ممبرز کو کیسے مینیج کریں
یہ گائیڈ ممبر اکاؤنٹس بنانے، والٹ بیلنس مینیج کرنے، وفاداری درجات تفویض کرنے، اور مفت وقت دینے کا احاطہ کرتی ہے۔ ممبرز وہ رجسٹرڈ کسٹمرز ہیں جو کلائنٹ پی سی سے لاگ ان کر سکتے ہیں، والٹ بیلنس برقرار رکھ سکتے ہیں، اور وفاداری پوائنٹس جمع کر سکتے ہیں۔
آپ کو کیا ضرورت ہوگی
- HandyCafe سرور تک ایڈمن یا کیشئر رسائی۔
- بائیں سائیڈبار سے قابل رسائی ممبرز کا صفحہ۔
- کم از کم ایک ادائیگی کا طریقہ اگر آپ والٹ میں رقم ڈالنے کا ارادہ رکھتے ہیں۔
نیا ممبر کیسے بنائیں
- بائیں سائیڈبار کا استعمال کرتے ہوئے ممبرز صفحہ پر جائیں۔
- ٹول بار میں Add بٹن پر کلک کریں۔
- ممبر کا یوزر نیم درج کریں۔ یہ تمام ممبرز کے درمیان منفرد ہونا چاہیے (کیس حساس نہیں)۔ ممبر اسے کلائنٹ پی سی سے لاگ ان کرنے کے لیے استعمال کرے گا۔
- ایک ڈسپلے نام درج کریں۔ یہ نام سیشنز کے دوران اور رپورٹس میں اسکرین پر دکھایا جائے گا۔
- اختیاری طور پر ای میل، فون نمبر، اور جنس بھریں۔
- زیادہ سے زیادہ بیک وقت کنکشنز سیٹ کریں۔ یہ کنٹرول کرتا ہے کہ ممبر کتنے پی سی پر ایک ہی وقت میں لاگ ان ہو سکتا ہے۔ ڈیفالٹ 1 ہے۔
- ممبر بنانے کے لیے Save پر کلک کریں۔
متوقع نتیجہ: نیا ممبر ممبرز کی فہرست میں ظاہر ہوتا ہے۔ ان کا والٹ بیلنس صفر سے شروع ہوتا ہے۔ وہ اب کسی بھی کلائنٹ پی سی سے اپنے یوزر نیم کا استعمال کرتے ہوئے لاگ ان کر سکتے ہیں۔
نوٹ: تخلیق کے وقت پاس ورڈ کی ضرورت نہیں ہے۔ ممبر کلائنٹ پی سی کے ممبر پینل سے پہلی بار لاگ ان پر اپنا پاس ورڈ سیٹ کر سکتا ہے۔ متبادل طور پر، ایڈمن اسے سرور سے سیٹ کر سکتا ہے۔
ممبر کے والٹ میں رقم کیسے ڈالیں
والٹ ایک پری پیڈ بیلنس ہے جو چھوٹے کرنسی یونٹس میں محفوظ ہوتا ہے۔ ممبرز اپنے والٹ کا استعمال سیشنز اور آرڈرز کی ادائیگی کے لیے کر سکتے ہیں بغیر کیشئر کو نقد رقم دیے۔
- ممبرز صفحہ پر جائیں۔
- اس ممبر کو تلاش کریں اور منتخب کریں جسے آپ رقم ڈالنا چاہتے ہیں۔ اگر فہرست لمبی ہے تو سرچ بار کا استعمال کریں۔
- ممبر کی تفصیل پینل میں Top Up یا ادائیگی کے بٹن پر کلک کریں۔
- والٹ میں شامل کرنے کے لیے رقم درج کریں۔ یہ آپ کی بنیادی کرنسی میں ہے (مثلاً، پچاس یونٹس شامل کرنے کے لیے 50.00)۔
- کریڈٹ کی قسم منتخب کریں:
- Paid نقد یا کارڈ ٹاپ اپس کے لیے جہاں رقم وصول کی گئی۔
- Bonus پروموشنل کریڈٹ کے لیے۔
- Manual انتظامی اصلاحات کے لیے۔
- ادائیگی کا طریقہ منتخب کریں (نقد، کارڈ، وغیرہ)۔ یہ ریکارڈ کرتا ہے کہ رقم کیسے وصول کی گئی۔
- Confirm پر کلک کریں۔
متوقع نتیجہ: ممبر کے لیے ایک نیا والٹ کریڈٹ بنایا جاتا ہے۔ کریڈٹ رقم، کریڈٹ کی قسم، اور ادائیگی کا طریقہ ریکارڈ کرتا ہے۔ ممبر کا کل والٹ بیلنس فوری طور پر اپ ڈیٹ ہوتا ہے۔ والٹ کریڈٹ ممبر کی ٹرانزیکشن ہسٹری میں ظاہر ہوتا ہے۔
ٹپ: ہر ٹاپ اپ ایک علیحدہ والٹ کریڈٹ انٹری بناتا ہے۔ جب ممبر اپنے والٹ سے خرچ کرتا ہے، تو سسٹم سب سے پرانے فعال کریڈٹ سے خرچ کرتا ہے (FIFO)۔ بونس کریڈٹس اور پیڈ کریڈٹس الگ الگ ٹریک کیے جاتے ہیں۔
وفاداری درجہ کیسے تفویض کریں
وفاداری درجات آپ کو ممبرز کو خرچ کی سطح کے لحاظ سے گروپ کرنے اور خودکار رعایتیں لاگو کرنے کی اجازت دیتے ہیں۔
درجہ بنائیں
- ممبرز صفحہ پر جائیں۔
- Tiers مینجمنٹ سیکشن کھولیں (ممبرز ٹول بار یا سیٹنگز سے قابل رسائی)۔
- Add Tier پر کلک کریں۔
- ایک کوڈ درج کریں (مثلاً، "silver")۔ یہ منفرد ہونا چاہیے۔
- ایک ڈسپلے نام درج کریں (مثلاً، "سلور ممبر")۔
- تھریشولڈ پوائنٹس سیٹ کریں۔ ممبر کو اس درجہ کے لیے اہل ہونے کے لیے کم از کم اتنے وفاداری پوائنٹس جمع کرنے ہوں گے۔
- رعایت کی شرح سیٹ کریں۔ رعایت کو فیصد کے طور پر درج کریں۔ مثال کے طور پر، 5 کا مطلب سیشنز پر 5% رعایت ہے۔
- Save پر کلک کریں۔
- اضافی درجات کے لیے دہرائیں (مثلاً، 1000 پوائنٹس پر گولڈ 10% رعایت کے ساتھ)۔
ممبر کو درجہ تفویض کریں
- ممبرز صفحہ پر جائیں۔
- فہرست سے ممبر کو منتخب کریں۔
- ممبر کی تفصیل پینل میں Tier فیلڈ کو تلاش کریں۔
- ڈراپ ڈاؤن سے مطلوبہ درجہ منتخب کریں۔
- Save پر کلک کریں۔
متوقع نتیجہ: ممبر کے پاس اب منتخب کردہ درجہ ہے۔ جب اس ممبر کے سیشنز کا بل بنایا جاتا ہے، تو درجہ کی رعایت لاگت کے حساب میں شامل کی جائے گی۔ ممبر کی پروفائل ان کا تفویض کردہ درجہ دکھاتی ہے۔
ممبر کی ٹرانزیکشن ہسٹری کیسے دیکھیں
ٹرانزیکشن ہسٹری ایک مخصوص ممبر کے لیے تمام والٹ لوڈز، والٹ خرچ، سیشن کی ادائیگیاں، ریفنڈز، اور وفاداری پوائنٹ ایونٹس دکھاتی ہے۔
- ممبرز صفحہ پر جائیں۔
- فہرست سے ممبر کو منتخب کریں۔
- ممبر کی تفصیل پینل کھولیں۔
- تفصیل پینل کے اندر History یا Transactions ٹیب پر جائیں۔
- فہرست تمام ٹرانزیکشنز کو الٹی زمانی ترتیب میں دکھاتی ہے:
- تاریخ اور وقت۔
- ٹرانزیکشن کی قسم (والٹ لوڈ، والٹ خرچ، سیشن، ریفنڈ، وغیرہ)۔
- رقم (لوڈز کے لیے مثبت، خرچ کے لیے منفی)۔
- ذریعہ یا سیاق و سباق (کون سا سیشن یا آرڈر فنڈز استعمال کرتا ہے)۔
- کیشئر جس نے کارروائی کی۔
متوقع نتیجہ: ممبر کے لیے تمام مالیاتی سرگرمیوں کا مکمل آڈٹ ٹریل۔ آپ مخصوص ٹرانزیکشنز کو تلاش کرنے کے لیے تاریخ کی حد کے لحاظ سے سکرول یا فلٹر کر سکتے ہیں۔
ممبر کو مفت وقت کیسے دیں
آپ ممبر کے اکاؤنٹ میں وقت کا کریڈٹ شامل کر سکتے ہیں۔ وقت کے کریڈٹس والٹ کریڈٹ کی طرح کام کرتے ہیں لیکن پیسوں کے بجائے منٹوں میں۔ جب ممبر سیشن شروع کرتا ہے، تو سسٹم ان کے وقت کے بیلنس سے کٹوتی کر سکتا ہے۔
- ممبرز صفحہ پر جائیں۔
- فہرست سے ممبر کو منتخب کریں۔
- ممبر کی تفصیل پینل میں Time Packages یا Time Credits سیکشن کو تلاش کریں۔
- Add Time پر کلک کریں۔
- شامل کرنے کے لیے منٹوں کی تعداد درج کریں (مثلاً، دو گھنٹے کے مفت وقت کے لیے 120)۔
- کریڈٹ کی قسم منتخب کریں:
- Manual کیفے کی طرف سے دیے گئے مفت وقت کے لیے۔
- Bonus مہم سے پروموشنل وقت کے لیے۔
- Paid پیکج کے ذریعے خریدا گیا وقت۔
- اختیاری طور پر ڈیوائس کی پابندی سیٹ کریں (صرف پی سی، صرف کنسولز، یا دونوں) تاکہ وقت کہاں استعمال کیا جا سکتا ہے۔
- اختیاری طور پر خاتمے کی تاریخ سیٹ کریں جس کے بعد غیر استعمال شدہ وقت ختم ہو جائے گا۔
- Confirm پر کلک کریں۔
متوقع نتیجہ: ممبر کے اکاؤنٹ میں مخصوص منٹوں کے ساتھ ایک نیا وقت کا کریڈٹ ظاہر ہوتا ہے۔ ممبر کا دستیاب وقت کا بیلنس اپ ڈیٹ ہوتا ہے۔ جب ممبر سیشن شروع کرتا ہے، تو سسٹم ان کے وقت کے بیلنس سے کٹوتی کی پیشکش کرے گا۔
ممبر کا بیلنس کیسے چیک کریں
مکمل ٹرانزیکشن ہسٹری کھولے بغیر فوری بیلنس دیکھیں۔
- ممبرز صفحہ پر جائیں۔
- اوپر سرچ بار کا استعمال کرتے ہوئے ممبر کا یوزر نیم یا ڈسپلے نام ٹائپ کریں۔
- فلٹر شدہ نتائج سے ممبر کو منتخب کریں۔
- ممبر کی تفصیل پینل کے اوپر موجودہ والٹ بیلنس (آپ کی بنیادی کرنسی میں) اور وقت کا بیلنس (منٹوں میں) دکھاتا ہے۔
متوقع نتیجہ: آپ ایک نظر میں ممبر کا موجودہ والٹ بیلنس اور وقت کا بیلنس دیکھتے ہیں۔ یہ قدریں تمام لوڈز، خرچ، اور خاتمے کو موجودہ لمحے تک ظاہر کرتی ہیں۔
ممبر کے قرض کو کیسے ہینڈل کریں
اگر کسی ممبر کو منفی بیلنس (قرض) رکھنے کی اجازت ہے، تو قرض کا لیجر یہ ٹریک کرتا ہے کہ وہ کتنی رقم کے مقروض ہیں۔
- ممبرز صفحہ پر جائیں۔
- اس ممبر کو منتخب کریں جس کا قرض باقی ہے۔
- ان کی تفصیل پینل کھولیں اور Debt سیکشن چیک کریں۔
- قرض کا لیجر انفرادی قرض کے اندراجات کو مقدار اور تاریخوں کے ساتھ دکھاتا ہے۔
- قرض کو نمٹانے کے لیے، ممبر کے والٹ میں واجب الادا رقم ڈالیں۔ ذریعہ کی قسم کے طور پر "Paid" منتخب کریں تاکہ ادائیگی کو صحیح طریقے سے ریکارڈ کیا جا سکے۔
متوقع نتیجہ: والٹ ٹاپ اپ قرض کو آفسیٹ کرتا ہے۔ قرض کا لیجر نمٹانے کا اندراج دکھاتا ہے۔ ممبر کا خالص بیلنس صفر یا مثبت ہو جاتا ہے۔
عام غلطیوں سے بچنے کے لیے
- ڈپلیکیٹ یوزر نیم بنانا۔ یوزر نیم منفرد اور کیس حساس نہیں ہیں۔ "JohnDoe" اور "johndoe" کو ایک ہی سمجھا جاتا ہے۔ سسٹم ڈپلیکیٹس کو مسترد کر دے گا۔
- والٹ بیلنس اور وقت کے بیلنس کو کنفیوز کرنا۔ والٹ پیسہ ہے (چھوٹے کرنسی یونٹس)۔ وقت منٹ ہیں۔ یہ الگ الگ سسٹمز ہیں۔ ایک ممبر کے پاس والٹ کریڈٹ ہو سکتا ہے لیکن وقت کا کریڈٹ نہیں، یا اس کے برعکس۔
- زیادہ سے زیادہ کنکشنز کو بہت زیادہ سیٹ کرنا۔ اگر ایک ممبر بیک وقت 5 پی سی پر لاگ ان ہو سکتا ہے، تو وہ 5 گنا وسائل استعمال کر سکتا ہے۔ زیادہ تر ممبرز کے لیے اسے 1 پر سیٹ کریں۔
- صحیح کریڈٹ کی قسم منتخب کرنا بھول جانا۔ ایک مفت ٹاپ اپ کے لیے "Paid" کا استعمال آپ کی ریونیو رپورٹس کو بڑھا دیتا ہے۔ غیر ریونیو کریڈٹس کے لیے "Bonus" یا "Manual" کا استعمال کریں۔
- پروموشنل وقت پر خاتمے کی تاریخ سیٹ نہ کرنا۔ بغیر خاتمے کی تاریخ کے مفت وقت کے کریڈٹس کبھی ختم نہیں ہوتے۔ اگر آپ پروموشنل وقت کو محدود کرنا چاہتے ہیں، تو ہمیشہ ایک خاتمے کی تاریخ سیٹ کریں۔
- ممبر کو غیر فعال کرنے کے بجائے حذف کرنا۔ غیر فعال کرنا تاریخ کو محفوظ رکھتا ہے اور اسے واپس لایا جا سکتا ہے۔ حذف کرنا مستقل ہے اور تمام متعلقہ ریکارڈز کو ہٹا دیتا ہے۔