HandyCafe Docs
owner

Jak tworzyć kampanie i pakiety

Kampanie pozwalają oferować pakiety promocyjne członkom. Każda kampania zawiera jeden lub więcej pakietów łączących czas lub środki portfelowe z kwotami bonusowymi w ustalonej cenie. Członkowie kupują te pakiety z pulpitu klienta podczas sesji. Ten przewodnik obejmuje tworzenie kampanii, dodawanie pakietów czasowych i pieniężnych, ograniczanie pakietów do konkretnych dni i zrozumienie procesu zakupu.

Jak stworzyć kampanię

Kampania to kontener zawierający jeden lub więcej pakietów. Traktuj ją jako wydarzenie promocyjne np. "Letnia promocja" lub "Oferta weekendowa".

Czego będziesz potrzebować

  • Uruchomiony HandyCafe Server.
  • Dostęp administratora lub właściciela.

Kroki

  1. Kliknij Kampanie w lewym pasku bocznym aplikacji HandyCafe Server.
  2. Kliknij przycisk Dodaj aby stworzyć nową kampanię.
  3. Wpisz Nazwę kampanii. Na przykład: "Letnia promocja". Ta nazwa jest widoczna dla członków na ich pulpitach klienckich.
  4. Wpisz Opis wyjaśniający promocję. Na przykład: "Dodatkowy czas na granie przez całe lato". Bądź zwięzły i jasny.
  5. Ustaw Datę aktywacji (kiedy kampania staje się dostępna) i Datę wygaśnięcia (kiedy przestaje być oferowana). Kliknij Zapisz.

Oczekiwany rezultat

Kampania pojawia się na liście kampanii. Jest aktywna między ustawionymi datami. Możesz teraz dodawać do niej pakiety.

Typowe błędy

  • Ustawienie daty wygaśnięcia w przeszłości. Kampania nie będzie widoczna dla członków.
  • Pozostawienie pustego opisu. Członkowie widzą kampanię na swoim pulpicie. Jasny opis pomaga im zrozumieć co otrzymują.

Jak stworzyć pakiet czasowy

Pakiety czasowe dają członkom blok czasu sesji plus bonus. Członek płaci stałą cenę i otrzymuje czas bazowy plus dodatkowe minuty bonusowe.

Czego będziesz potrzebować

  • Istniejącą kampanię do której dodasz pakiet.

Kroki

  1. Na stronie Kampanie wybierz kampanię do której chcesz dodać pakiet.
  2. Kliknij Dodaj pakiet w panelu pakietów.
  3. Ustaw Typ pakietu na Minuty. Definiuje to podstawową jednostkę pakietu.
  4. Ustaw Kwotę bazową na liczbę minut w pakiecie. Na przykład: 60 (co oznacza godzinę czasu sesji).
  5. Ustaw Typ bonusu na Minuty i Kwotę bonusu na darmowy dodatkowy czas. Na przykład: 15 (co oznacza 15 minut bonusu ponad bazowe 60).
  6. Ustaw Cenę zakupu na kwotę płaconą przez członka. Na przykład: 8,00 zł. To łączny koszt wyświetlany członkowi.
  7. Ustaw Ograniczenie urządzeń aby kontrolować gdzie pakiet może być użyty. Wybierz Oba dla wszystkich urządzeń, PC tylko dla standardowych stacji roboczych lub Konsola tylko dla konsol do gier.
  8. Skonfiguruj Dni ważności i ważne dni tygodnia aby ograniczyć dostępność pakietu. Kliknij Zapisz.

Oczekiwany rezultat

Członkowie przeglądający kampanię na pulpicie klienckim widzą np.: "60 min + 15 min bonusu za 8,00 zł". Gdy go kupią, łącznie 75 minut jest dodawanych do ich czasu sesji jako kredyty czasowe w systemie.

Typowe błędy

  • Ustawienie kwoty bonusu wyższej niż kwota bazowa bez zamiaru. Pakiet oferujący 30 minut bazowych z 60 minutami bonusu jest możliwy, ale wygląda nietypowo dla klientów.
  • Zapomnienie o ustawieniu ograniczenia urządzeń. Pozostawienie go niezdefiniowanego może uczynić pakiet niedostępnym.

Jak stworzyć pakiet pieniężny

Pakiety pieniężne dodają środki portfelowe na konto członka. Członek płaci stałą cenę i otrzymuje kwotę bazową plus bonus deponowany na portfelu.

Czego będziesz potrzebować

  • Istniejącą kampanię do której dodasz pakiet.

Kroki

  1. Wybierz docelową kampanię na stronie Kampanie.
  2. Kliknij Dodaj pakiet.
  3. Ustaw Typ pakietu na Pieniądze. Definiuje to pakiet jako pakiet środków portfelowych.
  4. Ustaw Kwotę bazową na ilość środków, które otrzymuje członek. Na przykład: 10,00 zł środków portfelowych.
  5. Ustaw Typ bonusu na Pieniądze i Kwotę bonusu na dodatkowe środki. Na przykład: 2,50 zł bonusu.
  6. Ustaw Cenę zakupu na kwotę faktycznie płaconą przez członka. Na przykład: 10,00 zł. Członek płaci 10 zł i otrzymuje łącznie 12,50 zł środków portfelowych.
  7. Ustaw Ograniczenie urządzeń na Oba, PC lub Konsola stosownie.
  8. Skonfiguruj Dni ważności i ważne dni tygodnia jeśli pakiet ma być dostępny tylko w określone dni. Kliknij Zapisz.

Oczekiwany rezultat

Członkowie widzą pakiet jako: "10,00 zł środków + 2,50 zł bonusu za 10,00 zł". Po zakupie na portfelu członka tworzone są kredyty portfelowe o łącznej wartości 12,50 zł, dostępne do wydania na przyszłe sesje.

Jak ograniczyć pakiet do dni roboczych

Możesz ograniczyć kiedy pakiet jest dostępny za pomocą ustawień ważnych dni i maski tygodniowej. Jest to przydatne dla promocji typu "Happy Hour" obowiązujących tylko w określone dni.

Czego będziesz potrzebować

  • Istniejący pakiet w ramach kampanii.

Kroki

  1. Edytuj pakiet, który chcesz ograniczyć.
  2. Znajdź pole Dni ważności. Kontroluje łączną liczbę dni przez które pakiet pozostaje aktywny od daty rozpoczęcia. Ustaw odpowiednio do czasu trwania kampanii.
  3. Znajdź pole Ważne dni tygodnia. To wybór dni reprezentujący niedzielę do soboty. Ustaw każdy dzień jako włączony (dostępny) lub wyłączony (niedostępny). Dla dni roboczych użyj 0,1,1,1,1,1,0 gdzie niedziela i sobota są wyłączone.
  4. Zapisz pakiet.

Oczekiwany rezultat

Pakiet pojawia się członkom tylko we włączone dni. W wyłączone dni (sobota i niedziela w powyższym przykładzie) pakiet jest ukryty w menu klienta.

Typowe błędy

  • Mylenie kolejności dni w wyborze. Kolejność to niedziela, poniedziałek, wtorek, środa, czwartek, piątek, sobota. Sprawdź dokładnie które dni wyłączyłeś.

Jak członek kupuje pakiet

Zrozumienie procesu zakupu pomaga zweryfikować że kampanie działają poprawnie.

Przepływ

  1. Członek loguje się na komputerze klienckim i otwiera Panel członka na pulpicie.
  2. Członek przechodzi do zakładki Kampanie w Panelu członka.
  3. Wyświetlane są aktywne kampanie z ich pakietami. Członek wybiera pakiet np. "60 min + 15 min bonusu za 8,00 zł".
  4. Członek potwierdza zakup. Płatność jest potrącana z istniejącego salda portfela lub przetwarzana zgodnie z konfiguracją płatności.
  5. System automatycznie tworzy odpowiednie kredyty portfelowe (dla pakietów pieniężnych) lub kredyty czasowe (dla pakietów czasowych) na koncie członka.
  6. Czas sesji członka jest wydłużany o zakupiony czas lub saldo portfela wzrasta o zakupione środki. Zmiana jest natychmiastowa.

Oczekiwany rezultat

Saldo lub czas sesji członka aktualizuje się natychmiast. Transakcja pojawia się w Raporcie kasowym. Licznik zakupów pakietu zwiększa się w statystykach kampanii.

Pełny przykład: Tworzenie kampanii Happy Hour

Ten przykład przeprowadza przez tworzenie kompletnej kampanii promocyjnej od początku do końca.

Scenariusz

Chcesz zaoferować ofertę obowiązującą wyłącznie w dni robocze, w ramach której członkowie dostają 120 minut czasu na granie plus 30 minut bonusu za 12 zł.

Kroki

  1. Przejdź do Kampanie i kliknij Dodaj.
  2. Wpisz nazwę: "Happy Hour".
  3. Wpisz opis: "Dodatkowy czas na granie w dni robocze".
  4. Ustaw datę aktywacji na dzisiaj i datę wygaśnięcia na koniec miesiąca.
  5. Zapisz kampanię.
  6. Wybierz "Happy Hour" i kliknij Dodaj pakiet.
  7. Ustaw Typ pakietu na Minuty, Kwotę bazową na 120.
  8. Ustaw Typ bonusu na Minuty, Kwotę bonusu na 30.
  9. Ustaw Cenę zakupu na 12,00 zł.
  10. Ustaw Ograniczenie urządzeń na Oba.
  11. Ustaw Ważne dni tygodnia na 0,1,1,1,1,1,0 (tylko dni robocze, bez soboty i niedzieli).
  12. Zapisz pakiet.

Oczekiwany rezultat

Od poniedziałku do piątku członkowie widzą "120 min + 30 min bonusu za 12,00 zł" w zakładce Kampanie. W sobotę i niedzielę pakiet jest ukryty. Gdy członek go kupi, otrzymuje łącznie 150 minut czasu sesji.