はじめに: キャッシャー
このガイドでは、キャッシャーとしての日々の業務に必要なすべてをカバーします。終了時には、ログイン、セッション管理、注文処理、シフトバランスの確認方法を理解できます。
完了時間: 5分
ステップ1: ログイン
HandyCafeサーバーが起動すると、ログイン画面が表示されます。
- 管理者から提供されたユーザー名とパスワードを入力します。
- Enterキーを押すか、ログインボタンをクリックします。
重要: 10分以内に5回ログインに失敗すると、アカウントは15分間ロックされます。ロックされた場合は、待つか管理者に連絡してください。
詳細はキャッシャーログインをご覧ください。
ステップ2: PCでセッションを開始
管理パネルは主な作業スペースです。すべてのクライアントPCがカードとして表示され、色分けされたステータスインジケーターが示されます。
| 色 | ステータス | 意味 |
|---|---|---|
| 緑 | オンライン | アクティブなセッションが実行中 |
| シアン | 待機中 | 利用可能、セッションなし |
| オレンジ | 一時停止 | セッションが一時停止中 |
| 赤 | オフライン | PCが接続されていない |
| 紫 | 管理モード | 管理モードがアクティブ |
セッションを開始するには:
- 待機中（シアン）のPCカードを見つけます。
- カード上の開始ボタンをクリックします。
- ログインダイアログで:
- 後払い（デフォルト）: セッション終了時に支払い。確認をクリックするだけ。
- 前払い: 前払いに切り替え、時間（分）または金額を入力し、支払い方法を選択。
- メンバーログイン: メンバー名を入力して検索し、セッションをメンバーに割り当て。
- 確認をクリックします。
PCが緑色に変わり、セッションタイマーが開始されます。
ステップ3: 注文を作成
お客様が食べ物や飲み物、その他の商品を購入したい場合:
- サイドバーから注文に移動します。
- 新規注文をクリックします。
- 必要に応じて、注文をPCに割り当てる（コンピュータを選択）か、メモを追加します。
- アイテムを追加: カタログから商品を選び、数量を設定。
- 注文合計を確認します。
- 完了するには: 注文を閉じるをクリックし、支払い方法を選択して確認。
注文ステータス:
- オープン: 注文がアクティブで、アイテムを追加可能
- クローズ: 支払い済み、注文が確定
- キャンセル: 注文が拒否または無効化
完全な注文ワークフローについては注文をご覧ください。
ステップ4: セッションを終了
お客様が退店準備ができたら:
- PCカード（緑色=オンライン）の停止をクリックします。
- 支払いダイアログが表示され、以下を示します:
- セッションの継続時間
- 計算された費用（時間料金と使用時間に基づく）
- 適用されるVAT
- 支払い方法（現金、カードなど）を選択します。
- 支払いを確認します。
PCは待機中（シアン）に戻り、次のお客様の準備が整います。
クライアントカードで利用可能なその他のセッションアクション:
- 一時停止: 一時的に課金を停止（例: お客様が外出）
- 再開: 一時停止されたセッションを再開
- 時間追加: セッションに分を追加して延長
- メッセージ送信: お客様の画面にメッセージを表示
ステップ5: シフトバランスを確認
シフトの終わりに、レジを確認します:
- サイドバーからキャッシュレポートに移動します。
- シフトサマリーが表示されます:
- シフト中の総収入
- 取引数
- 支払い方法別の内訳
- 日付フィルターを今日に設定して、シフト中のすべての取引を確認します。
ヒント: キャッシュレポートページの上部にあるダッシュボードカードで、現在のシフトサマリーをすばやく表示できます。
すべてのレポート機能についてはキャッシュレポートをご覧ください。
クイックリファレンス: よくある操作
| 操作 | 方法 |
|---|---|
| セッションを開始 | 待機中のPCカードで開始をクリック |
| セッションを停止 | オンラインのPCカードで停止をクリック |
| セッションを一時停止 | オンラインのPCカードで一時停止をクリック |
| セッションを再開 | 一時停止されたPCカードで再開をクリック |
| 時間を追加 | オンラインのPCカードで時間追加をクリック |
| スクリーンショットを撮る | 任意のPCカードでスクリーンショットをクリック |
| メッセージを送信 | 任意のPCカードでメッセージ送信をクリック |
| 注文を作成 | 注文ページ > 新規注文 |
| 注文を閉じる | 注文を選択 > 注文を閉じる |