Нарачки
Таб за нарачки е живата контролна табла за секоја нарачка од кафетеријата поставена од вашите клиенти.
Дизајнот
Страницата за нарачки има две области:
| Област | Целта |
|---|---|
| Табите за статус | Филтрирање по состојбата на нарачката: сите, поставени, потврдени, подготвени, подготвени, сервирани. |
| Список на нарачки | Една картичка по нарачка, групирана по најновиот прв. |
Гласување во живо
Контролната табла за нарачки гласаат за /v1/cafeteria/admin/orders/poll на секои 3 секунди.
- Нотификација на работното место со кодот на табелата и бројот на елементите.
- Аудио предупредување на високоговорителите на серверот ако звуковите известувања се вклучени во Поставки > Кафетерија.
- Добавка на значката за чекање на броење на ознаката за нарачки.
- Автографски отпечаток на квитанцијата ако печатарката е конфигурирана со Автографски отпечаток на Нов ред.
Значката останува видлива додека секоја нарачка со placed или confirmed статус не биде унапредена во подоцнежна состојба или одбиена.
Животен циклус на нарачката
Секој ред се движи низ дефинирана низа на состојби.
| Државата | Значењето |
|---|---|
| поставени | Клиентот ја испрати нарачката. |
| потврдено | Персоналот ја потврди нарачката. |
| приготвување | Кујната работи по нарачката. |
| подготвени | Пордијата е подготвена за сервизирање или одземање. |
| сервирано | Нарачката е доставена на клиентот. |
| анулирана | Нарачката е откажана од страна на вработените. |
| повратени | Издадена е реституција поплата. |
На лентата за акција на секоја картичка за нарачка се прикажува следната достапна состојба. Напреднување е еден клик. Интерфејсот користи оптимистичен модел на ажурирање: новиот статус се прикажува веднаш. Ако серверот ја одбие промената, статусот се враќа и се појавува известување за грешка.
Статус по елемент
Некои нарачки имаат повеќе предмети кои завршуваат во различни времиња. На пример, бургер е подготвен пред пица.
Секоја единица има своја подеднаквост со пет опции: поставени, подготвени, подготвени, сервирани, откажани.
created_atе поставен кога ќе пристигне нарачката.ready_atсе поставува кога ставката прв пат влегува воready.served_atсе поставува кога ставката влегува воserved.
Менуто на клиентот покажува значка покрај секоја линија така што клиентот може да види кои предмети се подготвени или на пат.
Отфрлање на нарачка
- Отворете ја картичката за нарачка.
- Кликнете на "Аннулирај".
- Потврдете во дијалогот што се појавува.
- Редот преминава на
cancelled.
Откажување е целосна акција. За да се откаже една реченица, замените го статусот на реченицата на елемент на cancelled.
Порамнување (проверка на сетлмент)
Распоредувањето ги затвори сите отворени нарачки на масата во еден чекор.
- Отворете ја табелата од страницата "Таблици" или од менуто за акција "План на подот".
- Кликнете наПорамни сметка.
- Модалот ги наведува сите нарачки на табелата кои не се веќе
served. - Изберете начин на плаќање.
- Потврдете го тоа.
Серверот извршува следниве активности атомски:
- Секоја отворена нарачка на масата се префрла на
servedсоpayment_status=paid. - Се создава
cafeteria_settlementsзапис со вкупниот износ, методот на плаќање и времето за создавање. - Нарачки за уредување одитираат записи кои нарачки припаѓаат на овој уредување.
- Кодот за безбедност на табелата истекува, па QR станува неважен.
- Таблицата се враќа на
idle.
Ако сте избрале онлајн како начин на плаќање, записот за расплата е означен како онлајн платен.
Отворен во времето
Секоја маса носи opened_at временски печат поставен кога клиентот седи. Страниците на Планот на подот и Таблиците го прикажуваат живото-тајмер од тој момент. Ова им помага на вработените да ги препознаат столовите кои се активни долго време без да се наредуваат, или столовите кои може да се приближуваат до крајот на сесијата.
Тајмерот се ресталира на нула на Затворење на табелата или проверка на уредување.
Динамичен временски дисплей за подготовка
Кога динамичното време за подготовка е активно за производ, картичката за нарачка ја прикажува проценката покрај името на предметот.
Проценката се ажурира секој пат кога ќе се стави нова нарачка и секој пат кога ќе се заврши нарачката.
Повед за известување за нов ред
Нотификациите се активираат во целата апликација, а не по табела. Ова значи дека добивате предупредувања кога пребарувате во друг дел од HandyCafe серверот, на пример Административниот панел или Поставките. Аудио предупредувањето е вклучено или деактивирано од Поставки > Кафетерија > Звуково известување.
Нотификациите на работното место бараат оперативниот систем да му даде дозвола за нотификација на HandyCafe. Ако не ја видите нотификацијата по нова нарачка, проверете ги поставките за нотификација на оперативниот систем.
Совети
- Користете ги табките за статус за да ја поделите работното оптоварување. Еден екран филтриран на
preparingпокажува кујната ред. Друг екран наreadyпокажува што треба да се испорачи. - Settle Check е најбрзиот начин да се затвори маса.
- Динамичниот пресметач на времето за подготовка се учи од овие сигнали, па прескопувањето на состојбите ја намалува точноста.
- Аудитот периодично откажува и ги враќа нарачките од крајната точка admin за да ги фати моделите на грешки на персоналот.