HandyCafe Docs
owner cashier

Управување со сесијата

Сесиите се основната единица за плаќање во HandyCafe. Секој пат кога клиентот во вашиот интернет-кафе или играчки центар користи PC или играчка конзола, сесија го следи времето за употреба и ја пресмета цената. Оваа страница објаснува целиот животен циклус на сесијата, од почетокот на сесијата до собирањето плаќање.

Типови на сесии

HandyCafe ги поддржува двата вида сесии:

  • **PC сесии.**Сесиите на клиентот PCs се управуваат преку Административниот панел.
  • **Сесите на конзолите.**Сесите на играчките конзоли (PlayStation, Xbox, итн.) се управуваат преку страницата на конзолите.

Двете типови на сесии следат истиот мотор за ценовирање и животен циклус, но се управуваат од различни страници во контролната табла.

Животен циклус на сесијата

Секоја сесија следи дефиниран животен циклус со јасни транзиции на состојбата:

Start --> Running --> (Pause <--> Resume) --> Add Time --> Stop

Детално се наведува:

  1. **Започнете.**касиер ја започнува сесијата. Клиентот PC се отклучува или се стартира тајмерот на конзолата.
  2. Сесијата е активна. Времето се пресметува и нарачувањето се акумулира.
  3. Касиерот временно ја прекинува сесијата, сметката престанува, клиентот покажува пауза.
  4. **Резюме.**Касиерот продолжува со пауза.
  5. **Додадете време.**Касиерот додава (или отстранува) минути на активната сесија.
  6. **Stop.**Сесијата завршува.Системот ги пресмета крајните трошоци и ги повикува за плаќање.

Започнување на состанок

За да започнете нова сесија на клиент PC:

  1. **Изберете клиент.**Во панелот на администраторите, кликнете на PC кој е во станот Идл (цијан) за да ги откриете копчињата за акција.
  2. Изберете тип на фактурирање.Изберете илиPostpaid(плаќање на крајот) илиPrepaid(плаќање на предлог).
  3. **Одредете член (по избор).**Ако клиентот е регистриран член, пребарувајте го неговиот профил користејќи го полето за автополно барање на член.
  4. **Поставете времетраење или сума (само предплатени сесии).**За предплатени сесии, внесете или бројот на минути што клиентот ги купува или паричната сума што ја плаќа.
  5. **Изберете начин на плаќање.**Изберете начин на плаќање (Готовина, Кредитна картичка или кој било прилагоден начин кој сте го конфигурирале).
  6. **Конфимирај.**Проверете ги деталите и потврдете. Клиентот PC веднаш се отклучува и седничкиот тајмер започнува.

За сесиите на конзолите, процесот е сличен, но се започнува од страницата на конзолите.

Поплатени сесии

Во поплатена сесија, клиентот прво ја користи PC и плаќа кога ќе бидат завршени.

Како функционира:

  • Седницата започнува без предплата.
  • Времето работи и трошоците се акумулираат во реално време врз основа на активниот ценовен слот.
  • Кога сесијата е прекината, системот ја прикажува финалната пресметана цена.
  • Касиерот ја собира исплатата и ја потврдува трансакцијата.

Поплатената сесија не има временски лимит, трае додека касиерот не ги запре или клиентот не побара да заминат.

Преплатени сесии

Во предплатена сесија, клиентот плаќа предплата за одреден временски период.

Постојат два режима на ценообразување предплатено, конфигурирани во Поставки > Ценообразување:

Затварање на купувањето

Цената е замрзната во моментот кога сесијата започнува.Слотот за ценење и мултипликаторот активни во моментот на купување се користат за целата траење на сесијата, без оглед на промените во распоредот кои се случуваат додека сесијата работи.

**Пример:**Клиентот купува 60 минути во 10:00 во текот на стандардниот став. Дури и ако планот за ценење се менува на половина цена во 11:00 AM, остатокот од времето на клиентот не е погоден. Тие добиле токму она што го плаќале со оригиналната цена.

Живо распоред

Цената се прилагодува во реално време како сесијата поминува низ различни ценови слотови.

**Пример:**Купец купува 60 минути во 10:00 AM за време на стандардниот став. Во 11:00 часот, распоредот се менува на половин цена. Бидејќи секоја минута сега чини половина повеќе, остатокот од времето на клиентот се проширува. Тие може да завршат со повеќе вокупни минути отколку што првобитно биле купени.

Паузирање на состанокот

Паузата временно го прекинува фактурирањето без да ја заврши сесијата.

За пауза на сесијата:

  1. Изберете активен PC во панелот на администраторите и кликнете на копчетоПаузана картичката.

Што се случува кога сесијата е паузирана:

  • Заплатата веднаш престанува, а не се зголемуваат трошоци за време на паузата.
  • Сегашниот сегмент на цените е затворен со граница за пауза.
  • Клиентот PC ја прикажува паузирана состојба со оранжев индикатор за статус.
  • Седничкиот тајмер замрзна.

Паузираните сесии остануваат паузирани неопределено додека касиер не ги продолжи или не ги прекине.

Продолжување на состанокот

Продолжувањето продолжува со пауза од местото каде што заврши.

За продолжување на сесијата:

  1. Изберете PC во пауза во панелот на администраторите и кликнете на копчетоПродолжувањена картата.

Што се случува кога сесијата е во продолжение:

  • Новиот сегмент на цените започнува во сегашното време, користејќи го активниот ценовен слот.
  • Продолжувањето на фактурирањето.
  • Клиентот PC се враќа во активна (зелена) состојба.

Забележете дека ценовиот слот во времето на продолжување може да се разликува од слотот кога сесијата беше паузирана.

Додавање на време

Можете да додадете или отстраните минути од активната сесија во секое време.

За да се додаде време:

  1. Изберете активен PC во панелот на администраторите и кликнете на копчетоДодадете времена картичката.
  2. Внесете број на минути за додавање. Користете позитивна вредност за да ја продолжите сесијата или негативна вредност за да ја намалите.
  3. Потврдете го тоа.

Што се случува кога времето се додава:

  • Во историјата на сесијата се креира запис на трансакциите.
  • За предплатените сесии, крајот на времето се прилагодува напред (или назад) со одреден број минути.
  • За постплатените сесии, настанот за додатно време се запишува, но не поставува тешко време за завршување.

Останавање на состанок

Спречувањето на сесијата го прекинува сите фактури, го заклучува клиентот PC, и го активира процесот на плаќање.

За да ја прекинете сесијата:

  1. Изберете активен или паузен PC во панелот за администратори и кликнете на копчетоStopна картичката.
  2. Во Диалог за плаќање се прикажува резюме на сесијата.

Диалог за плаќање

Во дијалогот за плаќање се прикажуваат следниве информации:

Поле Описание
Продолжителност Вкупно активно време (без паузи)
Изчислено количество Процедурата на исчисленото трошкови на суровина врз основа на ценовите сегменти
Вкупна сума Сумата која треба да се наплати на клиентот (независими за пресметнување, но може да се превземе)
VAT Сумата на данокот, ако е конфигурирана
Комисија Комисија за начин на плаќање, доколку е приложимо
Фиксирана такса Фиксирана такса за начин на плаќање, доколку е применливо
Метод на плаќање Допадна точка за да се избере како клиентот плаќа

**касиерски превземање:**касиерот може рачно да го прилагоди наплатеното износ. На пример, касиер може да закрсне надолу како љубезност или да примени рачно попуст.Оригиналната пресметана сума секогаш се чува во записите за ревизија.

  1. Изберете начин на плаќањеи потврдете. Сесијата се запишува, клиентот PC се заклучува и трансакцијата се чува.

Процес на уредување

Кога сесијата е прекината, системот за уредување поминува низ овие чекори:

  1. Затворете го последниот отворен сегмент на цените.
  2. Сумирајте ги сите суми на затворени сегменти.
  3. Применете правила за закрлавање (секогаш закрлавање до конфигурираниот чекор за закрлавање).
  4. Применете минимална такса за стартирање (вкупниот број никогаш не е помалку од таксата за стартирање).
  5. Изчислете комисија за методот на плаќање (базирано на BPS) и фиксирана такса.
  6. Покажете ги крајните суми во дијалогот за плаќање.

За подробно објаснување на начинот на кој функционираат сегментите на цените и пресметките за уредување, види Session Pricing.

Сесии на членовите

Кога членот е доделен на сесија, дополнителни опции за фактурирање стануваат достапни:

  • **Плаќање на паричникот.**Цената на сесијата може да се одбие од рамнотежата на паричникот на членот.
  • **Временски пакет одбиток.**Ако членот купи временски пакет, минути се одбиваат од неговиот баланс на пакет наместо да се наплаќа парична сума.
  • **Дисконт на членот.**Ако членот има дисконт конфигуриран (во базни точки), тој се применува на цената на сесијата.
  • **Сесија историја.**Сесијата е поврзана со сметката на членот и се појавува во нивната сесија историја.

Членовите исто така можат да започнат свои сесии од клијентскиот безработен екран преку влегување со своето корисничко име и лозинка или преку OAuth (ако е конфигуриран).

Вредности на статот на сесијата

Секој клиент PC прикажува индикатор за статус кодиран со боја:

Статус Боја Значењето
Онлајн Зелен Седницата е активна и се движи.
Пауза Оранжево Седницата е приостаната; нарачувањето е приостанато
Безработен Сијан Клиентот е поврзан, но сесија не е активна.
Офлајн Црвен Клиентот не е поврзан со серверот
Администратор Виолето Клиентот е во режим admin/удржување
Зафатен. Желта Клиентот обработува барање

Овие бои за статус се појавуваат на картите на клиентот во панелот на администраторите, што го прави лесно да се види состојбата на секој PC на еден поглед.

Седнички сегменти на цените

Секоја сесија е поделена на еден или повеќе сегменти на цените.

  • Старт на сесијата
  • Пауза
  • Резюме
  • Промена на ценовите (когато часовникот се пресече во друг временски слот во графика)
  • Промена на основната цена (ако admin ја менува часовата стапка во средината на сесијата)
  • Одлучување или повторно поврзување

Секој сегмент запишува ценовиот слот, мултипликаторот, основната цена, времето за почеток, време за завршување и пресметаната сума.

За подробни информации за начинот на пресметање на сегментите, видете Сессионски цени.

Минимална такса и почетна такса

Дури и на многу кратки сесии се наплаќаат најмалку сумата настартапната такса. Ова е конфигурирано во Поставки > Цени и гарантира дека секоја сесија генерира минимален ниво на приходи, без оглед на тоа колку кратко беше употребата.

**Пример:**Ако вашата такса за стартување е поставена на $1.00 и клиентот користи PC само за 30 секунди, трошокот е $1.00, а не дел од центот што би коштале 30 секунди по часовата стапка.

Следни чекори