クラウド

クラウドページは、HandyCafeサーバーをHandyCafeのオンラインサービスに接続します。カフェとクラウド間のライブ接続、クラウドパッケージ、クラウドメッセージング、カフェテリアのように個別購入するサービスの拠点となります。

クラウドページは、メインツールバーのクラウドボタンから開きます。アクセスはキャッシャーロールシステムによって制御されます。管理者ロールを持つオーナーは常にアクセスできます。その他のスタッフは、自分のロールにクラウド権限が付与されている場合にのみページを表示できます。

タブ

クラウドページは、上部に並んだタブで構成されています。

未契約のサブスクリプションが必要なタブには、小さなPROバッジが表示されます。選択すると、コンテンツの代わりに機能のティザーが開きます。

ライブリンク

ライブリンクは、カフェとHandyCafeクラウド間のリアルタイム接続です。有効になっていると、サーバーはメッセージを受信し、クラウドバックアップを実行し、匿名のベンチマークデータを提供できます。

接続状態は、概要タブとバックアップと同期タブに表示されます。

• クラウド接続済み: ライブリンクが有効です。接続が確立された時刻がページに表示されます。
• クラウド未接続: ライブリンクがダウンしています。直近のエラーと、再試行が予定されている場合は次回の再接続試行がページに表示されます。

ライブリンクとリモートメッセージングは、追加費用なしで常に含まれています。有料サブスクリプションは必要ありません。

モジュールとサブスクリプション

クラウド機能はモジュールにまとめられています。一部は無料で常に利用できます。その他は有料で、サブスクリプションを契約すると利用可能になります。

製品名はクラウドです。クラウドバックアップはそのパッケージに含まれる機能の1つであり、サブスクリプションの名称ではありません。クラウドサブスクリプションには、オンラインゲーミングカタログ、モバイル管理、モバイルメンバー、おすすめ、ベンチマーク、クラウドバックアップが含まれます。選択したカフェ向けの単一パッケージで、料金は月額24.99ドルまたは年額249ドルです。クライアント台数によって価格が変わることはありません。

カフェテリアはクラウドに含まれません。選択したカフェ向けの単一パッケージとして、月額19.99ドルまたは年額199ドルで個別に購入します。こちらもクライアント台数によって価格は変わりません。

クラウド + カフェテリアバンドルは、選択したカフェに両方のパッケージを付与します。料金は月額34.99ドルまたは年額349ドルです。そのカフェで単体のクラウドまたはカフェテリアのサブスクリプションが1つ有効な場合は、すぐにバンドルへアップグレードできます。Stripeが単体パッケージの未使用分を返金相当として計上し、現在の期間の残り分について差額のみを請求します。請求期間が変わらなければ、更新日はそのまま維持されます。クラウドとカフェテリアの有効なサブスクリプションが別々に2つある場合は、更新日が異なる可能性があるため自動では統合できません。その場合はサポートにご連絡ください。

クラウドパッケージを購入する

クラウドパッケージは、HandyCafeダッシュボードから、選択したカフェ向けに購入します。

1. アドオンを開き、クラウドを利用するカフェを選びます。
2. クラウドのカードを見つけます。既定では年額請求が選ばれています。
3. 年額249ドルなら年額を選択を、月額24.99ドルなら月額に切り替えます。
4. カフェテリアも必要な場合は、クラウド + カフェテリアの提案を確認します。
5. パッケージ、請求期間、継続課金の金額を確認します。
6. 支払いに進むを選ぶと、安全な支払いページが開きます。

月額請求を選んだ場合、HandyCafeはチェックアウトの前に年額にした場合の節約額を表示します。年額請求に切り替えることも、そのまま月額で購入を続けることもできます。

新しいアドオンのサブスクリプションは購入日から始まります。安全なチェックアウトが完了した時点で、最初の月額または年額の全額が請求されます。更新日はアドオンの購入日を基準とし、Genesisプランの残日数は使いません。

クラウド + カフェテリアのバンドルを購入する

1. アドオンを開き、両方のパッケージを利用するカフェを選びます。
2. クラウド + カフェテリアのサブスクリプションカードを見つけます。
3. 年額349ドルなら年額を選択を、月額34.99ドルなら月額に切り替えます。
4. 2つのパッケージを個別に購入する場合と比べた節約額を確認します。
5. バンドル、請求期間、継続課金の金額を確認します。
6. 支払いに進むを選ぶと、安全な支払いページが開きます。単体のパッケージがすでに有効な場合は、代わりにバンドルにアップグレードを選びます。

単体パッケージからアップグレードする場合、その未使用分が返金相当として計上されることが確認画面で説明されます。即時に請求されるのは日割りの差額だけです。請求期間が変わらなければ、既存の更新日はそのまま維持されます。

カフェテリアパッケージを購入する

カフェテリアパッケージは、HandyCafeダッシュボードから、選択したカフェ向けに購入します。

1. アドオンを開き、カフェテリアを利用するカフェを選びます。
2. カフェテリアのサブスクリプションカードを見つけます。
3. 年額199ドルなら年額を選択を、月額19.99ドルなら月額に切り替えます。
4. クラウドも必要な場合は、クラウド + カフェテリアの提案を確認します。
5. パッケージ、請求期間、サブスクリプションの金額を確認します。
6. 支払いに進むを選ぶと、安全な支払いページが開きます。

決済事業者が購入を確認すると、そのサブスクリプションが選択したカフェで利用できるようになります。確認画面に表示される金額は、選択した請求期間の継続課金の金額です。新しいサブスクリプションは購入日から始まり、その日を基準に更新されます。

ロックされたタブ

未契約のモジュールのタブを開くと、ページには機能の代わりにティザーが表示されます。ティザーにはモジュールに含まれる内容が一覧表示され、ボタンが提供されます。

• 今すぐ購入: そのモジュールの購入ページをWebブラウザで開きます。
• お問い合わせ: 購入リンクが利用できない場合、HandyCafe営業チーム宛てのメールを開きます。

購入と更新は、常に安全なHandyCafeリンクを通じてブラウザで完了します。クラウドページ自体が支払い情報を尋ねることはありません。クラウド、カフェテリア、バンドルの各サブスクリプションは、選択したカフェのアドオンから管理します。請求には、サブスクリプションの概要、請求書、支払い履歴が保管されます。

サブスクリプションのステータス

各製品にはステータスバッジが表示されます。

現在のプラン

現在のプランのページには、選択したカフェのライセンスキー、現在のGenesisプラン、PCの上限、コンソールの上限、稼働中のPC台数、請求期間、次回の更新日が表示されます。日割り請求で今すぐアップグレードできます。ダウングレードは次回の更新時に適用されるよう予約されます。請求期間の終わりでの解約や、予約済みの解約の取り消しもここで行えます。

アドオン

アドオンページは現在のプランとは別のページです。現在のプランでは主となるGenesisライセンスを管理します。アドオンでは、選択したカフェのクラウド、カフェテリア、クラウド + カフェテリアのバンドルを管理します。

ページでは既定で年額請求が選ばれています。年額の価格は、月払いを12回続けた場合と比べて少なくとも2か月分お得です。月額での購入を始めると、確認画面に年額にした場合の節約額が表示され、年額に切り替えるかそのまま月額で続けるかを選べます。単体パッケージを選んだ場合も、チェックアウトの前にバンドルの選択肢が表示されます。最後の確認画面では、新しいアドオンが購入日から始まること、最初の支払いが直ちに行われることが示されます。単体パッケージが1つ有効な場合、バンドルの選択肢は2つ目のサブスクリプションを作るのではなく、日割りの返金相当を計上したうえで既存のサブスクリプションをアップグレードします。

アカウントを削除する

ダッシュボードの設定ページには、危険ゾーンの中にアカウント削除があります。誤った削除を防ぐため、パスワードを入力し、表示された確認フレーズを打ち込み、次へ進んでから最後の確認ダイアログを承認します。

アカウントを削除すると、そのアカウントに紐付いたGenesis、クラウド、カフェテリアなどの継続課金サブスクリプションが、日割り計算も返金もなく直ちに解約されます。未使用のサブスクリプション期間と残高は返金されません。継続課金のいずれかを解約できない場合、アカウントは削除されません。解約が成功すると、ライセンスは無効化され、アカウントは元のアカウントIDのまま削除済みアカウントの記録に保管されます。

同じメールアドレスで再登録できます。新しい登録では新しいアカウントIDが作られ、削除したアカウントやそのライセンスが復元されることはありません。

関連ページ

• クラウド概要
• バックアップと同期
• AI提案
• ベンチマーク
• メッセージ
• カフェテリア
• トーナメントとイベント
• データベースメンテナンス