はじめに: キャッシャー
このガイドではキャッシャーとしての日常業務に必要なすべてを説明します。読み終わると、ログイン、セッション管理、注文処理、シフト残高の確認ができるようになります。
所要時間: 5分
ステップ1: ログイン
HandyCafe Server起動時にログイン画面が表示されます。
- 管理者から提供されたユーザー名とパスワードを入力します。
- Enterキーを押すかログインボタンをクリックします。
重要: 10分以内に5回のログイン失敗で、アカウントが15分間ロックされます。ロックアウトされた場合は、時間をおくか管理者に連絡してください。
詳細はキャッシャーログインをご覧ください。
ステップ2: PCでセッションを開始
管理パネルがメインの作業画面です。すべてのクライアントPCが色分けされたステータス表示のカードとして表示されます。
| 色 | ステータス | 意味 |
|---|---|---|
| 緑 | オンライン | アクティブセッション実行中 |
| シアン | アイドル | 利用可能、セッションなし |
| オレンジ | 一時停止 | セッション一時停止中 |
| 赤 | オフライン | PC未接続 |
| 紫 | 管理者 | 管理者モード有効 |
セッションを開始するには:
- アイドル（シアン）のPCカードを見つけます。
- カードの開始ボタンをクリックします。
- ログインダイアログで:
- 後払い（デフォルト）: セッション終了時に顧客が支払います。確認をクリックするだけです。
- 前払い: 前払いに切り替え、時間（分）または金額を入力し、支払い方法を選択します。
- メンバーログイン: メンバー名の入力を開始して検索し、セッションにメンバーを割り当てます。
- 確認をクリックします。
PCが緑に変わり、セッションタイマーが開始されます。
ステップ3: 注文の作成
顧客が飲食物やその他の商品を購入する場合:
- サイドバーから注文に移動します。
- 新規注文をクリックします。
- 注文をPC（コンピューター選択）に割り当てるかメモを追加します（任意）。
- アイテムの追加: カタログから商品を選択し、数量を設定します。
- 注文合計を確認します。
- 完了するには: 注文完了をクリックし、支払い方法を選択して確認します。
注文のステータス:
- 未完了 注文がアクティブで、アイテムの追加が可能
- 完了 支払い受領済み、注文確定
- キャンセル 注文が拒否または無効化
注文ワークフローの詳細は注文をご覧ください。
ステップ4: セッションの終了
顧客が帰る際:
- PCカード（緑 = オンライン）の停止をクリックします。
- 支払いダイアログが表示され、以下が表示されます:
- セッション時間
- 計算された料金（時間単価と使用時間に基づく）
- 該当する消費税
- 支払い方法（現金、カードなど）を選択します。
- 支払いを確認します。
PCはアイドル（シアン）に戻り、次の顧客の準備ができます。
クライアントカードで利用可能なその他のセッション操作:
- 一時停止 課金を一時的に停止（例: 顧客が一時退席）
- 再開 一時停止中のセッションを再開
- 時間追加 分数を追加してセッションを延長
- メッセージ送信 顧客の画面にメッセージを表示
ステップ5: シフト残高の確認
シフト終了時にキャッシュレジスターを確認します。
- サイドバーからキャッシュレポートに移動します。
- シフトサマリーに以下が表示されます:
- シフトの総売上
- 取引件数
- 支払い方法別の内訳
- 日付フィルターを今日に設定して、シフトの全取引を確認します。
ヒント: キャッシュレポートページ上部のダッシュボードカードで、現在のシフトサマリーをすばやく確認できます。
レポート機能の詳細はキャッシュレポートをご覧ください。
クイックリファレンス: よく使う操作
| 操作 | 方法 |
|---|---|
| セッション開始 | アイドルPCカードの開始をクリック |
| セッション終了 | オンラインPCカードの停止をクリック |
| セッション一時停止 | オンラインPCカードの一時停止をクリック |
| セッション再開 | 一時停止中PCカードの再開をクリック |
| 時間追加 | オンラインPCカードの時間追加をクリック |
| スクリーンショット撮影 | 任意のPCカードのスクリーンショットをクリック |
| メッセージ送信 | 任意のPCカードのメッセージ送信をクリック |
| 注文作成 | 注文ページ > 新規注文 |
| 注文完了 | 注文を選択 > 注文完了 |