HandyCafe Docs
owner cashier

درخواست‌های ورود

درخواست‌های ورود به یک مهمان حضوری اجازه می‌دهند از اپراتور بخواهند که یک رایانه کلاینت را برای یک نشست پس‌پرداخت باز کند. مهمان مدتی را روی صفحه بیکار انتخاب می‌کند. صندوق‌دار درخواست را از سرور تأیید یا رد می‌کند. این کار نیاز به رفتن صندوق‌دار به سمت هر رایانه برای شروع دستی نشست را از بین می‌برد.

چگونه یک مهمان درخواست می‌فرستد

وقتی درخواست‌های ورود فعال باشند، صفحه ورود کلاینت یک دکمه درخواست باز کردن این رایانه را در کنار فرم ورود مشتری نمایش می‌دهد. مهمان روی آن ضربه می‌زند و پنجره‌ای می‌بیند که شامل موارد زیر است:

  • گزینه‌های مدت. هر گزینه تعداد دقیقه از پیش تعیین‌شده و قیمت تخمینی را نشان می‌دهد. سرور هر قیمت را به‌صورت زنده از زمان‌بندی قیمت‌گذاری فعال محاسبه می‌کند، بنابراین مهمان همان رقمی را می‌بیند که اپراتور می‌بیند.
  • اطلاعیه پس‌پرداخت. یادآوری اینکه نشست بعدا پرداخت می‌شود. مهمان هنگام پایان نشست در صندوق پرداخت می‌کند.

مهمان یک مدت را انتخاب کرده و روی ارسال درخواست ضربه می‌زند. سپس صفحه بیکار تا زمان پاسخ اپراتور یک وضعیت انتظار نشان می‌دهد. مهمان می‌تواند در حین انتظار درخواست را لغو کند.

صف اپراتور

هر درخواست معلق در صفحه اصلی سرور در دو مکان ظاهر می‌شود:

  • کارت‌های اعلان. پشته‌ای از کارت‌ها در گوشه صفحه اصلی جدیدترین درخواست‌ها را نشان می‌دهد. هر کارت نام رایانه، مدت درخواست‌شده، مبلغ تخمینی و مدت زمان سپری‌شده از رسیدن درخواست را فهرست می‌کند. تا سه کارت هم‌زمان نمایش داده می‌شوند. درخواست‌های اضافی در یک دکمه «بیشتر» جمع می‌شوند که صف کامل را باز می‌کند.
  • پنجره صف. پنجره‌ای هر درخواست معلق را با همان جزئیات و همان اقدامات فهرست می‌کند.

تأیید یک درخواست

روی کارت یا در صف تأیید را انتخاب کنید. یک تأییدیه از شما می‌خواهد رایانه را باز کنید. تأیید آن یک نشست پس‌پرداخت معمولی را روی آن رایانه برای مدت درخواست‌شده شروع می‌کند. هزینه نهایی هنگام پایان نشست از قیمت‌گذاری زنده محاسبه می‌شود، دقیقا مانند نشستی که صندوق‌دار به‌صورت دستی شروع می‌کند. مبلغ تخمینی تنها برای مرجع است.

رد یک درخواست

برای باز کردن پنجره رد رد را انتخاب کنید. می‌توانید دلیلی تایپ کنید که مهمان آن را می‌بیند. اگر فیلد را خالی بگذارید، مهمان دلیل رد پیش‌فرض پیکربندی‌شده شما را می‌بیند. اگر پیش‌فرضی تنظیم نشده باشد، مهمان پیام استانداردی می‌بیند که از او می‌خواهد با صندوق‌دار تماس بگیرد.

پاک‌سازی خودکار

یک درخواست معلق هنگامی که دیگر معتبر نباشد به‌صورت خودکار حذف می‌شود. این کار صف را دقیق نگه می‌دارد:

  • مهمان پنجره انتظار را لغو می‌کند.
  • مهمان دور می‌شود و کلاینت قطع می‌شود.
  • نشستی روی آن رایانه به هر روش دیگری شروع می‌شود، مانند شروع دستی یا ورود یک عضو.
  • رایانه هنگام رسیدن درخواست از قبل مشغول است. سرور به‌جای صف‌بندی یک ردیف برای رایانه باز، درخواست را رد می‌کند.

فعال‌سازی درخواست‌های ورود

درخواست‌های ورود در تنظیمات > کلاینت‌ها کنترل می‌شوند. فعال‌سازی درخواست‌های ورود از کلاینت‌ها را روشن کنید تا دکمه درخواست روی صفحه‌های بیکار کلاینت نمایش داده شود. وقتی این ویژگی روشن است، یک فیلد دلیل رد پیش‌فرض به شما اجازه می‌دهد پیامی را تنظیم کنید که مهمانان هنگام رد بدون تایپ دلیل می‌بینند. تنظیمات کلاینت‌ها را مشاهده کنید.

به‌روزرسانی‌های لحظه‌ای

صف اپراتور از طریق جریان رویداد TCP به‌روزرسانی می‌شود. درخواست‌های جدید بدون تازه‌سازی صفحه فورا ظاهر می‌شوند. وقتی یک ترمینال درخواستی را تأیید یا رد می‌کند، صف روی هر ترمینال پاک می‌شود.