如何创建促销活动和套餐
促销活动让您可以向会员提供优惠套餐。每个活动包含一个或多个套餐,将时间或钱包余额与赠送额度打包成固定价格出售。会员可以在时段中从客户端桌面购买这些套餐。本指南涵盖创建活动、添加时间和金额套餐、将套餐限制到特定天数以及了解购买流程。
如何创建促销活动
活动是容纳一个或多个套餐的容器。可以将其视为促销活动,例如"夏日特惠"或"周末优惠"。
前提条件
- HandyCafe Server 正在运行。
- 管理员或所有者级别的访问权限。
操作步骤
- 在 HandyCafe Server 应用的左侧边栏中点击促销活动。
- 点击添加按钮创建新活动。
- 为活动输入名称。例如:"夏日特惠"。此名称对客户端桌面上的会员可见。
- 输入说明促销内容的描述。例如:"整个夏天获得额外游戏时间。"请保持简短清晰。
- 设置开始日期(活动开始提供的时间)和截止日期(停止提供的时间)。点击保存。
预期结果
活动出现在活动列表中。它在您设置的日期之间处于活跃状态。现在您可以向其中添加套餐了。
常见错误
- 将截止日期设置在过去。活动将不会对会员可见。
- 将描述留空。会员会在其桌面上看到该活动。清晰的描述有助于他们了解所获得的内容。
如何创建时间套餐
时间套餐为会员提供一段时间加赠送额度。会员支付固定价格,获得基础时间加额外赠送分钟数。
前提条件
- 已有一个活动可添加套餐。
操作步骤
- 在促销活动页面,选择您要添加套餐的活动。
- 在套餐面板中点击添加套餐。
- 将套餐类型设置为分钟。这定义了套餐的主要单位。
- 将基础额度设置为包含的分钟数。例如:60(表示一小时的时段时间)。
- 将赠送类型设置为分钟,将赠送额度设置为免费额外时间。例如:15(表示在基础 60 分钟之上赠送 15 分钟)。
- 将购买价格设置为会员支付的金额。例如:¥8.00。这是向会员显示的总费用。
- 设置设备限制以控制此套餐可以在哪里使用。选择全部适用于所有设备,PC 仅适用于标准工作站,或主机仅适用于游戏主机。
- 配置有效天数和每周有效日以限制套餐的可用时间。请参阅下面关于限制到特定天数的章节。点击保存。
预期结果
在客户端桌面上浏览活动的会员将看到类似:"60 分钟 + 15 赠送分钟,¥8.00"。当他们购买后,系统中将为其时段时间添加共 75 分钟的时间额度。
常见错误
- 无意间将赠送额度设置得高于基础额度。提供 30 基础分钟和 60 赠送分钟的套餐在技术上可行,但对顾客来说看起来不寻常。
- 忘记设置设备限制。不设置可能导致套餐无法使用。
如何创建金额套餐
金额套餐为会员账户添加钱包余额。会员支付固定价格,获得基础金额加赠送金额存入其钱包。
前提条件
- 已有一个活动可添加套餐。
操作步骤
- 在促销活动页面选择目标活动。
- 点击添加套餐。
- 将套餐类型设置为金额。这将套餐定义为钱包余额套餐。
- 将基础额度设置为会员收到的余额金额。例如:¥10.00 的钱包余额。
- 将赠送类型设置为金额,将赠送额度设置为额外余额。例如:¥2.50 赠送。
- 将购买价格设置为会员实际支付的金额。例如:¥10.00。会员支付 ¥10,共获得 ¥12.50 的钱包余额。
- 根据情况将设备限制设置为全部、PC 或主机。
- 如果套餐只应在特定天数可用,请配置有效天数和每周有效日。点击保存。
预期结果
会员将看到套餐为:"¥10.00 余额 + ¥2.50 赠送,¥10.00"。购买后,共 ¥12.50 的钱包余额将创建在会员的钱包中,可用于未来时段消费。
如何将套餐限制为仅工作日
您可以使用有效天数和每周有效日设置来限制套餐的可用时间。这对于只在特定天数适用的促销(如"欢乐时光")很有用。
前提条件
- 活动中已有一个套餐。
操作步骤
- 编辑您要限制的套餐。
- 找到有效天数字段。这控制套餐从开始日期起保持活跃的总天数。请将其设置为与您的活动持续时间匹配。
- 找到每周有效日字段。这是代表周日到周六的天数选择。将每天设置为启用(可用)或禁用(不可用)。仅工作日请使用
0,1,1,1,1,1,0,其中周日和周六被禁用。 - 保存套餐。
预期结果
套餐只在启用的天数对会员可见。在禁用的天数(上例中的周六和周日),套餐将从客户端菜单中隐藏。
常见错误
- 混淆天数选择中的日期顺序。顺序为周日、周一、周二、周三、周四、周五、周六。请仔细检查您禁用了哪些天。
会员如何购买套餐
了解购买流程有助于您验证活动是否正常运作。
流程
- 会员登录客户端 PC 并在桌面上打开会员面板。
- 会员导航到会员面板中的促销活动标签页。
- 活跃的活动连同其套餐一起列出。会员选择一个套餐,例如"60 分钟 + 15 赠送分钟,¥8.00"。
- 会员确认购买。付款从其现有钱包余额中扣除,或根据您的支付配置进行处理。
- 系统自动在会员账户中创建相应的钱包额度(针对金额套餐)或时间额度(针对时间套餐)。
- 会员的时段将延长购买的时间,或其钱包余额增加购买的额度。更改立即生效。
预期结果
会员的余额或时段时间立即更新。交易出现在财务报表中。套餐购买计数在活动统计中递增。
完整示例:创建欢乐时光活动
此示例将从头到尾完整演示创建促销活动的过程。
场景
您希望提供一个仅工作日的优惠,会员可以获得 120 分钟游戏时间加 30 分钟赠送,价格为 ¥12。
操作步骤
- 导航至促销活动并点击添加。
- 输入名称:"欢乐时光"。
- 输入描述:"工作日额外游戏时间"。
- 将开始日期设为今天,截止日期设为月末。
- 保存活动。
- 选择"欢乐时光"并点击添加套餐。
- 将套餐类型设置为分钟,基础额度设置为 120。
- 将赠送类型设置为分钟,赠送额度设置为 30。
- 将购买价格设置为 ¥12.00。
- 将设备限制设置为全部。
- 将每周有效日设置为
0,1,1,1,1,1,0(仅工作日,不含周六和周日)。 - 保存套餐。
预期结果
从周一到周五,会员在其促销活动标签页中可以看到"120 分钟 + 30 赠送分钟,¥12.00"。周六和周日,套餐将被隐藏。当会员购买后,他们将获得共 150 分钟的时段时间。