클라우드
클라우드 페이지는 HandyCafe 서버를 HandyCafe의 온라인 서비스에 연결합니다. 카페와 클라우드 사이의 실시간 연결, 클라우드 패키지, 클라우드 메시지, 카페테리아처럼 따로 구매하는 서비스를 위한 공간입니다.
메인 도구 모음의 클라우드 버튼에서 클라우드 페이지를 엽니다. 접근 권한은 캐셔 역할 시스템으로 제어됩니다. 관리자 역할을 가진 운영자는 항상 접근할 수 있습니다. 다른 직원은 역할에 클라우드 권한이 부여된 경우에만 페이지를 볼 수 있습니다.
탭
클라우드 페이지는 상단에 일렬로 배치된 탭으로 구성되어 있습니다:
| 탭 | 용도 | 이용 조건 |
|---|---|---|
| 개요 | 연결 상태와 제품 및 구독 요약 | 무료 |
| 토너먼트 및 이벤트 | 회원에게 대회와 이벤트를 공개 | 무료 |
| 카페테리아 | 식음료 서비스 설정 | 카페테리아 모듈 |
| AI 제안 | 데이터에서 생성된 인사이트와 실행 팁 | 클라우드 구독 |
| 백업 및 동기화 | 오프사이트 암호화 데이터베이스 백업 및 실시간 동기화 | 클라우드 구독 |
| 벤치마크 | 동종 카페와의 익명 비교 | 클라우드 구독 |
| 메시지 | HandyCafe 클라우드에서 보낸 메시지 | 무료 |
구독하지 않은 기능이 필요한 탭에는 작은 PRO 배지가 표시됩니다. 해당 탭을 선택하면 콘텐츠 대신 기능 소개 화면이 열립니다.
라이브 링크
라이브 링크는 카페와 HandyCafe 클라우드 사이의 실시간 연결입니다. 활성화되면 서버가 메시지를 받고, 클라우드 백업을 실행하며, 익명 벤치마크 데이터를 제공할 수 있습니다.
연결 상태는 개요 탭과 백업 및 동기화 탭에 표시됩니다:
- 클라우드 연결됨: 라이브 링크가 활성화된 상태입니다. 페이지에 연결이 설정된 시각이 표시됩니다.
- 클라우드 연결 끊김: 라이브 링크가 끊긴 상태입니다. 페이지에 마지막 오류가 표시되며, 재시도가 예약된 경우 다음 재연결 시도 시각도 표시됩니다.
라이브 링크와 원격 메시지는 추가 비용 없이 항상 포함됩니다. 유료 구독이 필요하지 않습니다.
모듈과 구독
클라우드 기능은 모듈로 묶여 있습니다. 일부는 무료로 항상 이용할 수 있습니다. 다른 일부는 유료이며 구독 시 잠금이 해제됩니다.
| 모듈 | 잠금 해제 내용 | 유형 |
|---|---|---|
| 라이브 링크 | 실시간 클라우드 연결 | 무료 |
| 원격 메시지 | 카페와 주고받는 클라우드 메시지 | 무료 |
| 클라우드 | 온라인 게이밍 카탈로그, 모바일 관리, 모바일 회원, 추천, 벤치마크, 클라우드 백업 | 구독 |
| 카페테리아 | 식음료 서비스. 클라우드와 별도로 구매합니다 | 구독 |
| 클라우드 + 카페테리아 | 유료 패키지 두 가지를 한 카페에 묶음 가격으로 제공 | 구독 |
| AI 어시스턴트 | 데이터에 대한 자연어 질문 | 크레딧 기반 |
| 결제 | 회원의 온라인 카드 결제 | 수수료 기반 |
제품 이름은 클라우드입니다. 클라우드 백업은 이 패키지에 포함된 하나의 기능이며 구독의 이름이 아닙니다. 클라우드 구독에는 온라인 게이밍 카탈로그, 모바일 관리, 모바일 회원, 추천, 벤치마크, 클라우드 백업이 포함됩니다. 선택한 카페를 위한 단일 패키지이며 가격은 월 $24.99 또는 연 $249입니다. 클라이언트 수에 따라 가격이 달라지지 않습니다.
카페테리아는 클라우드에 포함되지 않습니다. 선택한 카페를 위한 단일 패키지로 월 $19.99 또는 연 $199에 따로 구매합니다. 이 가격 역시 클라이언트 수에 따라 달라지지 않습니다.
클라우드 + 카페테리아 묶음 상품은 선택한 카페에 두 패키지를 모두 제공합니다. 가격은 월 $34.99 또는 연 $349입니다. 카페에 개별 클라우드 구독이나 카페테리아 구독이 하나 활성화되어 있다면 즉시 묶음 상품으로 업그레이드할 수 있습니다. Stripe가 개별 패키지의 남은 가치를 크레딧으로 돌려주고 현재 주기의 남은 기간에 대한 차액만 청구합니다. 결제 주기가 같다면 갱신일은 그대로 유지됩니다. 활성화된 클라우드 구독과 카페테리아 구독이 각각 따로 있으면 갱신일이 다를 수 있으므로 자동으로 합칠 수 없습니다. 이 경우에는 지원팀에 문의하세요.
클라우드 패키지 구매
클라우드 패키지는 HandyCafe 대시보드에서 선택한 카페를 대상으로 구매합니다:
- 추가 기능을 열고 클라우드를 사용할 카페를 선택합니다.
- 클라우드 카드를 찾습니다. 연간 결제가 기본으로 선택되어 있습니다.
- 연 $249로 진행하려면 연간 선택을, 월 $24.99로 진행하려면 월간으로 전환합니다.
- 카페테리아도 필요하다면 클라우드 + 카페테리아 제안을 검토합니다.
- 패키지, 결제 주기, 정기 결제 금액을 검토합니다.
- 결제 진행을 선택해 보안 결제 페이지를 엽니다.
월간 결제를 선택하면 HandyCafe가 결제 전에 연간 결제로 절약되는 금액을 보여 줍니다. 연간 결제로 바꾸거나 그대로 월간으로 구매를 이어갈 수 있습니다.
새 추가 기능 구독은 구매한 날짜에 시작됩니다. 보안 결제가 완료되면 첫 월간 또는 연간 요금이 전액 청구됩니다. 갱신일은 추가 기능을 구매한 날짜를 기준으로 하며 Genesis 플랜의 남은 일수를 사용하지 않습니다.
클라우드 + 카페테리아 묶음 상품 구매
- 추가 기능을 열고 두 패키지를 모두 사용할 카페를 선택합니다.
- 클라우드 + 카페테리아 구독 카드를 찾습니다.
- 연 $349로 진행하려면 연간 선택을, 월 $34.99로 진행하려면 월간으로 전환합니다.
- 두 패키지를 따로 구매할 때와 비교해 절약되는 금액을 확인합니다.
- 묶음 상품, 결제 주기, 정기 결제 금액을 검토합니다.
- 결제 진행을 선택해 보안 결제 페이지를 엽니다. 개별 패키지 하나가 이미 활성화되어 있다면 대신 묶음 상품으로 업그레이드를 선택합니다.
개별 패키지 하나를 업그레이드하면 확인 화면에서 그 패키지의 남은 가치가 크레딧으로 반영된다는 안내가 표시됩니다. 차액만 즉시 청구됩니다. 결제 주기가 바뀌지 않으면 기존 갱신일이 그대로 유지됩니다.
카페테리아 패키지 구매
카페테리아 패키지는 HandyCafe 대시보드에서 선택한 카페를 대상으로 구매합니다:
- 추가 기능을 열고 카페테리아를 사용할 카페를 선택합니다.
- 카페테리아 구독 카드를 찾습니다.
- 연 $199로 진행하려면 연간 선택을, 월 $19.99로 진행하려면 월간으로 전환합니다.
- 클라우드도 필요하다면 클라우드 + 카페테리아 제안을 검토합니다.
- 패키지, 결제 주기, 구독 금액을 검토합니다.
- 결제 진행을 선택해 보안 결제 페이지를 엽니다.
결제 대행사가 구매를 확인하면 선택한 카페에서 구독을 사용할 수 있습니다. 확인 화면에 표시되는 금액은 선택한 결제 주기의 정기 구독 금액입니다. 새 구독은 구매한 날짜에 시작되어 그 날짜를 기준으로 갱신됩니다.
잠긴 탭
구독하지 않은 모듈의 탭을 열면 기능 대신 소개 화면이 표시됩니다. 소개 화면에는 해당 모듈에 포함된 내용이 나열되며 버튼이 제공됩니다:
- 지금 구매: 웹 브라우저에서 해당 모듈의 구매 페이지를 엽니다.
- 문의하기: 구매 링크가 없는 경우 HandyCafe 영업팀에 보내는 이메일을 엽니다.
구매와 갱신은 항상 안전한 HandyCafe 링크를 통해 브라우저에서 완료됩니다. 클라우드 페이지 자체에서는 결제 정보를 요구하지 않습니다. 클라우드, 카페테리아, 묶음 상품 구독은 선택한 카페의 추가 기능에서 관리합니다. 결제 화면에는 구독 요약, 청구서, 결제 내역이 보관됩니다.
구독 상태
각 제품에는 상태 배지가 표시됩니다:
| 상태 | 의미 |
|---|---|
| 활성 | 구독이 결제되어 유효한 상태입니다. |
| 체험 | 제품이 체험 기간 중입니다. |
| 유예 기간 | 구독이 만료되었지만 짧은 기간 동안 계속 사용할 수 있습니다. |
| 만료됨 | 구독이 종료되어 기능이 잠겼습니다. |
| 비활성 | 제품을 구독하지 않은 상태입니다. |
내 플랜
내 플랜 페이지에는 선택한 카페의 라이선스 키, 현재 Genesis 플랜, PC 한도, 콘솔 한도, 활성 PC 수, 결제 주기, 다음 갱신일이 표시됩니다. 차액을 청구하는 방식으로 즉시 업그레이드할 수 있습니다. 다운그레이드는 다음 갱신 시점으로 예약됩니다. 결제 주기가 끝나는 시점에 해지하거나 예약된 해지를 되돌릴 수도 있습니다.
추가 기능
추가 기능 페이지는 내 플랜과 별개입니다. 내 플랜은 주 Genesis 라이선스를 관리합니다. 추가 기능은 선택한 카페의 클라우드, 카페테리아, 클라우드 + 카페테리아 묶음 상품을 관리합니다.
이 페이지는 연간 결제를 기본으로 선택합니다. 연간 가격은 월 결제를 열두 번 하는 것과 비교해 최소 두 달치가 무료입니다. 월간 구매를 시작하면 확인 화면이 연간 결제로 절약되는 금액을 보여 주고 연간으로 바꾸거나 월간으로 계속 진행할 수 있게 합니다. 개별 패키지를 선택한 경우에도 결제 전에 묶음 상품 옵션이 함께 표시됩니다. 마지막 확인 화면에는 새 추가 기능이 구매한 날짜에 시작되며 첫 결제가 즉시 이루어진다는 내용이 표시됩니다. 개별 패키지 하나가 활성화된 상태라면 묶음 상품 옵션은 두 번째 구독을 만드는 대신 기존 구독을 업그레이드하고 남은 가치를 차액으로 정산합니다.
계정 삭제
대시보드 설정 페이지의 위험 구역에는 계정 삭제 기능이 있습니다. 실수로 삭제하는 것을 막기 위해 비밀번호를 입력하고, 화면에 표시된 확인 문구를 그대로 입력한 뒤, 계속을 선택하고 마지막 확인 대화 상자를 승인해야 합니다.
계정을 삭제하면 해당 계정의 Genesis, 클라우드, 카페테리아를 비롯한 연결된 정기 구독이 일할 계산이나 환불 없이 즉시 해지됩니다. 사용하지 않은 구독 기간과 남은 잔액은 환불되지 않습니다. 정기 구독 중 하나라도 해지할 수 없으면 계정은 삭제되지 않습니다. 해지가 모두 성공하면 라이선스가 비활성화되고 계정은 원래의 계정 ID와 함께 삭제된 계정 기록에 보관됩니다.
같은 이메일 주소로 다시 가입할 수 있습니다. 새 가입은 새로운 계정 ID를 만들며 삭제된 계정이나 그 라이선스를 복구하지 않습니다.