बिल
बिल एक ग्राहक या एक टेबल का चलता हुआ हिसाब होता है। हर बार सत्र खत्म होने या ऑर्डर पहुंचने पर पैसे लेने के बजाय कैशियर रकम को बिल पर चढ़ा देता है। ग्राहक खेलता और ऑर्डर करता रहता है। सारी वसूली एक ही बार, जाते समय होती है।
बिल पेज टूलबार से खुलता है।
बिल का उपयोग कब करें
बिल तब बनाएं जब ग्राहक तुरंत भुगतान नहीं कर रहा हो:
- एक ही विजिट में ग्राहक कई PC बदलता है।
- ग्राहक कंसोल पर खेलता है और साथ में कैफेटेरिया से ऑर्डर भी करता है।
- एक ग्रुप एक टेबल पर बैठता है और अंत में सब मिलकर हिसाब चुकाते हैं।
सदस्य सत्र हमेशा सदस्य खाते पर लगता है और उसे बिल पर नहीं चढ़ाया जा सकता। प्रीपेड सत्र का भुगतान शुरू होने से पहले ही हो जाता है। वह भी बिल तक नहीं पहुंचता।
बिल खोलना
बिल खोलने के दो तरीके हैं।
बिल पेज से। नया बिल चुनें, ग्राहक या टेबल का नाम लिखें, फिर पुष्टि करें। नाम देना जरूरी नहीं है। बिना नाम वाला बिल सूची में नामहीन बिल के रूप में दिखता है।
सत्र से। जब कैशियर कोई PC या कंसोल सत्र बंद करता है, तो भुगतान स्क्रीन पर बिल पर चार्ज करें विकल्प मिलता है। कैशियर कोई खुला बिल चुन सकता है या नया बिल बना सकता है। डिवाइस तुरंत खाली हो जाता है और रकम बिल पर चली जाती है।
बिल पर चार्ज करने के लिए सत्र बंद करना जरूरी है। एक ही कदम में रकम चढ़ाना और नकद वसूलना साथ-साथ नहीं हो सकते।
बिल में आइटम जोड़ना
बिल तीन जगहों से आइटम इकट्ठा करता है:
| स्रोत | बिल पर कैसे आता है |
|---|---|
| कंप्यूटर | PC सत्र बंद करते समय कैशियर बिल पर चार्ज करें चुनता है |
| कंसोल | कंसोल सत्र बंद करते समय कैशियर बिल पर चार्ज करें चुनता है |
| कैफेटेरिया | कैफेटेरिया ऑर्डर की रकम उसी समय वसूलने के बजाय ऑर्डर को बिल से जोड़ दिया जाता है |
बिल विवरण पैनल में उत्पाद जोड़ें से उत्पाद सीधे किसी खुले बिल में भी जोड़े जा सकते हैं।
जो ऑर्डर बिल पर पड़ा है उसकी वसूली अलग से नहीं होती। वह तब वसूला जाता है जब बिल निपटाया जाता है।
बिल सूची पढ़ना
सूची में तीन फ़िल्टर हैं।
| फ़िल्टर | क्या दिखाता है |
|---|---|
| खुले | हर वह बिल जो अभी चल रहा है, आंशिक भुगतान वाले बिल भी शामिल |
| चिह्नित | चेतावनी सीमा पार कर चुके खुले बिल |
| बंद | चुनी गई तारीख़ सीमा में बंद या रद्द हुए बिल |
सूची के ऊपर चार संकेतक रहते हैं:
- खुले बिल: इस समय कितने बिल खुले हैं।
- खुला कुल: अभी कितनी रकम वसूलनी बाकी है।
- सबसे पुराना खुला: सबसे पुराना खुला बिल कितनी देर से चल रहा है।
- आज बंद किए गए: आज कितने बिल निपटाए गए।
बंद वाले दृश्य की एक सीमा है। जब कोई तारीख़ सीमा पेज की क्षमता से ज्यादा बिल लौटाती है, तो एक सूचना आपसे सीमा छोटी करने को कहती है।
चिह्नित बिल
बिल तब चिह्नित होता है जब वह 4 घंटे से ज्यादा समय से खुला हो या उसकी कुल रकम आपकी मुद्रा में 200 से ऊपर पहुंच जाए। कोई भी बिल चिह्नित होते ही सूची के ऊपर एक बैनर दिखता है जिसमें सूची क्रिया सीधे चिह्नित फ़िल्टर पर ले जाती है। चिह्नित बिल कोई गलती नहीं है। यह ग्राहक की खबर लेने का इशारा है।
बिल विवरण पैनल
किसी बिल को चुनने पर उसका विवरण पैनल खुलता है। पैनल कुल रकम को स्रोत के अनुसार तोड़कर दिखाता है:
| पंक्ति | अर्थ |
|---|---|
| कंप्यूटर | इस बिल पर चढ़े अलग-अलग PC सत्र |
| कंसोल | इस बिल पर चढ़े अलग-अलग कंसोल सत्र |
| कैफेटेरिया | इस बिल से जुड़े ऑर्डर, ऑर्डर नंबर के साथ सूचीबद्ध |
| डिवाइस शुल्क | कंप्यूटर और कंसोल मिलाकर कुल सत्र रकम |
| कैफेटेरिया | ऑर्डर की कुल रकम |
| उगाही | इस बिल पर अब तक कितना भुगतान हो चुका है |
| बचा हुआ | अभी कितना देना बाकी है |
अगर ग्राहक ने कुल रकम से ज्यादा भुगतान कर दिया है, तो पैनल बचा हुआ की जगह वापस की जाने वाली राशि दिखाता है। अगर बिल अपनी कुल रकम से कम पर बंद हुआ था, तो वह नहीं उगाहा गया दिखाता है।
पैनल यह भी दिखाता है कि बिल कब खुला था और पहला आइटम किस डिवाइस से आया था।
बिल की वसूली
विवरण पैनल में बिल बंद करें चुनें। भुगतान स्क्रीन बची हुई रकम के साथ खुलती है।
पूरा भुगतान
पूरी बची हुई रकम दर्ज करें और पुष्टि करें। बिल बंद हो जाता है और भुगतान कैशियर की शिफ्ट पर दर्ज हो जाता है।
आंशिक भुगतान
बची हुई रकम से कम दर्ज करें और बिल खुला रहने दें। भुगतान दर्ज हो जाता है और बकाया घट जाता है। बिल आंशिक भुगतान स्थिति के साथ खुली सूची में बना रहता है। इसका उपयोग तब करें जब कोई ग्राहक ग्रुप के हिसाब का एक हिस्सा चुकाता है।
कम पर बंद करना
अगर कैशियर बची हुई रकम से कम वसूलकर बिल बंद करता है, तो HandyCafe साफ़ तौर पर पुष्टि मांगता है। घाटा बट्टे खाते में डाल दिया जाता है और बिल पर नहीं उगाहा गया के रूप में दिखता रहता है। यह आमदनी का सीधा नुकसान है। यह पुष्टि छोड़ी नहीं जा सकती।
बिल पर छूट कम रकम वसूलकर दी जाती है। बिल में छूट के लिए अलग फ़ील्ड नहीं है।
खाली और पहले ही चुक चुके बिल
जिस बिल पर कोई आइटम नहीं है उसे बिना भुगतान के बंद किया जा सकता है। जिस बिल की पूरी रकम पहले के आंशिक भुगतानों से चुक चुकी है उसे भी बिना और भुगतान के बंद किया जा सकता है। दोनों में पहले पुष्टि मांगी जाती है।
नाम बदलना और रद्द करना
नाम बदलें से बिल के खुले रहने तक कभी भी ग्राहक या टेबल का नाम बदला जा सकता है।
बिल रद्द करें पूरी शेष रकम बट्टे खाते में डालकर बिल बंद कर देता है। उस पर चढ़े सत्र और ऑर्डर आपकी रिपोर्ट में बने रहते हैं। उपयोग का रिकॉर्ड नहीं मिटता। जिस बिल पर कोई भुगतान हो चुका है उसे रद्द नहीं किया जा सकता। उसे बंद करें और घाटे को बट्टे खाते में डालें।
रिपोर्ट में बिल
निपटा हुआ बिल वसूली करने वाले कैशियर की शिफ्ट पर tabs प्रकार का एक लेन-देन बनाता है जिसमें भुगतान विधि और बिल पर चढ़े कुल सत्र मिनट दर्ज रहते हैं। सत्र और ऑर्डर अपने-अपने रिकॉर्ड रखते हैं। आमदनी दो बार नहीं गिनी जाती।
आम संदेश
| संदेश | इसका मतलब |
|---|---|
| यह बिल पहले से ही बंद है | आपकी स्क्रीन खुली रहने के दौरान किसी दूसरे कैशियर ने इसे निपटा दिया |
| यह राशि बिल पर बची हुई राशि से अधिक है | वसूली की रकम घटाकर बकाया के बराबर करें |
| भुगतान स्क्रीन खुली रहने के दौरान बिल बदल गया | इस बीच कोई आइटम जुड़ गया। बिल दोबारा खोलें और नई कुल रकम वसूलें |
| सदस्य सत्र सदस्य पर लगता है और बिल पर नहीं जा सकता | इसके बजाय सदस्य वॉलेट से वसूली करें |
| बिल पर चार्ज करने के लिए सत्र को रोकना आवश्यक है | पहले सत्र बंद करें, फिर चार्ज करें |
| यह ऑर्डर एक बिल पर है और उस बिल के निपटने पर वसूला जाएगा | ऑर्डर के बजाय बिल निपटाएं |