Tangkapan Skrin

Ciri Tangkapan Skrin membolehkan pengendali menangkap imej pegun skrin PC klien secara jauh. Ini berguna untuk pemantauan pantas, penyelesaian masalah dan mengesahkan bahawa mesin klien dikonfigurasikan dengan betul.

Menangkap Tangkapan Skrin

1. Dalam Panel Pentadbir, cari klien sasaran.
2. Klik kad klien untuk mendedahkan butang tindakan.
3. Klik butang Tangkapan Skrin.

Pelayan menghantar permintaan tangkapan ke klien dan imej yang dihasilkan dipaparkan dalam pemapar tangkapan skrin.

Pemapar Tangkapan Skrin

Apabila tangkapan skrin ditangkap, pemapar memaparkan imej bersama maklumat kontekstual:

• Nama klien -- Nama hos PC klien yang ditangkap.
• Alamat MAC -- Pengenal pasti perkakasan klien, berguna untuk membezakan mesin dengan nama yang serupa.
• Cap masa -- Tarikh dan masa tepat tangkapan skrin diambil.

Tindakan yang Tersedia

Pemapar tangkapan skrin menyediakan tindakan berikut:

• Muat Semula -- Menghantar permintaan tangkapan baharu ke klien dan menggantikan imej semasa dengan tangkapan skrin terkini. Gunakan ini untuk mendapatkan paparan terkini tanpa menutup dan membuka semula pemapar.
• Muat Turun -- Menyimpan tangkapan skrin ke mesin tempatan anda. Fail dinamakan dengan cap masa untuk pengenalan dan penyusunan yang mudah.

Keadaan Pemuatan dan Ralat

Semasa tangkapan skrin sedang berlangsung, penunjuk pemuatan dipaparkan. Jika tangkapan gagal (contohnya, jika klien memutuskan sambungan sebelum melengkapkan permintaan), mesej ralat ditunjukkan yang menerangkan isu tersebut.

Tangkapan Tetingkap

Selain tangkapan skrin penuh, alat tangkapan skrin boleh menangkap tetingkap aplikasi tertentu pada klien. Ini berguna apabila anda perlu melihat apa yang dipaparkan oleh program tertentu tanpa gangguan desktop penuh.

Kes Penggunaan

• Memantau aktiviti pelanggan -- Tangkap tangkapan skrin secara berkala untuk mengesahkan penggunaan sumber kafe yang sesuai.
• Menyelesaikan masalah isu -- Apabila pelanggan melaporkan masalah, tangkap skrin mereka untuk melihat ralat atau salah konfigurasi secara langsung.
• Mengesahkan persediaan klien -- Selepas menggunakan perisian atau konfigurasi baharu, sahkan bahawa PC klien memaparkan antara muka yang dijangkakan.