar. Sonunda giriş yapmayı, oturumları yönetmeyi, sipariş işlemeyi ve vardiya bakiyenizi kontrol etmeyi biliyor olacaksınız.
Tamamlama süresi: 5 dakika
Adım 1: Giriş Yapın
HandyCafe Sunucu başladığında giriş ekranını görürsünüz.
- Yöneticinizin verdiği kullanıcı adı ve parola bilgilerinizi girin.
- Enter'a basın veya giriş düğmesine tıklayın.
Önemli: 10 dakika içinde 5 başarısız giriş denemesinden sonra hesabınız 15 dakika boyunca kilitlenir. Kilitlendiyseniz bekleyin veya yöneticinize başvurun.
Ayrıntılar için Kasiyer Girişi sayfasına bakın.
Adım 2: Bilgisayarda Oturum Başlatın
Yönetim Paneli ana çalışma alanınızdır. Tüm istemci bilgisayarları renk kodlu durum göstergeleriyle kart olarak gösterir:
| Renk | Durum | Anlam |
|---|---|---|
| Yeşil | Çevrimiçi | Aktif oturum devam ediyor |
| Camgöbeği | Boşta | Müsait, oturum yok |
| Turuncu | Duraklatılmış | Oturum duraklatıldı |
| Kırmızı | Çevrimdışı | Bilgisayar bağlı değil |
| Mor | Yönetici | Yönetici modu aktif |
Oturum başlatmak için:
- Boşta (camgöbeği) bir bilgisayar kartı bulun.
- Karttaki Başlat düğmesine tıklayın.
- Giriş penceresinde:
- Son Ödemeli (varsayılan): Müşteri oturum sona erdiğinde öder. Onayla'ya tıklamanız yeterli.
- Ön Ödemeli: Ön ödemeli moda geçin, süre (dakika) veya tutar girin ve bir ödeme yöntemi seçin.
- Üye girişi: Oturumu bir üyeye atamak için üye adı yazmaya başlayın.
- Onayla'ya tıklayın.
Bilgisayar yeşile döner ve oturum sayacı başlar.
Adım 3: Sipariş Oluşturun
Müşteri yiyecek, içecek veya başka ürünler almak istiyorsa:
- Kenar çubuğundan Siparişler'e gidin.
- Yeni Sipariş'e tıklayın.
- İsteğe bağlı olarak siparişi bir bilgisayara atayın (bilgisayarı seçerek) veya not ekleyin.
- Kalem ekleyin: Katalogdan ürünleri seçin, miktarları belirleyin.
- Sipariş toplamını inceleyin.
- Tamamlamak için: Siparişi Kapat'a tıklayın, ödeme yöntemini seçin ve onaylayın.
Sipariş durumları:
- Açık. Sipariş aktif, kalem eklenebilir
- Kapatılmış. Ödeme alındı, sipariş tamamlandı
- İptal Edilmiş. Sipariş reddedildi veya geçersiz kılındı
Eksiksiz sipariş iş akışı için Siparişler sayfasına bakın.
Adım 4: Oturumu Sonlandırın
Müşteri ayrılmaya hazır olduğunda:
- Bilgisayar kartındaki Durdur düğmesine tıklayın (yeşil = çevrimiçi).
- Ödeme penceresi görünür ve şu bilgileri gösterir:
- Oturum süresi
- Hesaplanan maliyet (saatlik ücret ve kullanılan süreye göre)
- Varsa geçerli KDV
- Ödeme yöntemini seçin (nakit, kart vb.).
- Ödemeyi onaylayın.
Bilgisayar Boşta (camgöbeği) durumuna döner ve sonraki müşteri için hazırdır.
İstemci kartında mevcut diğer oturum işlemleri:
- Duraklat. Faturalandırmayı geçici olarak durdurun (örneğin müşteri dışarı çıktı)
- Devam Et. Duraklatılmış bir oturumu devam ettirin
- Süre Ekle. Dakika ekleyerek oturumu uzatın
- Mesaj Gönder. Müşterinin ekranında bir mesaj görüntüleyin
Adım 5: Vardiya Bakiyenizi Kontrol Edin
Vardiyânızın sonunda kasayı kontrol edin:
- Kenar çubuğundan Kasa Raporu'na gidin.
- Vardiya özeti şu bilgileri gösterir:
- Vardiyânızın toplam geliri
- İşlem sayısı
- Ödeme yöntemine göre döküm
- Vardiyânızın tüm işlemlerini görmek için tarih filtresini Bugün olarak ayarlayın.
İpucu: Kasa Raporu sayfasının üstündeki kontrol paneli kartlarından mevcut vardiya özetini hızlıca görüntüleyebilirsiniz.
Tüm raporlama özellikleri için Kasa Raporu sayfasına bakın.
Hızlı Başvuru: Yaygın İşlemler
| İşlem | Nasıl |
|---|---|
| Oturum başlat | Boşta bilgisayar kartında Başlat'a tıklayın |
| Oturum durdur | Çevrimiçi bilgisayar kartında Durdur'a tıklayın |
| Oturum duraklat | Çevrimiçi bilgisayar kartında Duraklat'a tıklayın |
| Oturum devam ettir | Duraklatılmış bilgisayar kartında Devam Et'e tıklayın |
| Süre ekle | Çevrimiçi bilgisayar kartında Süre Ekle'ye tıklayın |
| Ekran görüntüsü al | Herhangi bir bilgisayar kartında Ekran Görüntüsü'ne tıklayın |
| Mesaj gönder | Herhangi bir bilgisayar kartında Mesaj Gönder'e tıklayın |
| Sipariş oluştur | Siparişler sayfası > Yeni Sipariş |
| Sipariş kapat | Sipariş seç > Siparişi Kapat |
Sonraki Adımlar
- Yönetim Paneli: Tüm izleme ve kontrol özelliklerini öğrenin
- Üyeler: Üye profilleri ve cüzdan yüklemelerini anlayın
- Ödeme Yöntemleri: Mevcut ödeme yöntemlerini öğrenin