رزروها
رزرو به عضو اجازه میدهد صندلی را از قبل بگیرد. عضو درخواست را از اپلیکیشن HandyCafe Gamer میفرستد و پیشخوان آن را تایید یا رد میکند. کارکنان هم میتوانند مستقیم برای یک عضو یا برای مهمانی که سرزده آمده رزرو بسازند.
رزروها از مسیر اتصال ابری رد و بدل میشوند و این صفحه به لینک ابری فعال نیاز دارد. صف انتظار محلی است و بدون آن هم کار میکند.
صفحه رزروها از نوار ابزار باز میشود.
انواع رزرو
| نوع | معنی |
|---|---|
| رایانه | رزرو یک صندلی مشخص را نگه میدارد |
| عمومی | رزرو بدون تعیین صندلی، جا نگه میدارد |
رزرو عمومی وقتی به کار میآید که کافه صندلی را هنگام رسیدن مشتری تعیین میکند.
چهار برگه
| برگه | محتوا |
|---|---|
| در انتظار | درخواستهایی که منتظر تصمیم هستند |
| پیشرو | رزروهای تاییدشده که هنوز شروع نشدهاند |
| فعال | رزروهایی که بازه زمانیشان همین حالا در جریان است |
| تاریخچه | رزروهای انجامشده، لغوشده و ردشده |
هر کارت عضو، صندلی، بازه زمانی، یادداشت درخواست و زمان رسیدن درخواست را نشان میدهد. رزروی که برای فردی بدون حساب عضویت ساخته شده باشد بهجای عضو، نام مهمان را نشان میدهد.
تایید و رد
برگه در انتظار را باز کنید و از اقدام روی کارت استفاده کنید.
تایید یک تاییدیه میخواهد و به عضو اطلاع میدهد. رزرو به برگه پیشرو میرود.
رد پنجرهای با فیلد دلیل اختیاری باز میکند. دلیل برای عضو فرستاده میشود. یادداشت کوتاهی مثل «آن ساعت کاملا رزرو است» خیلی بهتر از رد کردن بدون توضیح است.
ساختن رزرو در پیشخوان
گزینه رزرو جدید را انتخاب کنید. فرم این موارد را میگیرد:
- عضو: فهرست اعضای محلی را با نام جستجو کنید. میتواند خالی بماند.
- نام مهمان: برای کسی که حساب عضویت ندارد بهجای عضو از این فیلد استفاده کنید.
- تاریخ و ساعت شروع.
- مدت: 30 دقیقه، 1 ساعت، 1.5 ساعت، 2 ساعت، 3 ساعت یا 4 ساعت.
رزروی که در پیشخوان ساخته میشود از همان ابتدا تاییدشده است.
صف انتظار
اگر در فرم رزرو جدید تاریخ را خالی بگذارید، مشتری بهجای گرفتن نوبت زماندار در صف انتظار قرار میگیرد. صف یک فهرست ساده و مرتب از افرادی است که منتظر آزاد شدن صندلی هستند. صف بالای برگههای رزرو ظاهر میشود و شماره نوبت کنار هر نام نوشته شده است.
وقتی مشتری سر جایش نشست یا رفت، ورودی را با اقدام روی سطر صف حذف کنید.
صف روی سرور نگهداری میشود نه در ابر. بنابراین وقتی اتصال ابری قطع باشد هم کار میکند.
تغییر صندلی
تغییر رایانه یک رزرو تاییدشده را به صندلی دیگری منتقل میکند. پنجره، صندلی فعلی را نشان میدهد و فهرست رایانههای در دسترس بهعلاوه گزینه عمومی را پیشنهاد میدهد. ابر هنگام ثبت تغییر، صندلی را دوباره اعتبارسنجی میکند. صندلیای که همین الان پر شده باشد رد میشود.
لغو و حذف
لغو رزرو پیشرو یا فعال را پایان میدهد و به عضو اطلاع میدهد. رزرو در تاریخچه با وضعیت لغوشده میماند.
حذف یک ورودی تاریخچه را برای همیشه پاک میکند. این کار برگشتپذیر نیست. از آن برای تمیز کردن سوابق قدیمی استفاده کنید نه برای لغو یک رزرو زنده.
تداخل رزرو هنگام شروع جلسه
وقتی صندوقدار روی صندلی رزروشده جلسهای را شروع میکند، HandyCafe متوقف میشود و اول میپرسد:
| هشدار | معنی |
|---|---|
| این رایانه بهزودی رزرو دارد | صندلی برای یک رزرو مشخص گرفته شده است |
| این صندلی برای یک رزرو پیشرو نگه داشته شده است | آخرین صندلی آزاد برای یک رزرو عمومی نگه داشته شده است |
صندوقدار میتواند در هر صورت باز شود را انتخاب کند و ادامه دهد. این انتخاب خود رزرو را تغییر نمیدهد. اگر صندلی بهطور دائم پر شده است، رزرو را لغو یا جابهجا کنید.
اگر چند صندلی را با هم شروع کنید، همه صندلیهای دارای تداخل در یک تاییدیه جمع میشوند و برای هر صندلی جداگانه سوال نمیشود.
اعلانها
درخواستهای تازه و لغوهای عضو در پیشخوان اعلان میسازند. لازم نیست صفحه باز بماند. برای بارگذاری دوباره فهرستها هر وقت خواستید از تازهسازی استفاده کنید.