Pierwsze kroki: Kasjer

Ten przewodnik obejmuje wszystko, czego potrzebujesz do codziennej pracy jako kasjer. Pod koniec będziesz wiedział jak się logować, zarządzać sesjami, przetwarzać zamówienia i sprawdzać saldo zmiany.

Czas realizacji: 5 minut

Krok 1: Zaloguj się

Po uruchomieniu HandyCafe Server wyświetla się ekran logowania.

1. Wpisz nazwę użytkownika i hasło podane przez administratora.
2. Naciśnij Enter lub kliknij przycisk logowania.

Ważne: Po 5 nieudanych próbach logowania w ciągu 10 minut konto jest blokowane na 15 minut. Jeśli jesteś zablokowany, poczekaj lub skontaktuj się z administratorem.

Szczegóły znajdziesz w Logowaniu kasjera.

Krok 2: Uruchom sesję na komputerze

Panel administracyjny to Twoje główne miejsce pracy. Wyświetla wszystkie komputery klienckie jako karty z kolorowymi wskaźnikami statusu:

Aby uruchomić sesję:

1. Znajdź kartę komputera w stanie Bezczynny (cyjan).
2. Kliknij przycisk Uruchom na karcie.
3. W oknie logowania:
   • Postpaid (domyślny): Klient płaci na koniec sesji. Po prostu kliknij Potwierdź.
   • Prepaid: Przełącz na prepaid, wpisz czas (minuty) lub kwotę i wybierz metodę płatności.
   • Logowanie członka: Zacznij pisać nazwę członka, aby wyszukać i przypisać sesję do członka.
4. Kliknij Potwierdź.

Komputer zmienia kolor na zielony, a licznik sesji zaczyna działać.

Krok 3: Utwórz zamówienie

Jeśli klient chce kupić jedzenie, napoje lub inne produkty:

1. Przejdź do Zamówień z paska bocznego.
2. Kliknij Nowe zamówienie.
3. Opcjonalnie przypisz zamówienie do komputera (wybierając komputer) lub dodaj notatkę.
4. Dodaj pozycje: Wybierz produkty z katalogu, ustaw ilości.
5. Przejrzyj sumę zamówienia.
6. Aby zakończyć: Kliknij Zamknij zamówienie, wybierz metodę płatności i potwierdź.

Statusy zamówień:

• Otwarte. Zamówienie jest aktywne, pozycje mogą być jeszcze dodawane
• Zamknięte. Płatność otrzymana, zamówienie jest sfinalizowane
• Anulowane. Zamówienie zostało odrzucone lub uniewazlnione

Pełny proces zamówienia znajdziesz w Zamówieniach.

Krok 4: Zakończ sesję

Gdy klient chce wyjść:

1. Kliknij Zatrzymaj na karcie komputera (zielony = online).
2. Pojawia się okno płatności wyświetlające:
   • Czas trwania sesji
   • Obliczony koszt (na podstawie stawki godzinowej i użytego czasu)
   • Stosowany VAT
3. Wybierz metodę płatności (gotówka, karta itp.).
4. Potwierdź płatność.

Komputer wraca do stanu Bezczynny (cyjan) i jest gotowy na następnego klienta.

Inne akcje sesji dostępne na karcie klienta:

• Wstrzymaj. Tymczasowo zatrzymaj naliczanie (np. klient wychodzi na chwilę)
• Wznów. Kontynuuj wstrzymaną sesję
• Dodaj czas. Wydłuż sesję dodając minuty
• Wyślij wiadomość. Wyświetl wiadomość na ekranie klienta

Krok 5: Sprawdź saldo zmiany

Na koniec zmiany sprawdź kasę:

1. Przejdź do Raportu kasowego z paska bocznego.
2. Podsumowanie zmiany wyświetla:
   • Całkowity przychód ze zmiany
   • Liczbę transakcji
   • Rozkład według metody płatności
3. Użyj filtra dat ustawionego na Dzisiaj, aby zobaczyć wszystkie transakcje ze zmiany.

Wskazówka: Bieżące podsumowanie zmiany możesz szybko wyświetlić w kartach na górze strony Raportu kasowego.

Wszystkie funkcje raportowania znajdziesz w Raporcie kasowym.

Szybki przegląd: Typowe akcje

Co dalej

• Panel administracyjny: Poznaj wszystkie funkcje monitorowania i sterowania
• Członkowie: Poznaj profile członków i doładowania portfela
• Metody płatności: Dowiedz się o dostępnych metodach płatności