क्लाउड

क्लाउड पेज आपके HandyCafe सर्वर को HandyCafe की ऑनलाइन सेवाओं से जोड़ता है। यह आपके कैफे और क्लाउड के बीच की लाइव कनेक्शन, क्लाउड पैकेज, क्लाउड मैसेजिंग तथा अलग से खरीदी जाने वाली सेवाओं जैसे कैफेटेरिया का घर है।

मुख्य टूलबार में क्लाउड बटन से क्लाउड पेज खोलें। पहुंच कैशियर भूमिका प्रणाली द्वारा नियंत्रित होती है। एडमिन भूमिका वाले मालिकों को हमेशा पहुंच रहती है। अन्य स्टाफ को यह पेज तभी दिखता है जब उनकी भूमिका क्लाउड अनुमति प्रदान करती हो।

टैब

क्लाउड पेज शीर्ष पर टैब की एक पंक्ति में व्यवस्थित है:

जिस टैब के लिए ऐसी सदस्यता आवश्यक है जो आपके पास नहीं है, उस पर एक छोटा PRO बैज दिखता है। उसे चुनने पर सामग्री के बजाय एक फीचर टीज़र खुलता है।

लाइव लिंक

लाइव लिंक आपके कैफे और HandyCafe क्लाउड के बीच का रीयल-टाइम कनेक्शन है। जब यह सक्रिय होता है, तो आपका सर्वर संदेश प्राप्त कर सकता है, क्लाउड बैकअप चला सकता है और गुमनाम बेंचमार्क डेटा में योगदान कर सकता है।

कनेक्शन स्थिति अवलोकन टैब और बैकअप व सिंक टैब पर दिखती है:

• क्लाउड कनेक्टेड: लाइव लिंक सक्रिय है। पेज वह समय दिखाता है जब कनेक्शन स्थापित हुआ था।
• क्लाउड डिस्कनेक्टेड: लाइव लिंक बंद है। पेज अंतिम त्रुटि और, जब पुनः प्रयास निर्धारित हो, अगला पुनः कनेक्ट प्रयास दिखाता है।

लाइव लिंक और रिमोट मैसेजिंग हमेशा बिना किसी अतिरिक्त लागत के शामिल हैं। इनके लिए सशुल्क सदस्यता की आवश्यकता नहीं होती।

मॉड्यूल और सदस्यताएं

क्लाउड सुविधाएं मॉड्यूल में समूहीकृत हैं। कुछ निःशुल्क हैं और हमेशा उपलब्ध रहती हैं। अन्य सशुल्क हैं और सदस्यता लेने पर अनलॉक होती हैं।

उत्पाद का नाम क्लाउड है। क्लाउड बैकअप उस पैकेज के भीतर की एक सुविधा है, सदस्यता का नाम नहीं। क्लाउड सदस्यता में ऑनलाइन गेमिंग कैटलॉग, मोबाइल प्रबंधन, मोबाइल सदस्य, सिफारिशें, बेंचमार्क और क्लाउड बैकअप शामिल हैं। यह चुने गए कैफे के लिए एक ही पैकेज है और इसकी कीमत $24.99 प्रति माह या $249 प्रति वर्ष है। क्लाइंट संख्या बदलने से यह कीमत नहीं बदलती।

कैफेटेरिया क्लाउड में शामिल नहीं है। इसे चुने गए कैफे के लिए अलग पैकेज के रूप में $19.99 प्रति माह या $199 प्रति वर्ष पर खरीदा जाता है। इसकी कीमत भी क्लाइंट संख्या के साथ नहीं बदलती।

क्लाउड + कैफेटेरिया बंडल चुने गए कैफे को दोनों पैकेज देता है। इसकी कीमत $34.99 प्रति माह या $349 प्रति वर्ष है। यदि कैफे में क्लाउड या कैफेटेरिया की एक सक्रिय व्यक्तिगत सदस्यता है, तो आप उसे तुरंत बंडल में अपग्रेड कर सकते हैं। Stripe व्यक्तिगत पैकेज का अप्रयुक्त मूल्य क्रेडिट कर देता है और वर्तमान अवधि के शेष हिस्से के लिए केवल आनुपातिक अंतर वसूलता है। बिलिंग अवधि समान रहने पर नवीनीकरण तिथि अपरिवर्तित रहती है। क्लाउड और कैफेटेरिया की दो अलग सक्रिय सदस्यताओं को अपने आप नहीं जोड़ा जा सकता, क्योंकि उनकी नवीनीकरण तिथियां भिन्न हो सकती हैं। उस स्थिति में सहायता टीम से संपर्क करें।

क्लाउड पैकेज खरीदें

क्लाउड पैकेज चुने गए कैफे के लिए HandyCafe डैशबोर्ड से खरीदा जाता है:

1. ऐड-ऑन खोलें और वह कैफे चुनें जो क्लाउड का उपयोग करेगा।
2. क्लाउड कार्ड ढूंढें। वार्षिक बिलिंग डिफ़ॉल्ट रूप से चुनी होती है।
3. $249 प्रति वर्ष के लिए वार्षिक चुनें दबाएं या $24.99 प्रति माह के लिए मासिक पर स्विच करें।
4. यदि आपको कैफेटेरिया भी चाहिए, तो क्लाउड + कैफेटेरिया सुझाव देखें।
5. पैकेज, बिलिंग अवधि और आवर्ती कीमत की समीक्षा करें।
6. सुरक्षित भुगतान पेज खोलने के लिए भुगतान पर जारी रखें चुनें।

यदि आप मासिक बिलिंग चुनते हैं, तो HandyCafe चेकआउट से पहले वार्षिक बचत दिखाता है। आप वार्षिक बिलिंग पर स्विच कर सकते हैं या मासिक खरीद जारी रख सकते हैं।

नई ऐड-ऑन सदस्यता खरीद की तिथि से शुरू होती है। सुरक्षित चेकआउट पूरा होने पर पहली पूरी मासिक या वार्षिक कीमत वसूली जाती है। इसकी नवीनीकरण तिथि ऐड-ऑन खरीद की तिथि पर आधारित होती है और Genesis प्लान के शेष दिनों का उपयोग नहीं करती।

क्लाउड + कैफेटेरिया बंडल खरीदें

1. ऐड-ऑन खोलें और वह कैफे चुनें जो दोनों पैकेज उपयोग करेगा।
2. क्लाउड + कैफेटेरिया सदस्यता कार्ड ढूंढें।
3. $349 प्रति वर्ष के लिए वार्षिक चुनें दबाएं या $34.99 प्रति माह के लिए मासिक पर स्विच करें।
4. दोनों पैकेज अलग-अलग खरीदने की तुलना में दिखाई गई बचत देखें।
5. बंडल, बिलिंग अवधि और आवर्ती कीमत की समीक्षा करें।
6. सुरक्षित भुगतान पेज खोलने के लिए भुगतान पर जारी रखें चुनें। यदि कोई एक व्यक्तिगत पैकेज पहले से सक्रिय है, तो इसके बजाय बंडल में अपग्रेड करें चुनें।

जब कोई व्यक्तिगत पैकेज अपग्रेड किया जाता है, तो पुष्टिकरण बताता है कि उसका अप्रयुक्त मूल्य क्रेडिट कर दिया गया है। तुरंत केवल आनुपातिक अंतर वसूला जाता है। बिलिंग अवधि न बदलने पर मौजूदा नवीनीकरण तिथि बनी रहती है।

कैफेटेरिया पैकेज खरीदें

कैफेटेरिया पैकेज चुने गए कैफे के लिए HandyCafe डैशबोर्ड से खरीदा जाता है:

1. ऐड-ऑन खोलें और वह कैफे चुनें जो कैफेटेरिया का उपयोग करेगा।
2. कैफेटेरिया सदस्यता कार्ड ढूंढें।
3. $199 प्रति वर्ष के लिए वार्षिक चुनें दबाएं या $19.99 प्रति माह के लिए मासिक पर स्विच करें।
4. यदि आपको क्लाउड भी चाहिए, तो क्लाउड + कैफेटेरिया सुझाव देखें।
5. पैकेज, बिलिंग अवधि और सदस्यता कीमत की समीक्षा करें।
6. सुरक्षित भुगतान पेज खोलने के लिए भुगतान पर जारी रखें चुनें।

भुगतान प्रदाता द्वारा खरीद की पुष्टि करने के बाद सदस्यता चुने गए कैफे को उपलब्ध हो जाती है। पुष्टिकरण में दिखाई गई कीमत चुनी गई बिलिंग अवधि के लिए आवर्ती सदस्यता कीमत है। नई सदस्यता खरीद की तिथि से शुरू होती है और उसी तिथि से नवीनीकृत होती है।

लॉक किए गए टैब

जब आप किसी ऐसे मॉड्यूल का टैब खोलते हैं जिसकी आपने सदस्यता नहीं ली है, तो पेज सुविधा के बजाय एक टीज़र दिखाता है। टीज़र यह सूचीबद्ध करता है कि मॉड्यूल में क्या शामिल है और एक बटन प्रदान करता है:

• अभी खरीदें: आपके वेब ब्राउज़र में उस मॉड्यूल के लिए खरीद पेज खोलता है।
• हमसे संपर्क करें: जब कोई खरीद लिंक उपलब्ध नहीं होता, तो HandyCafe सेल्स टीम को एक ईमेल खोलता है।

खरीद और नवीनीकरण हमेशा सुरक्षित HandyCafe लिंक के माध्यम से आपके ब्राउज़र में पूरे होते हैं। क्लाउड पेज स्वयं कभी भुगतान विवरण नहीं मांगता। क्लाउड, कैफेटेरिया और बंडल सदस्यताएं चुने गए कैफे के लिए ऐड-ऑन से प्रबंधित होती हैं। बिलिंग में सदस्यता सारांश, इनवॉइस और भुगतान इतिहास रहता है।

सदस्यता स्थिति

प्रत्येक उत्पाद एक स्थिति बैज दिखाता है:

मेरा प्लान

मेरा प्लान पेज चुने गए कैफे के लिए लाइसेंस कुंजी, वर्तमान Genesis प्लान, PC सीमा, कंसोल सीमा, सक्रिय PC संख्या, बिलिंग अवधि और अगली नवीनीकरण तिथि दिखाता है। आप आनुपातिक शुल्क के साथ तुरंत अपग्रेड कर सकते हैं। डाउनग्रेड अगले नवीनीकरण के लिए निर्धारित होता है। आप बिलिंग अवधि के अंत में रद्द भी कर सकते हैं या निर्धारित रद्दीकरण फिर से शुरू कर सकते हैं।

ऐड-ऑन

ऐड-ऑन पेज मेरा प्लान से अलग है। मेरा प्लान मुख्य Genesis लाइसेंस प्रबंधित करता है। ऐड-ऑन चुने गए कैफे के लिए क्लाउड, कैफेटेरिया और क्लाउड + कैफेटेरिया बंडल प्रबंधित करता है।

पेज डिफ़ॉल्ट रूप से वार्षिक बिलिंग चुनता है। बारह मासिक भुगतानों की तुलना में वार्षिक कीमतों में कम से कम दो महीने निःशुल्क शामिल होते हैं। यदि आप मासिक खरीद शुरू करते हैं, तो एक पुष्टिकरण वार्षिक बचत दिखाता है और आपको वार्षिक बिलिंग पर स्विच करने या मासिक जारी रखने देता है। कोई व्यक्तिगत पैकेज चुनने पर चेकआउट से पहले बंडल विकल्प भी दिखता है। अंतिम पुष्टिकरण बताता है कि नया ऐड-ऑन खरीद की तिथि से शुरू होता है और पहला भुगतान तुरंत लिया जाता है। यदि कोई एक व्यक्तिगत पैकेज सक्रिय है, तो बंडल विकल्प दूसरी सदस्यता बनाने के बजाय उसी सदस्यता को आनुपातिक क्रेडिट के साथ अपग्रेड कर देता है।

अपना खाता हटाएं

डैशबोर्ड के सेटिंग्स पेज में खाता हटाने का विकल्प डेंजर ज़ोन में है। गलती से हटने से रोकने के लिए अपना पासवर्ड दर्ज करें, दिखाया गया पुष्टिकरण वाक्यांश टाइप करें, जारी रखें और अंतिम पुष्टिकरण डायलॉग को स्वीकृत करें।

खाता हटाने पर उसकी Genesis, क्लाउड, कैफेटेरिया और अन्य जुड़ी हुई आवर्ती सदस्यताएं बिना आनुपातिक गणना या रिफंड के तुरंत रद्द हो जाती हैं। अप्रयुक्त सदस्यता समय और शेष बैलेंस वापस नहीं किए जाते। यदि कोई आवर्ती सदस्यता रद्द नहीं हो पाती, तो खाता नहीं हटाया जाता। सफल रद्दीकरण के बाद लाइसेंस निष्क्रिय कर दिए जाते हैं और खाता अपनी मूल खाता आईडी के साथ हटाए गए खातों के रिकॉर्ड में संग्रहित हो जाता है।

आप उसी ईमेल पते से दोबारा पंजीकरण कर सकते हैं। नया पंजीकरण एक नई खाता आईडी बनाता है और हटाए गए खाते या उसके लाइसेंस बहाल नहीं करता।

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