Bermula: Juruwang
Panduan ini merangkumi semua yang anda perlukan untuk kerja harian anda sebagai juruwang. Pada akhirnya, anda akan tahu cara log masuk, mengurus sesi, memproses pesanan dan menyemak baki syif anda.
Masa untuk diselesaikan: 5 minit
Langkah 1: Log Masuk
Apabila HandyCafe Server dimulakan, anda akan melihat skrin log masuk.
- Masukkan nama pengguna dan kata laluan yang diberikan oleh pentadbir anda.
- Tekan Enter atau klik butang log masuk.
Penting: Selepas 5 percubaan log masuk yang gagal dalam 10 minit, akaun anda dikunci selama 15 minit. Jika anda terkunci, tunggu atau hubungi pentadbir anda.
Lihat Log Masuk Juruwang untuk butiran lanjut.
Langkah 2: Mulakan Sesi pada PC
Panel Pentadbir ialah ruang kerja utama anda. Ia menunjukkan semua PC klien sebagai kad dengan penunjuk status berkod warna:
| Warna | Status | Maksud |
|---|---|---|
| Hijau | Dalam Talian | Sesi aktif sedang berjalan |
| Sian | Tunggu | Tersedia, tiada sesi |
| Oren | Dijeda | Sesi dijeda |
| Merah | Luar Talian | PC tidak bersambung |
| Ungu | Pentadbir | Mod pentadbir aktif |
Untuk memulakan sesi:
- Cari kad PC yang Tunggu (sian).
- Klik butang Mula pada kad.
- Dalam dialog log masuk:
- Pascabayar (lalai): Pelanggan membayar apabila sesi tamat. Klik Sahkan sahaja.
- Prabayar: Togol ke prabayar, masukkan masa (minit) atau jumlah, dan pilih kaedah pembayaran.
- Log masuk ahli: Mula menaip nama ahli untuk mencari dan menetapkan sesi kepada ahli.
- Klik Sahkan.
PC bertukar hijau dan pemasa sesi bermula.
Langkah 3: Buat Pesanan
Jika pelanggan ingin membeli makanan, minuman atau produk lain:
- Navigasi ke Pesanan dari bar sisi.
- Klik Pesanan Baharu.
- Secara pilihan, tetapkan pesanan kepada PC (dengan memilih komputer) atau tambah nota.
- Tambah item: Pilih produk daripada katalog, tetapkan kuantiti.
- Semak jumlah pesanan.
- Untuk menyelesaikan: Klik Tutup Pesanan, pilih kaedah pembayaran dan sahkan.
Status pesanan:
- Dibuka. Pesanan aktif, item masih boleh ditambah
- Ditutup. Pembayaran diterima, pesanan dimuktamadkan
- Dibatalkan. Pesanan ditolak atau dibatalkan
Lihat Pesanan untuk aliran kerja pesanan yang lengkap.
Langkah 4: Tamatkan Sesi
Apabila pelanggan bersedia untuk pergi:
- Klik Berhenti pada kad PC (hijau = dalam talian).
- Dialog pembayaran muncul menunjukkan:
- Tempoh sesi
- Kos yang dikira (berdasarkan kadar sejam dan masa yang digunakan)
- Sebarang cukai yang berkenaan
- Pilih kaedah pembayaran (tunai, kad dan sebagainya).
- Sahkan pembayaran.
PC kembali kepada Tunggu (sian) dan sedia untuk pelanggan seterusnya.
Tindakan sesi lain yang tersedia pada kad klien:
- Jeda. Hentikan pengebilan sementara (contoh: pelanggan keluar sebentar)
- Sambung Semula. Teruskan sesi yang dijeda
- Tambah Masa. Lanjutkan sesi dengan menambah minit
- Hantar Mesej. Paparkan mesej pada skrin pelanggan
Langkah 5: Semak Baki Syif Anda
Pada akhir syif anda, semak daftar tunai:
- Navigasi ke Laporan Tunai dari bar sisi.
- Ringkasan syif menunjukkan:
- Jumlah hasil untuk syif anda
- Bilangan transaksi
- Pecahan mengikut kaedah pembayaran
- Gunakan penapis tarikh yang ditetapkan kepada Hari Ini untuk melihat semua transaksi dari syif anda.
Tip: Anda boleh melihat ringkasan syif semasa dengan cepat dalam kad papan pemuka di bahagian atas halaman Laporan Tunai.
Lihat Laporan Tunai untuk semua ciri pelaporan.
Rujukan Pantas: Tindakan Biasa
| Tindakan | Cara |
|---|---|
| Mulakan sesi | Klik Mula pada kad PC tunggu |
| Hentikan sesi | Klik Berhenti pada kad PC dalam talian |
| Jeda sesi | Klik Jeda pada kad PC dalam talian |
| Sambung semula sesi | Klik Sambung Semula pada kad PC dijeda |
| Tambah masa | Klik Tambah Masa pada kad PC dalam talian |
| Ambil tangkapan skrin | Klik Tangkapan Skrin pada mana-mana kad PC |
| Hantar mesej | Klik Hantar Mesej pada mana-mana kad PC |
| Buat pesanan | Halaman Pesanan > Pesanan Baharu |
| Tutup pesanan | Pilih pesanan > Tutup Pesanan |
Apa yang Perlu Dilakukan Seterusnya
- Panel Pentadbir: Pelajari semua ciri pemantauan dan kawalan
- Ahli: Fahami profil ahli dan isian semula dompet
- Kaedah Pembayaran: Ketahui tentang kaedah pembayaran yang tersedia