カフェテリアのテーブルとQRコード

テーブルページは、カフェフロアの運用ビューです。スタッフが顧客を着席させ、アクセスコードを読み上げ、QRステッカーを印刷し、伝票を清算する場所です。フロアプランエディタと同じテーブルレコードで動作するため、そちらで配置したものはすべてここに表示されます。このページはフロアの運用のためのものであり、レイアウトを組むためのものではありません。

テーブルの追加、削除、サイズ変更には、フロアプランタブを使用します。ビジュアルなレイアウトエディタについてはフロアプランとテーブルをご覧ください。

フロアフィルター

テーブルはフロアごとにグループ化されます。ページ上部のピルでグリッドを絞り込みます。

すべてのフロアは、すべてのアクティブなテーブルを、フロアごとにラベル付きの見出しの下にグループ化して表示します。フロアが見つからない、または削除されたテーブルは未割り当ての見出しの下に表示されるため、テーブルが失われることはありません。
単一のフロアピルは、そのフロア上のアクティブなテーブルのみをフラットなグリッドで表示します。

各ピルには、それが表すアクティブなテーブルの数が付いています。

テーブルカードの読み方

アクティブな各テーブルはカードとして表示されます。カードの色とバッジは現在の状態を反映します。

状態	バッジ	意味
利用可能	利用可能	アクティブなセッションがありません。注文を受けるには先に顧客を着席させます。
使用中	使用中	アクセスコードが有効です。顧客はQRをスキャンして注文できます。
サービス停止中	サービス停止中	テーブルは利用できません。カードは暗く表示され、名前に取り消し線が引かれます。

カードには表示名、テーブルコード、座席数、フロア名も表示されます。テーブルが使用中の場合は、着席した時刻と、開いてからの経過時間が表示されます。アクセスコードがまだ有効な場合は、有効なコードの行にライブのカウントダウンが表示され、クリックするとコードを再表示できます。

顧客の着席

テーブルから注文を受けるには、先に顧客を着席させます。

テーブルカードを見つけます。
顧客を着席をクリックします。
ダイアログにカウントダウン付きの6桁のアクセスコードが表示されます。
顧客にコードを読み上げ、QRをスキャンした後にスマートフォンでサインインできるようにします。

アクセスコードはローテーションし、失効します。ダイアログのヘッダーにはアクセスコードというラベルが付き、案内には「このコードを顧客に読み上げ、スマートフォンでサインインできるようにしてください。」と表示されます。コードの失効が近づくと、ダイアログに失効までのカウントダウンが表示されます。

コードはテーブルカードとして印刷できます。アクセスコードダイアログでコードを印刷をクリックします。印刷された紙片には、アクセスコードと、公開メニューを開くQRが記載されます。プリンターが設定されていない場合は、設定でプリンターを構成するよう促すメッセージが表示されます。

有効なコードの表示

顧客が番号を聞き取れなかった場合は、使用中のテーブルカードでコードを表示をクリックするか、有効なコードのカウントダウン行をクリックします。これはローテーションせずにサーバーから既存のコードを再読み込みするため、顧客の現在のサインインは有効なまま保たれます。テーブルに有効なコードがない場合、アクションはコードを読み込めなかったことを報告します。

QRコード

各テーブルには独自のQRコードがあります。QRは公開注文URL handy.cafe/{slug}/{table-code} に加えて、ステッカーが本物であることを証明するトークンをエンコードしています。

単一QRの表示と印刷

テーブルカードでQRを表示をクリックします。
ダイアログにレンダリングされたQR、表示名、テーブルコードが表示されます。
印刷をクリックして印刷可能なQRステッカーを開きます。

印刷ジョブはオペレーティングシステムのブラウザを経由するため、プリンター選択、ページに合わせる、部数、両面印刷を備えたネイティブの印刷ダイアログがそのまま使えます。

すべてのQRコードの印刷

ページヘッダーですべてのQRを印刷をクリックすると、現在のフロアビュー上のすべてのテーブルのステッカーシートを印刷できます。ダイアログで各テーブルのQRをプレビューします。印刷をクリックしてシート全体を送信します。これは、カフェを初めてセットアップするときや、トークンを一括でローテーションした後にステッカーを作成する最速の方法です。

QRトークンのローテーション

テーブルカードで新しいQRをクリックすると、新しいQRトークンを発行します。新しいトークンが発行されると同時に、以前のステッカーは機能しなくなります。変更前に確認ダイアログで警告が表示されます。ステッカーを再印刷するときや、古いQRがカフェの外で共有された疑いがあるときに使用します。ローテーション後はQRダイアログが開くので、すぐに新しいステッカーを印刷できます。

設定で自動ローテーションをオンにしている場合、各清算の後にもテーブルに新しいQRトークンが付与されるため、次のグループが退店した顧客の見たコードを再利用できないようになります。

お会計の清算

顧客が支払いの準備ができたら、お会計を清算します。これにより、テーブル上のすべての未清算注文がクローズされ、支払いが記録され、テーブルが利用可能の状態に戻ります。

使用中のテーブルカードでお会計を清算をクリックします。
清算ダイアログが未清算注文を読み込み、数量、品目、単価、合計の列を持つ伝票レイアウトで表示します。
小計を確認します。
チップが有効な場合は、チップを入力します。下記のチップをご覧ください。
支払い方法を選びます。
任意でメモを追加します。
総計を確認します。
清算してクローズをクリックします。

清算が成功すると、課金された金額、支払い方法、注文数とともに確認が表示されます。完了をクリックして閉じます。

未清算注文の一覧がプレビューより長い場合、ダイアログは最初の注文のみを表示していることを示し、合計にはすべての未清算注文が含まれていることを確認します。テーブルに未清算注文がない場合、ダイアログは清算するものがないことを報告します。

支払い方法

支払い方法の選択では、現金、カード、IBAN送金やUSDTなどのカスタム方法を含む、設定で構成されたすべての有効な支払い方法が一覧表示されます。選択はデフォルトの方法から始まり、デフォルトが削除されている場合は最初の有効な方法から始まります。清算レポートには選択した方法がそのまま保持されます。有効な支払い方法が1つも存在しない場合、ダイアログは清算する前に設定で少なくとも1つ有効にするよう案内します。

チップ

設定でチップが有効な場合、清算ダイアログには2つのチップ入力欄が表示されます。

チップのラベルフィールド。空のままにすると、自動生成のラベル「チップ %{percent}」が使用されます。
チップの割合フィールド。10などの割合を入力します。チップ額は小計から計算され、総計に加算されます。

どちらのフィールドもカフェのデフォルトから事前入力できるため、キャッシャーが毎回お会計のたびに入力し直す必要はありません。

伝票の印刷

清算ダイアログで伝票を印刷をクリックすると、未清算注文の伝票を印刷できます。税が適用される場合、伝票は合計を小計、税、合計の行に分け、チップのラベルと割合を使ってチップ行を印刷します。伝票を印刷してもテーブルはクローズされません。支払いを受け取るには、お会計を別途清算してください。

テーブルのクローズ

顧客が支払う伝票なしで退店し、テーブルを解放するには、テーブルをクローズをクリックします。確認では、有効なコードが失効し、進行中の顧客セッションが取り消されることが警告されます。クローズ後、テーブルは利用可能の状態に戻り、以降のスキャンには新しい着席が必要になります。

テーブルにまだ未清算注文がある場合は、注文が支払われてからテーブルが解放されるよう、代わりにお会計を清算からクローズしてください。

サービス停止中

メンテナンスが必要なときや家具が修理中のときは、テーブルをオフラインにします。

利用可能なテーブルでサービス停止にするをクリックします。確認では、テーブルを復帰させるまで顧客がサインインできなくなること、進行中のセッションが取り消されることが警告されます。
サービス停止中のテーブルでサービス再開をクリックすると、再び利用可能になります。

座席が一時的にのみ利用できない場合は、削除するのではなくテーブルをサービス停止にします。座席が恒久的になくなった場合のみ、フロアプランタブからテーブルを削除します。