Kafeterya Masaları ve QR Kodları
Masalar sayfası kafe salonunuzun işlem görünümüdür. Personelin müşterileri oturttuğu, erişim kodunu okuduğu, QR etiketleri yazdırdığı ve hesabı kapattığı yerdir. Kat Planı düzenleyicisiyle aynı masa kayıtları üzerinde çalışır, bu nedenle orada düzenlediğiniz her şey burada görünür. Bu sayfa salonu yerleştirmek için değil, işletmek içindir.
Masa eklemek, kaldırmak veya yeniden boyutlandırmak için Kat planı sekmesini kullanın. Görsel yerleşim düzenleyicisi için Kat Planı ve Masalar sayfasına bakın.
Kat Filtresi
Masalar kata göre gruplanır. Sayfanın üstündeki kapsüller ızgarayı filtreler:
- Tüm katlar her aktif masayı, her kat için etiketli bir başlık altında gruplanmış olarak gösterir. Eksik veya silinmiş katlı masalar Atanmamış başlığı altında görünür, böylece hiçbir masa kaybolmaz.
- Tek bir kat kapsülü yalnızca o kattaki aktif masaları düz bir ızgarada gösterir.
Her kapsül temsil ettiği aktif masaların sayısını taşır.
Masa Kartını Okuma
Her aktif masa bir kart olarak görünür. Kart rengi ve rozeti mevcut durumu yansıtır:
| Durum | Rozet | Anlamı |
|---|---|---|
| Müsait | Müsait | Aktif oturum yok. Sipariş verebilmeleri için önce bir müşteriyi oturtun. |
| Kullanımda | Kullanımda | Bir erişim kodu aktif. Müşteri QR'yi tarayıp sipariş verebilir. |
| Hizmet dışı | Hizmet dışı | Masa kullanılamaz. Kart soluklaştırılır ve adın üstü çizilir. |
Kart ayrıca görünen adı, masa kodunu, koltuk sayısını ve kat adını gösterir. Bir masa kullanımdayken oturtulma zamanını ve ne kadar süredir açık olduğunu gösterir. Bir erişim kodu hala geçerliyse bir Aktif kod satırı, kodu tekrar göstermek için tıklayabileceğiniz canlı bir geri sayım gösterir.
Müşteriyi Oturtma
Bir masadan sipariş alabilmek için önce müşteriyi oturtun.
- Masa kartını bulun.
- Müşteriyi oturt düğmesine tıklayın.
- Bir pencere 6 haneli erişim kodunu bir geri sayımla gösterir.
- Kodu müşteriye okuyun, böylece QR'yi taradıktan sonra telefonlarında oturum açabilirler.
Erişim kodu dönüşümlüdür ve süresi dolar. Pencere başlığı Erişim kodu olarak etiketlenir ve talimat "Bu kodu müşteriye okuyun, böylece telefonlarında oturum açabilirler." şeklindedir. Kodun süresi dolmaya yaklaştığında pencere bir Sona erme süresi geri sayımı gösterir.
Kodu bir masa kartı olarak yazdırabilirsiniz. Erişim kodu penceresinde Kodu yazdır düğmesine tıklayın. Yazdırılan fiş erişim kodunu ve genel menüyü açan bir QR'yi taşır. Kurulu bir yazıcı yoksa Ayarlar altında bir yazıcı yapılandırmanız için bir uyarı görürsünüz.
Aktif Kodu Gösterme
Müşteri numarayı yakalayamadıysa kullanımdaki bir masa kartında Kodu göster düğmesine tıklayın veya Aktif kod geri sayım satırına tıklayın. Bu, mevcut kodu döndürmeden sunucudan yeniden okur, böylece müşterinin mevcut oturumu geçerli kalır. Masanın aktif kodu yoksa işlem kodun yüklenemediğini bildirir.
QR Kodları
Her masanın kendi QR kodu vardır. QR, genel sipariş URL'sini handy.cafe/{slug}/{table-code} ile etiketin gerçek olduğunu kanıtlayan bir belirteci kodlar.
Tek Bir QR'yi Görüntüleme ve Yazdırma
- Masa kartında QR görüntüle düğmesine tıklayın.
- Pencere işlenmiş QR'yi, görünen adı ve masa kodunu gösterir.
- Yazdırılabilir QR etiketini açmak için Yazdır düğmesine tıklayın.
Baskı işi işletim sistemi tarayıcısından geçer, böylece yazıcı seçimi, sayfaya sığdırma, kopya sayısı ve çift taraflı baskı seçeneklerini içeren tam yerel baskı penceresini elde edersiniz.
Tüm QR Kodlarını Yazdırma
Mevcut kat görünümündeki her masa için bir etiket sayfası yazdırmak adına sayfa başlığında Tüm QR'leri yazdır düğmesine tıklayın. Bir pencere her masanın QR'sini önizler. Tüm sayfayı göndermek için Yazdır düğmesine tıklayın. Kafeyi ilk kurduğunuzda veya belirteçleri toplu olarak döndürdükten sonra etiket üretmenin en hızlı yolu budur.
QR Belirtecini Döndürme
Yeni bir QR belirteci vermek için masa kartında Yeni QR düğmesine tıklayın. Yeni belirteç verilir verilmez önceki etiket çalışmayı durdurur. Değişiklikten önce bir onay penceresi sizi uyarır. Bir etiketi yeniden yazdırdığınızda veya eski QR'nin kafe dışında paylaşıldığından şüphelendiğinizde bunu kullanın. Döndürmeden sonra QR penceresi açılır, böylece yeni etiketi hemen yazdırabilirsiniz.
Ayarlar'da otomatik döndürmeyi açarsanız masa her hesap kapatma sonrası da yeni bir QR belirteci alır, böylece bir sonraki grup ayrılan misafirin kodu görüntülemesini yeniden kullanamaz.
Hesabı Kapatma
Müşteri ödemeye hazır olduğunda hesabı kapatın. Bu, masadaki tüm açık siparişleri kapatır, ödemeyi kaydeder ve masayı Müsait durumuna döndürür.
- Kullanımdaki bir masa kartında Hesabı kapat düğmesine tıklayın.
- Hesap kapatma penceresi açık siparişleri yükler ve bunları Adet, Ürün, Birim ve Toplam sütunlarıyla bir hesap düzeninde gösterir.
- Ara toplamı gözden geçirin.
- Bahşiş etkinse bir bahşiş girin. Aşağıdaki Bahşişler bölümüne bakın.
- Bir Ödeme yöntemi seçin.
- İsteğe bağlı bir Not ekleyin.
- Genel toplamı gözden geçirin.
- Kapat ve sonlandır düğmesine tıklayın.
Hesap kapatma başarılı olduğunda alınan tutar, ödeme yöntemi ve sipariş sayısıyla birlikte bir onay görünür. Onayı kapatmak için Tamam düğmesine tıklayın.
Açık sipariş listesi önizlemeden daha uzunsa pencere yalnızca ilk siparişleri gösterdiğini belirtir ve toplamın yine de her açık siparişi içerdiğini doğrular. Masanın açık siparişi yoksa pencere kapatılacak bir şey olmadığını bildirir.
Ödeme Yöntemleri
Ödeme yöntemi seçici Ayarlar'da yapılandırılan her aktif ödeme yöntemini listeler; nakit, kart ve IBAN transferi veya USDT gibi özel yöntemler dahil. Seçici varsayılan yönteminizle veya varsayılan kaldırıldıysa ilk aktif yöntemle başlar. Hesap kapatma raporları seçtiğiniz yöntemi tam olarak korur. Aktif ödeme yöntemi yoksa pencere, kapatmadan önce Ayarlar altında en az birini etkinleştirmenizi söyler.
Bahşişler
Ayarlar'da bahşiş etkinleştirildiğinde hesap kapatma penceresi iki bahşiş alanı gösterir:
- Bir bahşiş etiketi alanı. Otomatik oluşturulan "Bahşiş %{percent}" etiketini kullanmak için boş bırakın.
- Bir bahşiş yüzdesi alanı. 10 gibi bir yüzde girin. Bahşiş tutarı ara toplamdan hesaplanır ve genel toplama eklenir.
Her iki alan da kafe varsayılanlarınızdan önceden doldurulabilir, böylece kasiyer her hesapta bunları yeniden yazmak zorunda kalmaz.
Hesabı Yazdırma
Açık siparişler için yazdırılan bir hesap göndermek adına hesap kapatma penceresinde Hesabı yazdır düğmesine tıklayın. Hesap, vergi geçerli olduğunda toplamı ara toplam, vergi ve toplam satırlarına böler ve bahşiş satırını bahşiş etiketiniz ve yüzdenizle yazdırır. Hesabı yazdırmak masayı kapatmaz; ödemeyi almak için hesabı ayrıca kapatın.
Masayı Kapatma
Müşteri ödenecek bir hesap olmadan ayrıldığında bir masayı boşaltmak için Masayı kapat düğmesine tıklayın. Bir onay, aktif kodun süresinin dolacağı ve canlı bir müşteri oturumunun iptal edileceği konusunda uyarır. Kapatmadan sonra masa Müsait durumuna döner ve sonraki herhangi bir tarama için yeni bir oturtma gerekir.
Masanın hala açık siparişleri varsa bunun yerine masayı Hesabı kapat ile kapatın, böylece masa boşaltılmadan önce siparişler ödenir.
Hizmet Dışı
Bir masanın bakıma ihtiyacı olduğunda veya mobilyası onarıldığında onu çevrimdışına alın.
- Müsait bir masada Hizmet dışına al düğmesine tıklayın. Bir onay, masayı geri getirene kadar müşterilerin oturum açamayacağı ve aktif bir oturumun iptal edileceği konusunda uyarır.
- Hizmet dışı bir masayı yeniden müsait yapmak için Hizmete geri al düğmesine tıklayın.
Koltuk yalnızca geçici olarak kullanılamadığında masayı silmek yerine hizmet dışına alın. Masayı Kat planı sekmesinden yalnızca koltuk kalıcı olarak gittiğinde silin.
İlgili Sayfalar
- Kafeterya genel bakış
- Görsel yerleşim düzenleyicisi için Kat Planı ve Masalar
- Canlı sipariş panosu için Siparişler
- Misafirin QR'yi taradıktan sonra gördüğü için Müşteri menüsü