HandyCafe Docs
owner cashier

Tempahan

Tempahan membolehkan ahli menempah tempat duduk lebih awal. Ahli menghantar permintaan dari aplikasi HandyCafe Gamer dan kaunter meluluskan atau menolaknya. Kakitangan juga boleh mencipta tempahan terus untuk seorang ahli atau tetamu tanpa temu janji.

Tempahan disalurkan melalui sambungan awan. Halaman ini memerlukan pautan awan yang aktif. Baris gilir menunggu pula bersifat setempat dan berfungsi tanpanya.

Halaman Tempahan dibuka dari bar alat.


Jenis Tempahan

Jenis Maksud
PC Tempahan menahan satu tempat duduk tertentu
Umum Tempahan menahan satu tempat tanpa menamakan tempat duduk

Tempahan umum berguna apabila kafe menetapkan tempat duduk semasa pelanggan tiba.


Empat Tab

Tab Mengandungi
Menunggu Permintaan yang menunggu keputusan
Akan Datang Tempahan diluluskan yang belum bermula
Aktif Tempahan yang tetingkap masanya sedang berjalan
Sejarah Tempahan yang selesai, dibatalkan dan ditolak

Setiap kad menunjukkan ahli, tempat duduk, tetingkap masa, nota permintaan dan bila permintaan itu tiba. Tempahan yang dibuat untuk seseorang tanpa akaun ahli menunjukkan nama tetamu sebaliknya.


Meluluskan dan Menolak

Buka tab Menunggu dan gunakan tindakan pada kad.

Luluskan meminta pengesahan dan memberitahu ahli. Tempahan berpindah ke Akan Datang.

Tolak membuka dialog dengan sebab pilihan. Sebab itu dihantar kepada ahli. Nota ringkas seperti "Penuh ditempah pada waktu itu" lebih berguna daripada penolakan kosong.


Mencipta Tempahan di Kaunter

Pilih Tempahan baharu. Borang ini mengambil:

  • Ahli: cari dalam senarai ahli setempat mengikut nama. Medan ini boleh dibiarkan kosong.
  • Nama tetamu: gunakan ini dan bukan ahli untuk seseorang yang tiada akaun.
  • Tarikh dan Masa mula.
  • Tempoh: 30 minit, 1 jam, 1.5 jam, 2 jam, 3 jam atau 4 jam.

Tempahan yang dicipta di kaunter diluluskan dari awal.


Baris Gilir Menunggu

Biarkan tarikh kosong dalam borang Tempahan baharu untuk meletakkan pelanggan dalam baris gilir menunggu dan bukan menempah waktu. Baris gilir ini ialah senarai tersusun yang mudah bagi orang yang menunggu tempat duduk kosong seterusnya. Ia muncul di atas tab tempahan dengan nombor kedudukan di sebelah setiap nama.

Buang sesuatu entri dengan tindakan pada baris gilir apabila pelanggan sudah ditempatkan atau beredar.

Baris gilir disimpan pada pelayan dan bukan dalam awan. Ia terus berfungsi semasa sambungan awan terputus.


Menukar Tempat Duduk

Tukar PC memindahkan tempahan yang diluluskan ke tempat duduk lain. Dialog menunjukkan tempat duduk semasa dan menawarkan senarai PC yang tersedia berserta pilihan Umum. Awan mengesahkan semula tempat duduk itu apabila perubahan dihantar. Tempat duduk yang baru sahaja diambil orang akan ditolak.


Membatalkan dan Memadam

Batalkan menamatkan tempahan akan datang atau tempahan aktif dan memberitahu ahli. Ia kekal dalam Sejarah sebagai dibatalkan.

Padam membuang entri Sejarah secara kekal. Tindakan ini tidak boleh dibatalkan. Gunakannya untuk membersihkan rekod lama dan bukan untuk membatalkan tempahan yang masih aktif.


Percanggahan Tempahan Semasa Sesi Bermula

Apabila juruwang memulakan sesi pada tempat duduk yang ditempah, HandyCafe berhenti dan bertanya dahulu:

Amaran Maksud
PC ini mempunyai tempahan yang akan bermula tidak lama lagi Tempat duduk ini ditempah untuk satu tempahan tertentu
Tempat duduk ini ditahan untuk tempahan akan datang Tempat duduk kosong yang terakhir ditahan untuk tempahan umum

Juruwang boleh memilih Buka juga untuk meneruskan. Tempahan itu sendiri tidak berubah dengan pilihan tersebut. Batalkan atau pindahkan tempahan jika tempat duduk itu kini diambil secara tetap.

Memulakan beberapa tempat duduk serentak akan mengumpulkan setiap tempat duduk yang bercanggah ke dalam satu pengesahan dan bukan bertanya sekali bagi setiap tempat duduk.


Pemberitahuan

Permintaan baharu dan pembatalan oleh ahli mencetuskan pemberitahuan di kaunter. Halaman ini tidak perlu dibiarkan terbuka. Gunakan Muat semula untuk memuatkan senarai apabila diperlukan.


Halaman Berkaitan