Jak korzystać z Pulpitu Zdalnego i Zrzutów Ekranu

Ten przewodnik obejmuje wszystkie funkcje zdalnego monitorowania w HandyCafe Server. Możesz zobaczyć, co dzieje się na dowolnym komputerze klienckim, przejąć nad nim kontrolę, wykonywać zrzuty ekranu, nagrywać sesje, sprawdzać działające oprogramowanie, wysyłać wiadomości i zarządzać zasilaniem maszyn zdalnie.

Jak wykonać zrzut ekranu

Zrzuty ekranu pozwalają uchwycić pojedynczą klatkę wyświetlacza komputera klienckiego bez rozpoczynania pełnej sesji zdalnej.

Co będzie potrzebne

Działający HandyCafe Server.
Przynajmniej jeden komputer kliencki online i połączony.

Kroki

Zlokalizuj docelowy komputer w Panelu Administracyjnym na stronie głównej. Komputery online mają zielony wskaźnik statusu.
Kliknij Zrzut ekranu na kafelku komputera.
Poczekaj kilka sekund na zakończenie przechwytywania. Przeglądarka zrzutów ekranu otworzy się automatycznie, wyświetlając uchwycony obraz.
W przeglądarce zrzutów ekranu masz dwie opcje. Kliknij Odśwież, aby wykonać nowy zrzut bieżącego stanu ekranu. Kliknij Pobierz, aby zapisać obraz na swoim lokalnym komputerze. Plik zostanie zapisany z nazwą zawierającą znacznik czasu, np. PC01_2026-04-16_14-30-22.png.

Oczekiwany rezultat

Zrzut ekranu w pełnej rozdzielczości wyświetlacza klienta jest uchwycony i pokazany w przeglądarce. Obraz odzwierciedla dokładnie to, co było na ekranie w momencie przechwytywania.

Częste błędy

Próba wykonania zrzutu ekranu komputera offline. Opcja jest wyszarzona lub zwraca błąd. Upewnij się, że komputer jest online.
Oczekiwanie aktualizacji w czasie rzeczywistym z pojedynczego zrzutu ekranu. Do ciągłego monitorowania użyj Pulpitu Zdalnego.

Jak rozpocząć sesję Pulpitu Zdalnego

Pulpit Zdalny daje Ci strumień wideo na żywo z ekranu komputera klienckiego z pełną kontrolą myszy i klawiatury.

Co będzie potrzebne

Działający HandyCafe Server.
Docelowy komputer kliencki online i połączony.
Wystarczająca przepustowość sieci między serwerem a klientem. Zaleca się minimum 2 Mbps dla płynnego strumieniowania.

Kroki

W Panelu Administracyjnym wybierz online komputer, który chcesz kontrolować i kliknij Pulpit Zdalny na karcie.
Otworzy się nowe okno pokazujące strumień wideo na żywo z klienta. Strumień rozpoczyna się automatycznie.
Przesuń mysz wewnątrz okna pulpitu zdalnego, aby kontrolować kursor na komputerze klienckim. Twoje ruchy myszy są bezpośrednio przekazywane na maszynę zdalną.
Pisząc na klawiaturze, gdy okno pulpitu zdalnego jest aktywne, wysyłasz naciśnięcia klawiszy do klienta. Dostępna jest synchronizacja schowka, aby kopiować i wklejać tekst między Twoim komputerem a klientem zdalnym.

Oczekiwany rezultat

Widzisz strumień wideo w czasie rzeczywistym z komputera klienckiego i możesz z nim interakcjonować, jakbyś siedział przy tej maszynie. Użytkownik komputera klienckiego również widzi ruchy kursora na swoim ekranie.

Jak dostosować jakość strumienia

Dostosowanie ustawień bitrate i jakości pozwala zrównoważyć klarowność obrazu z użyciem sieci.

Co będzie potrzebne

Aktywna sesja pulpitu zdalnego.

Kroki

Z otwartym oknem pulpitu zdalnego, zlokalizuj kontrolki ustawień jakości na pasku narzędzi.
Dostosuj suwak Bitrate. Zakres to 350 kbps (minimum, odpowiednie dla bardzo wolnych sieci) do 25,000 kbps (maksimum, dla połączeń LAN). Ustawienie 2,000-5,000 kbps dobrze sprawdza się w większości lokalnych sieci.
Dostosuj ustawienie FPS, jeśli jest dostępne. Wyższe wartości zapewniają płynniejszy ruch kosztem większej przepustowości.
Strumień aktualizuje się natychmiast. Nie ma potrzeby ponownego uruchamiania sesji.

Kiedy używać każdego ustawienia

Niski bitrate (350-1,000 kbps): Używaj w wolnych lub zatłoczonych sieciach, lub gdy monitorujesz wiele komputerów jednocześnie. Obraz będzie mniej ostry, ale funkcjonalny.
Średni bitrate (2,000-5,000 kbps): Dobry domyślny dla sieci lokalnych. Zapewnia wyraźny tekst i elementy interfejsu.
Wysoki bitrate (10,000-25,000 kbps): Używaj w gigabitowych sieciach LAN, gdy musisz czytać mały tekst lub oglądać odtwarzanie wideo na maszynie zdalnej.

Jak nagrać sesję zdalną

Nagrywanie sesji zapisuje strumień pulpitu zdalnego do pliku wideo do późniejszego przeglądu.

Co będzie potrzebne

Aktywna sesja pulpitu zdalnego.
FFmpeg zainstalowany na maszynie serwera. Nagrywanie używa FFmpeg do kodowania strumienia.

Kroki

Z otwartym oknem pulpitu zdalnego, kliknij przycisk Nagrywaj na pasku narzędzi.
Pojawia się wskaźnik nagrywania, potwierdzając, że przechwytywanie jest aktywne.
Kontynuuj pracę w sesji pulpitu zdalnego. Całe wideo jest przechwytywane.
Kliknij Zatrzymaj nagrywanie, gdy skończysz.
Nagranie jest zapisywane jako plik MP4 w katalogu nagrań. Domyślna ścieżka to config_dir/recordings/, gdzie config_dir to katalog konfiguracyjny HandyCafe Server. Nazwa pliku zawiera nazwę komputera i znacznik czasu.

Oczekiwany rezultat

Plik wideo MP4 zawierający całą sesję zdalną od momentu kliknięcia Nagrywaj do zatrzymania. Plik można odtworzyć w dowolnym odtwarzaczu wideo.

Jak zobaczyć działające aplikacje na kliencie

Ta funkcja pokazuje każdy proces aktualnie działający na komputerze klienckim.

Co będzie potrzebne

Docelowy komputer kliencki online i połączony.

Kroki

Wybierz docelowy komputer w Panelu Administracyjnym i kliknij Działające aplikacje na karcie.
Otwiera się panel pokazujący wszystkie aktywne procesy na maszynie klienckiej. Każdy wpis pokazuje nazwę procesu i użycie zasobów.

Oczekiwany rezultat

Lista procesów działających w czasie rzeczywistym na komputerze klienckim. Jest to przydatne do sprawdzania, co robi klient lub diagnozowania problemów z wydajnością.

Jak zobaczyć zainstalowane aplikacje

Możesz pobrać listę całego oprogramowania zainstalowanego na maszynie klienckiej.

Co będzie potrzebne

Docelowy komputer kliencki online i połączony.

Kroki

Wybierz docelowy komputer w Panelu Administracyjnym i kliknij Zainstalowane aplikacje na karcie.
Panel wyświetla listę całego zainstalowanego oprogramowania wykrytego na maszynie klienckiej.

Oczekiwany rezultat

Kompletna lista zainstalowanych aplikacji na komputerze klienckim. Użyj tego, aby zweryfikować, czy wymagane oprogramowanie jest obecne lub aby przeprowadzić audyt maszyn klienckich.

Jak wysłać wiadomość do klienta

Wiadomości wyświetlają się jako popup na ekranie klienta. Używaj ich do powiadomień, takich jak "Twoja sesja kończy się za 5 minut" lub "Proszę podejść do recepcji".

Co będzie potrzebne

Docelowy komputer kliencki online i w aktywnej sesji.

Kroki

Wybierz docelowy komputer w Panelu Administracyjnym i kliknij Wyślij wiadomość na karcie.
Wpisz tekst wiadomości w dialogu, który się pojawi.
Kliknij Wyślij, aby dostarczyć wiadomość.

Oczekiwany rezultat

Na ekranie komputera klienckiego pojawia się powiadomienie popup z Twoją wiadomością. Klient widzi je natychmiast.

Jak zdalnie wyłączyć lub zrestartować klientów

Możesz zarządzać zasilaniem komputerów klienckich bez opuszczania stanowiska serwera.

Co będzie potrzebne

Docelowe komputery klienckie online i połączone.

Kroki dla jednego komputera

Wybierz docelowy komputer w Panelu Administracyjnym i kliknij Wyłącz, aby wyłączyć lub Restartuj, aby zrestartować.
Potwierdź akcję w dialogu, który się pojawi.

Kroki dla wielu komputerów jednocześnie

Wybierz wiele komputerów w Panelu Administracyjnym, przytrzymując Ctrl i klikając każdy z nich, lub użyj Ctrl+A, aby zaznaczyć wszystkie.
Kliknij Wyłącz lub Restartuj z przycisków akcji.
Potwierdź akcję zbiorczą. Wszystkie wybrane komputery wykonają polecenie jednocześnie.

Oczekiwany rezultat

Wybrane komputery klienckie wyłączają się lub restartują. Ich status w Panelu Administracyjnym zmienia się na offline po wyłączeniu lub krótko pokazuje ponowne łączenie podczas restartu.

Jak obudzić komputer offline

Wake on LAN wysyła specjalny pakiet sieciowy, aby uruchomić komputer offline zdalnie.

Co będzie potrzebne

Komputer kliencki musi mieć włączoną funkcję Wake on LAN (WoL) w ustawieniach BIOS/UEFI.
Komputer musi być podłączony do sieci przez Ethernet (WoL przez Wi-Fi jest zawodny na większości sprzętu).
Serwer musi być w tym samym segmencie sieci co klient, lub router musi być skonfigurowany do przesyłania pakietów broadcast.

Kroki

Zlokalizuj komputer offline w Panelu Administracyjnym. Pojawia się z szarym lub czerwonym wskaźnikiem statusu.
Kliknij Wake on LAN na karcie komputera.
Serwer wysyła magiczny pakiet na adres MAC klienta.
Poczekaj 30-60 sekund, aż komputer się uruchomi i HandyCafe Client się uruchomi.

Oczekiwany rezultat

Komputer kliencki włącza się, uruchamia system operacyjny, a HandyCafe Client łączy się z serwerem automatycznie. Status komputera zmienia się na online w Panelu Administracyjnym.

Częste błędy

WoL nie jest włączony w BIOS komputera klienckiego. Jest to domyślnie wyłączone na większości maszyn. Wejdź do ustawień BIOS i poszukaj "Wake on LAN" lub "Wake on PCI-E" i włącz to.
Komputer kliencki jest w innej podsieci. Pakiety broadcast WoL nie przechodzą przez routery domyślnie. Potrzebujesz skierowanego broadcastu lub komputery muszą być w tej samej VLAN.
Komputer kliencki został odłączony od zasilania. WoL wymaga, aby zasilacz dostarczał zasilanie w trybie czuwania do karty sieciowej. Całkowicie odłączona maszyna nie może być obudzona.

Częste błędy we wszystkich funkcjach zdalnych

Próba użycia funkcji zdalnych na komputerze, który jest offline. Zawsze sprawdzaj status połączenia przed próbą jakiejkolwiek akcji zdalnej.
Uruchamianie wielu sesji pulpitu zdalnego jednocześnie w sieci o niskiej przepustowości. Każda sesja zużywa znaczną przepustowość. Monitoruj użycie sieci, jeśli otwierasz więcej niż dwie lub trzy sesje.
Zapominanie, że klient może widzieć Twój zdalny kursor i naciśnięcia klawiszy. Pulpit Zdalny nie jest narzędziem do ukrytego monitorowania. Klient widzi wszystko, co robisz na jego ekranie.