Pakiety
Pakiety definiują konkretne uprawnienia, które członek otrzymuje po zakupie w ramach kampanii. Każdy pakiet określa ile członek płaci, co dostaje w zamian (minuty, środki portfelowe lub jedno i drugie), na jakich urządzeniach można wykorzystać uprawnienie oraz jak długo pozostaje ono ważne.
Typy pakietów
Każdy pakiet posiada dwa pola typów określające charakter uprawnienia:
Typ pakietu
Typ pakiety definiuje główne uprawnienie:
- Minuty: Członek otrzymuje blok przedpłaconych minut. Kwota bazowa reprezentuje liczbę minut w pakiecie. Po zakupie system tworzy kredyt czasowy z podaną liczbą minut.
- Pieniądze: Członek otrzymuje środki portfelowe. Kwota bazowa reprezentuje kwotę w mniejszych jednostkach walutowych (np. grosze). Po zakupie system tworzy kredyt portfelowy z podanym saldem.
Typ bonusu
Typ bonusu definiuje opcjonalne dodatkowe uprawnienie przyznawane ponad bazę:
- Minuty: Członek otrzymuje dodatkowe minuty. Kwota bonusu określa ile dodatkowych minut zostaje przyznanych. Tworzony jest osobny kredyt czasowy z typem "Bonus".
- Pieniądze: Członek otrzymuje dodatkowe środki portfelowe. Kwota bonusu określa kwotę bonusu w mniejszych jednostkach. Tworzony jest osobny kredyt portfelowy z typem "Bonus".
- Brak: Pakiet nie zawiera bonusu. Członek otrzymuje wyłącznie uprawnienie bazowe.
Przykładowe kombinacje
| Typ pakietu | Typ bonusu | Co otrzymuje członek |
|---|---|---|
| minuty | brak | 120 minut przedpłaconego czasu (bez bonusu) |
| minuty | minuty | 120 płatnych minut + 30 minut bonusu |
| pieniądze | brak | 5000 mniejszych jednostek środków portfelowych |
| pieniądze | pieniądze | 5000 płatnych środków + 1000 bonusowych środków |
| pieniądze | minuty | 5000 środków portfelowych + 60 minut bonusu |
| minuty | pieniądze | 120 minut + 2000 bonusowych środków portfelowych |
Cena zakupu a uprawnienie
Cena zakupu to kwota, którą członek płaci przy kasie (w mniejszych jednostkach walutowych). Jest ona niezależna od kwoty bazowej. Te dwie wartości nie muszą się pokrywać.
Na przykład:
- Pakiet może kosztować 2000 mniejszych jednostek (cena zakupu), ale przyznawać 3000 mniejszych jednostek środków portfelowych (kwota bazowa). Członek otrzymuje w efekcie 50% bonusu wbudowanego w cenę bazową.
- Pakiet minutowy może kosztować 1500 mniejszych jednostek i przyznawać 120 minut. "Koszt za minutę" jest niejawny i nie musi odpowiadać standardowej stawce godzinowej.
Takie rozdzielenie pozwala właścicielom kafejek tworzyć pakiety z wartością dodaną, w których uprawnienie przekracza wpłatę, czyniąc pakiety atrakcyjniejszymi od rozliczania za czas.
Zakres urządzeń
Zakres urządzeń kontroluje na jakich typach urządzeń można wykorzystać uprawnienie:
| Zakres | Znaczenie |
|---|---|
| Komputer | Użyteczne wyłącznie na komputerach klienckich. |
| Konsola | Użyteczne wyłącznie na konsolach do gier. |
| Oba | Użyteczne na dowolnym urządzeniu. To jest ustawienie domyślne. |
Zakres urządzeń jest dziedziczony przez wszystkie kredyty portfelowe i czasowe utworzone z tego pakietu. Członek widzi zakres w historii swoich zakupów w Panelu członka.
Okres ważności
Dni ważności
Pole valid_days ustala liczbę dni, przez które uprawnienie pozostaje wykorzystywalne po zakupie. Gdy członek kupuje pakiet, system oblicza datę wygaśnięcia jako data_zakupu + valid_days. Po wygaśnięciu pozostałe saldo (minuty lub środki portfelowe) w powiązanych lotach nie jest już wykorzystywalne.
Jeśli valid_days nie jest ustawione, uprawnienie nie wygasa.
Ważne dni tygodnia
Ustawienie ważne dni tygodnia to opcjonalny wybór dni ograniczający w jakie dni tygodnia uprawnienie może być konsumowane. Pozwala to na tworzenie pakietów typu "tylko w dni robocze" lub "tylko w weekendy". Selektor dni biegnie od poniedziałku do niedzieli. Pozostawienie wszystkich dni zaznaczonych oznacza brak ograniczenia. Przynajmniej jeden dzień musi pozostać zaznaczony.
Kategoria portfela i wydatki międzykategoryjne
Pakiety mogą przypisywać kategorię portfela do tworzonych kredytów portfelowych. Oznacza to środki etykietą kategorii (np. "gaming", "ogólne", "jedzenie"), która ogranicza gdzie saldo może być wydane.
Opcja Zezwól na wydatki międzykategoryjne na pakiecie kontroluje czy utworzone kredyty pozwalają na wydawanie poza ich kategorią:
- Wyłączone (domyślnie): Środki są ograniczone do wyznaczonej kategorii.
- Włączone: Saldo bonusowe z tego pakietu może być wydane na dowolną kategorię portfela, nie tylko własną.
Łączenie rabatów członkowskich
Opcja Łącz z rabatem członkowskim kontroluje czy rabat poziomu członka jest stosowany dodatkowo do cen pakietu podczas konsumpcji minut lub środków portfelowych:
- Wyłączone (domyślnie): Rabat poziomu członka nie łączy się. Pakiet jest traktowany jako oferta o stałej wartości.
- Włączone: Rabat poziomu członka jest stosowany dodatkowo do warunków pakietu. Daje to członkom wyższych poziomów dodatkowe oszczędności nawet przy korzystaniu z pakietów przedpłaconych.
Jak pakiety są kupowane i realizowane
Gdy pakiet zostaje zakupiony:
- Pobranie płatności: Cena zakupu jest pobierana od członka (gotówka, karta lub potrącenie z portfela).
- Rekord zakupu: Tworzony jest wpis zakupu rejestrujący członka, pakiet, kwotę płatności i znaczniki czasu.
- Tworzenie kredytów: Na podstawie konfiguracji pakietu:
- Jeśli typ pakietu to pieniądze: tworzony jest kredyt portfelowy z kwotą bazową i typem kredytu "Płatny".
- Jeśli typ pakietu to minuty: tworzony jest kredyt czasowy z kwotą bazową jako minutami i typem kredytu "Płatny".
- Jeśli typ bonusu to pieniądze: tworzony jest dodatkowy kredyt portfelowy z kwotą bonusu i typem kredytu "Bonus".
- Jeśli typ bonusu to minuty: tworzony jest dodatkowy kredyt czasowy z kwotą bonusu jako minutami i typem kredytu "Bonus".
- Ograniczenie i wygaśnięcie: Wszystkie utworzone kredyty dziedziczą zakres urządzeń i kategorię portfela pakietu. Wygaśnięcie jest obliczane na podstawie okresu ważności, jeśli jest ustawiony.
- Śledzenie: Rekord zakupu utrzymuje bieżące sumy skonsumowanych i przysługujących kwot zarówno dla części płatnej jak i bonusowej, umożliwiając dokładne obliczenia zwrotów w razie potrzeby.
Tworzenie pakietu
Aby dodać pakiet:
- Otwórz stronę Kampanie z paska bocznego i przejdź na zakładkę Pakiety.
- Kliknij Dodaj pakiet.
- W sekcji Definicja nadaj pakietowi nazwę i wybierz kampanię, do której należy.
- W sekcji Zawartość skonfiguruj typ pakietu (minuty lub pieniądze), kwotę bazową, opcjonalny typ bonusu wraz z jego kwotą bonusu oraz cenę zakupu (kwotę, którą członek zapłaci).
- W sekcji Ograniczenia wybierz zakres urządzeń, ustaw kategorię portfela wraz z wydatkami międzykategoryjnymi jeśli używasz separacji portfela opartej na kategoriach, oraz ustaw preferencję rabatu członkowskiego.
- W sekcji Ważność opcjonalnie ustaw dni ważności i ważne dni tygodnia dla ofert ograniczonych czasowo.
- Sprawdź podsumowanie zapisane prostym językiem na dole okna. Powtarza ono, ile klient płaci i co otrzymuje, wraz z bonusem, ważnością i ograniczeniami.
- Zapisz pakiet.
Zarządzanie pakietami
Zakładka Pakiety wymienia każdy pakiet wraz z jego kampanią, zawartością, ceną, wartością jednostkową, ważnością i zakresem urządzeń. Wiersz licznika pokazuje ile pakietów jest zarejestrowanych i ile jest aktywnych. Pakiety można wstrzymywać i wznawiać. Usunięcie pakietu dezaktywuje go, więc klienci nie mogą go już kupić, a istniejące zakupy i historia są zachowane. Pakiety nigdy nie są trwale usuwane.