HandyCafe Docs
owner cashier

Cara Menguruskan Ahli

Panduan ini merangkumi penciptaan akaun ahli, pengurusan baki dompet, penetapan peringkat kesetiaan dan pemberian masa percuma. Ahli ialah pelanggan berdaftar yang boleh log masuk dari PC klien, mengekalkan baki dompet dan mengumpul mata kesetiaan.

Apa yang Anda Perlukan

  • Akses pentadbir atau juruwang ke HandyCafe Server.
  • Halaman Ahli boleh diakses dari bar sisi kiri.
  • Sekurang-kurangnya satu kaedah pembayaran dikonfigurasikan jika anda merancang untuk menerima tambah nilai dompet.

Cara Mencipta Ahli Baharu

  1. Navigasi ke halaman Ahli menggunakan bar sisi kiri.
  2. Klik butang Tambah dalam bar alat.
  3. Masukkan nama pengguna ahli. Ini mesti unik merentasi semua ahli (tidak peka huruf besar kecil). Ahli akan menggunakan ini untuk log masuk dari PC klien.
  4. Masukkan nama paparan. Ini ialah nama yang ditunjukkan pada skrin semasa sesi dan dalam laporan.
  5. Secara pilihan isikan e-mel, nombor telefon dan jantina.
  6. Tetapkan sambungan serentak maksimum. Ini mengawal berapa banyak PC ahli boleh log masuk pada masa yang sama. Lalai ialah 1.
  7. Klik Simpan untuk mencipta ahli.

Hasil yang dijangka: Ahli baharu muncul dalam senarai ahli. Baki dompet mereka bermula pada sifar. Mereka kini boleh log masuk dari mana-mana PC klien menggunakan nama pengguna mereka.

Nota: Kata laluan tidak diperlukan semasa penciptaan. Ahli boleh menetapkan kata laluan sendiri dari Panel Ahli PC klien pada log masuk pertama. Sebagai alternatif, pentadbir boleh menetapkannya dari pelayan.

Cara Menambah Nilai Dompet Ahli

Dompet ialah baki prabayar yang disimpan dalam unit kecil mata wang. Ahli boleh menggunakan dompet mereka untuk membayar sesi dan pesanan tanpa menyerahkan tunai kepada juruwang.

  1. Navigasi ke halaman Ahli.
  2. Cari dan pilih ahli yang ingin anda tambah nilai. Gunakan bar carian jika senarai panjang.
  3. Klik butang Tambah Nilai atau pembayaran dalam panel butiran ahli.
  4. Masukkan jumlah untuk ditambah ke dompet. Ini dalam mata wang asas anda (cth. 50.00 untuk menambah lima puluh unit).
  5. Pilih jenis kredit:
    • Berbayar untuk tambah nilai tunai atau kad di mana wang diterima.
    • Bonus untuk kredit promosi.
    • Manual untuk pembetulan pentadbiran.
  6. Pilih kaedah pembayaran (Tunai, Kad, dll.). Ini merekodkan cara wang diterima.
  7. Klik Sahkan.

Hasil yang dijangka: Kredit dompet baharu dicipta untuk ahli. Kredit merekodkan jumlah, jenis kredit dan kaedah pembayaran. Jumlah baki dompet ahli dikemas kini serta-merta. Kredit dompet muncul dalam sejarah transaksi ahli.

Petua: Setiap tambah nilai mencipta entri kredit dompet berasingan. Apabila ahli membelanjakan dari dompet mereka, sistem menggunakan dari kredit aktif tertua dahulu (FIFO). Kredit bonus dan kredit berbayar dijejak secara berasingan.

Cara Menetapkan Peringkat Kesetiaan

Peringkat kesetiaan membolehkan anda menghimpunkan ahli mengikut tahap perbelanjaan dan menggunakan diskaun automatik.

Cipta Peringkat

  1. Navigasi ke halaman Ahli.
  2. Buka bahagian pengurusan Peringkat (boleh diakses dari bar alat ahli atau tetapan).
  3. Klik Tambah Peringkat.
  4. Masukkan kod (cth. "silver"). Ini mesti unik.
  5. Masukkan nama paparan (cth. "Ahli Perak").
  6. Tetapkan ambang mata. Ahli mesti mengumpul sekurang-kurangnya mata kesetiaan ini untuk layak bagi peringkat ini.
  7. Tetapkan kadar diskaun. Masukkan diskaun sebagai peratusan. Contohnya, 5 bermaksud diskaun 5% pada sesi.
  8. Klik Simpan.
  9. Ulangi untuk peringkat tambahan (cth. Emas pada 1000 mata dengan diskaun 10%).

Tetapkan Peringkat kepada Ahli

  1. Navigasi ke halaman Ahli.
  2. Pilih ahli dari senarai.
  3. Dalam panel butiran ahli, cari medan Peringkat.
  4. Pilih peringkat yang dikehendaki dari dropdown.
  5. Klik Simpan.

Hasil yang dijangka: Ahli kini mempunyai peringkat yang dipilih. Apabila sesi ahli ini dibilkan, diskaun peringkat akan dimasukkan dalam pengiraan kos. Profil ahli menunjukkan peringkat yang ditetapkan.

Cara Melihat Sejarah Transaksi Ahli

Sejarah transaksi menunjukkan semua muatan dompet, perbelanjaan dompet, pembayaran sesi, bayaran balik dan peristiwa mata kesetiaan untuk ahli tertentu.

  1. Navigasi ke halaman Ahli.
  2. Pilih ahli dari senarai.
  3. Buka panel butiran ahli.
  4. Navigasi ke tab Sejarah atau Transaksi dalam panel butiran.
  5. Senarai menunjukkan semua transaksi dalam susunan kronologi terbalik dengan:
    • Tarikh dan masa.
    • Jenis transaksi (muatan dompet, perbelanjaan dompet, sesi, bayaran balik, dll.).
    • Jumlah (positif untuk muatan, negatif untuk perbelanjaan).
    • Sumber atau konteks (sesi atau pesanan mana yang menggunakan dana).
    • Juruwang yang melakukan tindakan.

Hasil yang dijangka: Jejak audit lengkap semua aktiviti kewangan untuk ahli tersebut. Anda boleh menatal atau menapis mengikut julat tarikh untuk mencari transaksi tertentu.

Cara Memberi Ahli Masa Percuma

Anda boleh menambah kredit masa ke akaun ahli. Kredit masa berfungsi seperti kredit dompet tetapi dalam minit dan bukan wang. Apabila ahli memulakan sesi, sistem boleh memotong dari baki masa mereka.

  1. Navigasi ke halaman Ahli.
  2. Pilih ahli dari senarai.
  3. Dalam panel butiran ahli, cari bahagian Pakej Masa atau Kredit Masa.
  4. Klik Tambah Masa.
  5. Masukkan bilangan minit untuk ditambah (cth. 120 untuk dua jam masa percuma).
  6. Pilih jenis kredit:
    • Manual untuk masa percuma yang diberi oleh kafe.
    • Bonus untuk masa promosi dari kempen.
    • Berbayar untuk masa yang dibeli melalui pakej.
  7. Secara pilihan tetapkan sekatan peranti (PC sahaja, Konsol sahaja atau Kedua-duanya) untuk mengehadkan di mana masa boleh digunakan.
  8. Secara pilihan tetapkan tarikh luput selepas masa yang tidak digunakan luput.
  9. Klik Sahkan.

Hasil yang dijangka: Kredit masa baharu muncul dalam akaun ahli dengan minit yang dinyatakan. Baki masa yang tersedia dikemas kini. Apabila ahli memulakan sesi, sistem akan menawarkan untuk memotong dari baki masa mereka.

Cara Menyemak Baki Ahli

Carian baki pantas tanpa membuka sejarah transaksi penuh.

  1. Navigasi ke halaman Ahli.
  2. Gunakan bar carian di bahagian atas untuk menaip nama pengguna atau nama paparan ahli.
  3. Pilih ahli dari keputusan yang ditapis.
  4. Panel butiran ahli menunjukkan baki dompet semasa (dalam mata wang asas anda) dan baki masa (dalam minit) di bahagian atas panel.

Hasil yang dijangka: Anda melihat baki dompet dan baki masa semasa ahli secara sekilas. Nilai ini mencerminkan semua muatan, perbelanjaan dan luput sehingga saat semasa.

Cara Mengendalikan Hutang Ahli

Jika ahli dibenarkan mempunyai baki negatif (hutang), lejar hutang menjejak berapa banyak mereka berhutang.

  1. Navigasi ke halaman Ahli.
  2. Pilih ahli yang mempunyai hutang tertunggak.
  3. Buka panel butiran mereka dan semak bahagian Hutang.
  4. Lejar hutang menunjukkan entri hutang individu dengan jumlah dan tarikh.
  5. Untuk menyelesaikan hutang, tambah nilai dompet ahli dengan jumlah yang dihutang. Pilih "Berbayar" sebagai jenis sumber supaya pembayaran direkodkan dengan betul.

Hasil yang dijangka: Tambah nilai dompet mengimbangi hutang. Lejar hutang menunjukkan entri penyelesaian. Baki bersih ahli kembali kepada sifar atau positif.

Kesilapan Biasa yang Perlu Dielakkan

  • Mencipta nama pengguna pendua. Nama pengguna unik dan tidak peka huruf besar kecil. "JohnDoe" dan "johndoe" dianggap sama. Sistem akan menolak pendua.
  • Mengelirukan baki dompet dan baki masa. Dompet ialah wang (unit kecil mata wang). Masa ialah minit. Ia adalah sistem berasingan. Ahli boleh mempunyai kredit dompet tetapi tiada kredit masa, atau sebaliknya.
  • Menetapkan sambungan maksimum terlalu tinggi. Jika ahli boleh log masuk ke 5 PC secara serentak, mereka boleh menggunakan 5x sumber. Tetapkan ini kepada 1 untuk kebanyakan ahli.
  • Terlupa memilih jenis kredit yang betul. Menggunakan "Berbayar" untuk tambah nilai percuma melambungkan laporan hasil anda. Gunakan "Bonus" atau "Manual" untuk kredit bukan hasil.
  • Tidak menetapkan luput pada masa promosi. Kredit masa percuma tanpa tarikh luput tidak pernah luput. Jika anda bermaksud masa promosi terhad, sentiasa tetapkan luput.
  • Memadamkan ahli dan bukan menyahaktifkan. Menyahaktifkan mengekalkan sejarah dan boleh diterbalikkan. Pemadaman adalah kekal dan mengalih keluar semua rekod berkaitan.