收银员快速入门
本指南涵盖收银员日常工作所需的全部内容。完成后,您将学会如何登录、管理时段、处理订单和查看班次余额。
预计完成时间: 5 分钟
步骤 1:登录
HandyCafe Server 启动后,您会看到登录界面。
- 输入管理员提供的用户名和密码。
- 按 Enter 或点击登录按钮。
重要提示: 10 分钟内连续 5 次登录失败后,账户将被锁定 15 分钟。如果被锁定,请等待或联系管理员。
详情请参阅收银员登录。
步骤 2:在 PC 上开始时段
管理面板是您的主要工作区。它以卡片形式显示所有客户端 PC,带有颜色编码的状态指示:
| 颜色 | 状态 | 含义 |
|---|---|---|
| 绿色 | 在线 | 有活跃时段正在运行 |
| 青色 | 空闲 | 可用,无时段 |
| 橙色 | 已暂停 | 时段已暂停 |
| 红色 | 离线 | PC 未连接 |
| 紫色 | 管理模式 | 管理模式已激活 |
开始时段:
- 找到一台空闲(青色)PC 卡片。
- 点击卡片上的开始按钮。
- 在登录对话框中:
- 后付费(默认):顾客在时段结束时付款。直接点击确认。
- 预付费:切换到预付费,输入时间(分钟)或金额,选择支付方式。
- 会员登录:输入会员名称搜索并将时段分配给会员。
- 点击确认。
PC 变为绿色,时段计时器开始运行。
步骤 3:创建订单
如果顾客想购买食品、饮料或其他商品:
- 从侧边栏导航到订单。
- 点击新建订单。
- 可选将订单分配到某台 PC(选择电脑)或添加备注。
- 添加商品:从商品目录中选择商品,设置数量。
- 查看订单总额。
- 完成订单:点击关闭订单,选择支付方式,确认。
订单状态:
- 未完成。 订单处于活跃状态,仍可添加商品
- 已关闭。 已收款,订单已完成
- 已取消。 订单被拒绝或作废
详情请参阅订单管理。
步骤 4:结束时段
当顾客准备离开时:
- 点击 PC 卡片上的结束(绿色 = 在线)。
- 结算对话框出现,显示:
- 时段时长
- 计算费用(基于小时费率和使用时间)
- 适用的增值税
- 选择支付方式(现金、刷卡等)。
- 确认付款。
PC 返回空闲(青色)状态,准备接待下一位顾客。
客户端卡片上的其他时段操作:
- 暂停。 暂时停止计费(如顾客暂时离开)
- 恢复。 继续已暂停的时段
- 追加时间。 通过增加分钟数延长时段
- 发送消息。 在顾客屏幕上显示消息
步骤 5:查看班次余额
班次结束时,查看收银台:
- 从侧边栏导航到财务报表。
- 班次摘要显示:
- 班次总收入
- 交易笔数
- 按支付方式的明细
- 使用日期筛选设为今天,查看班次内的所有交易。
提示: 您可以在财务报表页面顶部的仪表盘卡片中快速查看当前班次摘要。
详情请参阅财务报表。
快速参考:常用操作
| 操作 | 方法 |
|---|---|
| 开始时段 | 点击空闲 PC 卡片上的开始 |
| 结束时段 | 点击在线 PC 卡片上的结束 |
| 暂停时段 | 点击在线 PC 卡片上的暂停 |
| 恢复时段 | 点击已暂停 PC 卡片上的恢复 |
| 追加时间 | 点击在线 PC 卡片上的追加时间 |
| 截图 | 点击任意 PC 卡片上的截图 |
| 发送消息 | 点击任意 PC 卡片上的发送消息 |
| 创建订单 | 订单页面 > 新建订单 |
| 关闭订单 | 选择订单 > 关闭订单 |