شروع کار: صندوق‌دار

این راهنما تمام آنچه برای کار روزانه به‌عنوان صندوق‌دار نیاز دارید را پوشش می‌دهد. در پایان، نحوه ورود، مدیریت نشست‌ها، پردازش سفارش‌ها و بررسی موجودی شیفت را خواهید دانست.

زمان تقریبی: ۵ دقیقه

مرحله ۱: ورود به سیستم

هنگام راه‌اندازی سرور HandyCafe، صفحه ورود نمایش داده می‌شود.

1. نام کاربری و رمز عبور ارائه‌شده توسط مدیر خود را وارد کنید.
2. Enter را بزنید یا روی دکمه ورود کلیک کنید.

مهم: پس از ۵ تلاش ناموفق ورود در بازه ۱۰ دقیقه‌ای، حساب شما به مدت ۱۵ دقیقه قفل می‌شود. اگر قفل شدید، صبر کنید یا با مدیر خود تماس بگیرید.

برای جزئیات بیشتر، ورود صندوق‌دار را مشاهده کنید.

مرحله ۲: شروع نشست روی رایانه

پنل مدیر فضای کاری اصلی شماست. تمام رایانه‌های کلاینت را به‌صورت کارت با نشانگرهای وضعیت رنگی نمایش می‌دهد:

برای شروع نشست:

1. یک رایانه بیکار (فیروزه‌ای) پیدا کنید.
2. روی دکمه شروع روی کارت کلیک کنید.
3. در پنجره ورود:
   • پس‌پرداخت (پیش‌فرض): مشتری هنگام پایان نشست پرداخت می‌کند. کافی است روی تایید کلیک کنید.
   • پیش‌پرداخت: به پیش‌پرداخت تغییر دهید، زمان (دقیقه) یا مبلغ را وارد کنید و روش پرداخت را انتخاب کنید.
   • ورود عضو: شروع به تایپ نام عضو کنید تا جستجو شود و نشست به عضو اختصاص یابد.
4. روی تایید کلیک کنید.

رایانه سبز می‌شود و تایمر نشست شروع به کار می‌کند.

مرحله ۳: ایجاد سفارش

اگر مشتری بخواهد غذا، نوشیدنی یا محصولات دیگر بخرد:

1. از نوار کناری به سفارش‌ها بروید.
2. روی سفارش جدید کلیک کنید.
3. سفارش را به یک رایانه اختصاص دهید (با انتخاب رایانه) یا یادداشت اضافه کنید.
4. اقلام را اضافه کنید: محصولات را از کاتالوگ انتخاب کنید و تعداد را مشخص کنید.
5. جمع سفارش را بررسی کنید.
6. برای تکمیل: روی بستن سفارش کلیک کنید، روش پرداخت را انتخاب کنید و تایید کنید.

وضعیت‌های سفارش:

• باز. سفارش فعال است و هنوز می‌توان اقلام اضافه کرد
• بسته. پرداخت دریافت شده و سفارش نهایی شده است
• لغو. سفارش رد یا باطل شده است

برای گردش کار کامل سفارش، سفارش‌ها را مشاهده کنید.

مرحله ۴: پایان نشست

هنگامی که مشتری آماده رفتن است:

1. روی توقف روی کارت رایانه (سبز = آنلاین) کلیک کنید.
2. پنجره پرداخت ظاهر می‌شود و نشان می‌دهد:
   • مدت نشست
   • هزینه محاسبه‌شده (بر اساس نرخ ساعتی و زمان استفاده)
   • مالیات بر ارزش افزوده در صورت وجود
3. روش پرداخت (نقدی، کارتی و غیره) را انتخاب کنید.
4. پرداخت را تایید کنید.

رایانه به وضعیت بیکار (فیروزه‌ای) برمی‌گردد و برای مشتری بعدی آماده است.

سایر عملیات نشست موجود روی کارت کلاینت:

• توقف موقت. متوقف کردن موقت صورت‌حساب (مثلا مشتری بیرون رفته)
• ازسرگیری. ادامه نشست متوقف‌شده
• افزودن زمان. تمدید نشست با افزودن دقیقه
• ارسال پیام. نمایش پیام روی صفحه مشتری

مرحله ۵: بررسی موجودی شیفت

در پایان شیفت، صندوق را بررسی کنید:

1. از نوار کناری به گزارش مالی بروید.
2. خلاصه شیفت نشان می‌دهد:
   • کل درآمد شیفت شما
   • تعداد تراکنش‌ها
   • تفکیک بر اساس روش پرداخت
3. از فیلتر تاریخ امروز استفاده کنید تا تمام تراکنش‌های شیفت خود را ببینید.

نکته: می‌توانید خلاصه شیفت فعلی را به‌سرعت از کارت‌های داشبورد در بالای صفحه گزارش مالی مشاهده کنید.

برای تمام قابلیت‌های گزارش‌دهی، گزارش مالی را مشاهده کنید.

مرجع سریع: عملیات رایج

مراحل بعدی

• پنل مدیر: آشنایی با تمام قابلیت‌های نظارت و کنترل
• اعضا: آشنایی با پروفایل اعضا و شارژ کیف پول
• روش‌های پرداخت: آشنایی با روش‌های پرداخت موجود