截图
截图功能允许操作员远程捕获客户端 PC 屏幕的静态图像。适用于快速监控、故障排查和验证客户端设备是否配置正确。
捕获截图
- 在管理面板中，找到目标客户端。
- 点击客户端卡片显示操作按钮。
- 点击截图按钮。
服务端向客户端发送捕获请求，生成的图像在截图查看器中显示。
截图查看器
截图捕获后，查看器显示图像及上下文信息：
- 客户端名称 -- 被捕获的客户端 PC 的主机名。
- MAC 地址 -- 客户端的硬件标识符，用于区分名称相似的机器。
- 时间戳 -- 截图捕获的确切日期和时间。
可用操作
截图查看器提供以下操作：
- 刷新 -- 向客户端发送新的捕获请求，用最新截图替换当前图像。无需关闭和重新打开查看器即可获取更新视图。
- 下载 -- 将截图保存到本地。文件以时间戳命名，便于识别和整理。
加载和错误状态
截图捕获进行中时，显示加载指示器。如果捕获失败（例如客户端在完成请求前断开连接），显示错误消息说明问题。
窗口捕获
除全屏捕获外，截图工具还可以捕获客户端上的特定应用窗口。当您需要查看特定程序的显示内容而不被桌面其他内容干扰时很有用。
使用场景
- 监控顾客活动 -- 定期捕获截图以验证网吧资源的合理使用。
- 排查问题 -- 当顾客报告问题时，捕获其屏幕以直接查看错误或配置问题。
- 验证客户端配置 -- 部署新软件或配置后，确认客户端 PC 显示的是预期界面。