HandyCafe Docs
owner cashier

Барања за најава

Барањата за најава му дозволуваат на гостин да побара од операторот да отвори клиент PC за постплатена сесија. Гостинот избира времетраење на екранот за мирување. Касиерот го одобрува или го одбива барањето од серверот. Ова ја отстранува потребата касиерот да оди до секој PC за да започне сесија рачно.

Како гостин испраќа барање

Кога барањата за најава се овозможени, екранот за најава на клиентот прикажува копче Побарај да се отвори овој PC веднаш до формуларот за најава на клиентот. Гостинот го допира и гледа дијалог со:

  • Опции за времетраење. Секоја опција прикажува претходно поставен број минути и проценета цена. Серверот ја наведува секоја цена во живо од активниот распоред на цени, така што гостинот ја гледа истата бројка што ја гледа операторот.
  • Известување за постплатена сесија. Потсетник дека сесијата се плаќа подоцна. Гостинот плаќа кај касиерот кога сесијата ќе заврши.

Гостинот избира времетраење и го допира Испрати барање. Екранот за мирување потоа прикажува состојба на чекање додека операторот не одговори. Гостинот може да го откаже барањето додека чека.

Редот на операторот

Секое барање на чекање се појавува на главната страница на серверот на две места:

  • Тост картички. Купче картички во аголот на главната страница ги прикажува најновите барања. Секоја картичка го наведува името на PC, бараното времетраење, проценетиот износ и колку одамна пристигнало барањето. Најмногу три картички се прикажуваат наеднаш. Дополнителните барања се собираат во копче "повеќе" кое го отвора целиот ред.
  • Дијалог на редот. Дијалог ги наведува сите барања на чекање со истите детали и истите акции.

Одобрување на барање

Изберете Одобри на картичката или во редот. Потврда ве прашува да го отворите PC. Потврдувањето започнува нормална постплатена сесија на тој PC за бараното времетраење. Конечната наплата се пресметува од цените во живо кога сесијата ќе заврши, точно како сесија што касиерот ја започнува рачно. Наведениот износ е проценка само за референца.

Одбивање на барање

Изберете Одбиј за да го отворите дијалогот за одбивање. Можете да внесете причина што гостинот ќе ја види. Ако полето го оставите празно, гостинот ја гледа вашата конфигурирана стандардна причина за одбивање. Ако не е поставена стандардна причина, гостинот ја гледа стандардната порака што го замолува да контактира со касиерот.

Автоматско чистење

Барањето на чекање се отстранува само по себе кога повеќе не е валидно. Ова го одржува редот точен:

  • Гостинот го откажува дијалогот на чекање.
  • Гостинот си оди и клиентот се исклучува.
  • Сесија почнува на тој PC на кој било друг начин, како рачно започнување или најава на член.
  • PC е веќе зафатен кога барањето пристигнува. Серверот го одбива барањето наместо да редат ред за отворен PC.

Овозможување на барања за најава

Барањата за најава се контролираат во Поставки > Клиенти. Вклучете Овозможи барања за најава од клиенти за да го прикажете копчето за барање на екраните за мирување на клиентите. Кога функцијата е вклучена, полето Стандардна причина за одбивање ви овозможува да ја поставите пораката што гостите ја гледаат кога одбивате без да внесете причина. Погледнете Поставки на клиентите.

Ажурирања во реално време

Редот на операторот се ажурира преку потокот на настани TCP. Новите барања се појавуваат веднаш без освежување на страницата. Кога еден терминал одобрува или одбива барање, редот се чисти на секој терминал.