Скриншоти

Функцијата Скриншот овозможува на операторите да ги фатат сталните слики на екраните на клиентот PC оддалечено. Ова е корисно за брз мониторинг, отстранување на проблеми и проверка дека клиентските машини се правилно конфигурирани.

Зафаќање на снимка на екранот

Во панелот на администраторите, локализирајте го мишен клиент.
Кликнете на картата на клиентот за да ги откриете копчињата за акција.
Кликнете на копчето за снимка на екранот.

Серверот испраќа барање за снимање на клиентот и резултирачката слика се прикажува во прегледачот на скриншот.

Прегледувач на екрански снимки

Кога се снима скриншот, гледачот ја прикажува сликата заедно со контекстната информација:

Клиентско име--Гостово име на клиентот PC што беше фатена.
MAC адреса- Хардвер идентификатор на клиентот, корисен за разликување на машини со слични имиња.
Точниот датум и време на снимањето на екранот.

Достапни активности

Прегледувачот на екрански снимки обезбедува следниве активности:

Обнови- Праќа нов запит за снимање на клијент и ја заменува сегашната слика со најновиот скриншот. Користете го ова за да добиете ажурирана визија без да го затворите и повторно отворите гледачот.
Download- Спасува снимката на екранот на локалната машина. Датотекаот е именуван со временски печат за лесна идентификација и организација.

Држави за товар и грешки

Додека е во тек снимањето на екрански снимок, се прикажува индикатор за товар. Ако снимањето не успее (на пример, ако клиентот се исклучи пред да го заврши барањето), се прикажува порака за грешка која го објаснува проблемот.

Заснемање на прозорецот

Покрај снимањето на целиот екран, алатката за снимање на екран може да фати одреден прозорец на апликацијата на клиентот. Ова е корисно кога треба да се види што одредена програма се прикажува без немирноста на целиот работен стол.

Користете случаи

Мониторинг на активностите на клиентите- Периодично снимање на скриншоти за да се провери соодветна употреба на ресурсите на кафето.
Проблеми со отстранување на проблемите- Кога клиентот пријавува проблем, снимајте го екранот за да ја видите грешката или погрешната конфигурација од прва рака.
Проверка на конфигурацијата на клиентот- Откако ќе го распоредите новиот софтвер или конфигурации, потврдете дека клиентот PCs го прикажува очекуваниот интерфејс.