チケット
チケットは、メンバーアカウントを作成せずに、ウォークインのゲストに一時的なプリペイドアクセスを提供します。チケットには、生成されたユーザー名とパスワード、購入した利用時間、価格のスナップショット、ステータス、販売時刻、印刷用のQRデータ(任意)が含まれます。
ログインのルール
クライアントログインは、管理者、キャッシャー、メンバーの認証情報を確認した後にチケットの認証情報を確認します。ユーザー名とパスワードがチケットに一致する場合、HandyCafeは次のルールを適用します。
- チケットがすでにオンラインの場合、ログインは拒否されます。
- チケットがまだ販売されていない場合、ログインは拒否されます。
- チケットが無効、キャンセル済み、期限切れ、または残り時間がない場合、ログインは拒否されます。
- チケットが1回限り利用の場合、最初のログインで24時間の再利用ウィンドウが開始します。ゲストは、そのウィンドウ内で時間が残っている限り再度ログインできます。24時間後、チケットは期限切れになります。
- チケットに有効期間がある場合、その期間が終わる前に使用する必要があります。有効期間は販売時刻から計算されます。
- ログインセッションは、購入した残り時間に制限されます。
チケットの作成
チケットを開き、チケットを作成をクリックします。料金プランを選ぶか、カスタムを選択して利用時間と価格を入力します。任意の**有効期間(時間)**フィールドで、販売後にチケットを使用できる期間を設定します。入力するのは期間のみです。固定の有効期限日は入力しません。
チケットを作成すると、保留中ステータスで準備されます。保留中のチケットは在庫です。HandyCafeは生成された認証情報を暗号化して保持し、キャッシャーが販売するまで使用可能な伝票を発行しません。
カフェが認識しやすいユーザー名形式を求める場合は、ユーザー名プレフィックスを使用します。たとえば、プレフィックスTKを指定すると、TKで始まるチケットユーザー名が作成されます。パスワードは引き続き自動的に生成されます。
チケットの販売
準備済みのチケットをチケットページから販売します。
- 単一の保留中チケットの場合は、そのチケット行の販売をクリックします。
- 一括パッケージの場合は、パッケージ行の次のチケットを販売をクリックして、そのパッケージ内の次の保留中チケットを販売します。
チケットが販売されると、HandyCafeはチケットを有効化し、販売時刻を保存し、取引種別ticketの取引を記録し、チケットレシートプリンターが割り当てられている場合はチケット伝票を印刷します。有効期間は作成時刻ではなく販売時刻から開始します。
チケットの販売は、レポートにチケット取引として表示されます。
販売後、チケットページには、最後に販売されたチケットがユーザー名、ステータス、販売時刻、チケットID、該当する場合はパッケージIDとともに表示されます。販売済みチケットを表示を使うと、その行に戻れます。
シングルチケットの販売済みフィルターを使うと、シングルチケットと一括パッケージの両方から販売済みのチケットを一覧表示できます。一括チケットタブでは、パッケージのチケットを表示を使って、パッケージに属するすべてのチケットを開きます。これにより、どの準備済みチケットがパッケージから販売されたかが明確になります。
一括チケットパッケージ
一括チケットを使うと、同じ利用時間、価格、有効期間、ポリシー、任意のユーザー名プレフィックスを持つ多数のチケットのパッケージを作成できます。パッケージは、キャッシャーがウォークインチケットの準備済みのまとまりを求める場合に便利です。
パッケージを削除すると、そのパッケージ内のすべてのチケットが削除されます。HandyCafeはこのアクションの前に確認を求めます。
既存チケットの管理
管理者は、チケットページからチケットの有効化、無効化、再印刷、削除を行えます。販売済みを使うと、販売済みのチケットをすばやく見つけられます。一括パッケージからパッケージのチケットを表示を使うと、そのパッケージ内の特定のチケットを管理できます。チケットを無効化すると、再度有効化されるまでログインが防止されます。チケットを削除すると、チケットリストから削除され、元に戻せません。
チケットの利用時間は作成後に固定されます。顧客が異なる利用時間を必要とする場合は、新しいチケットを作成してください。