Счета

Счет представляет собой открытый расчет по одному гостю или одному столу. Вместо того чтобы принимать деньги при каждом завершении сессии или выдаче заказа, кассир записывает сумму на счет. Гость продолжает играть и заказывать. Вся сумма принимается один раз, на выходе.

Страница Счета открывается с панели инструментов.

Когда нужен счет

Открывайте счет, если гость платит не сразу:

Гость за одно посещение пересаживается между несколькими ПК.
Гость играет на консоли и заодно заказывает в кафетерии.
Компания сидит за одним столом и рассчитывается в конце вместе.

Сессия участника всегда записывается на аккаунт участника. На счет ее перенести нельзя. Предоплатная сессия оплачивается до начала. До счета она тоже не доходит.

Открытие счета

Открыть счет можно двумя способами.

Со страницы Счета. Выберите Новый счет, введите имя клиента или название стола, затем подтвердите. Имя необязательно. Счет без имени отображается как Счет без названия.

Из сессии. Когда кассир завершает сессию на ПК или консоли, экран оплаты предлагает Записать на счет. Кассир выбирает уже открытый счет либо создает Новый счет. Устройство освобождается сразу. Сумма переходит на счет.

Запись на счет возможна только при завершении сессии. Записать сумму на счет и принять наличные одним действием нельзя.

Добавление позиций на счет

Счет собирает позиции из трех источников:

Источник	Как позиция попадает на счет
Компьютеры	Кассир выбирает Записать на счет при завершении сессии на ПК
Консоли	Кассир выбирает Записать на счет при завершении сессии на консоли
Кафетерия	Заказ кафетерии привязывается к счету вместо оплаты

Товары можно добавить прямо на открытый счет действием Добавить товар в панели деталей счета.

Заказ, лежащий на счете, отдельно не оплачивается. Он оплачивается при закрытии счета.

Как читать список счетов

В списке три фильтра.

Фильтр	Показывает
Открытые	Все счета, которые еще пополняются, включая частично оплаченные
Отмеченные	Открытые счета, превысившие порог предупреждения
Закрытые	Счета, закрытые или отмененные в выбранном диапазоне дат

Над списком стоят четыре показателя:

Открытые счета: сколько счетов открыто прямо сейчас.
Сумма открытых счетов: сколько еще предстоит получить.
Дольше всех открыт: сколько времени работает самый старый счет.
Закрыто сегодня: сколько счетов рассчитано за сегодня.

Представление закрытых счетов ограничено по объему. Если диапазон дат возвращает больше счетов, чем помещается на странице, появляется уведомление с просьбой сузить диапазон.

Отмеченные счета

Счет отмечается, если он открыт дольше 4 часов либо его сумма превысила 200 в вашей валюте. При появлении такого счета над списком выводится баннер с действием Список, которое переключает на фильтр Отмеченные. Отметка представляет собой повод подойти к гостю. Ошибкой она не является.

Панель деталей счета

При выборе счета открывается панель деталей. Она раскладывает сумму по источникам:

Строка	Значение
Компьютеры	Отдельные сессии на ПК, записанные на этот счет
Консоли	Отдельные консольные сессии, записанные на этот счет
Кафетерия	Заказы, привязанные к этому счету, с номерами заказов
Начислено за устройства	Сумма сессий по компьютерам и консолям
Кафетерия	Сумма заказов
Получено	Сколько уже оплачено по этому счету
Остаток	Сколько еще должны

Если гость заплатил больше суммы счета, вместо Остатка панель показывает К возврату. Если счет закрыли на сумму меньше итоговой, показывается Не получено.

Панель также показывает время открытия счета и устройство, с которого пришла первая позиция.

Прием оплаты по счету

Выберите Закрыть счет в панели деталей. Откроется экран оплаты с оставшейся суммой.

Полная оплата

Введите весь остаток и подтвердите. Счет закрывается. Платеж записывается в смену кассира.

Частичная оплата

Введите сумму меньше остатка и оставьте счет открытым. Платеж записывается, остаток уменьшается. Счет остается в списке Открытые со статусом Частично оплачен. Так удобно принимать долю общего счета от одного человека из компании.

Закрытие на меньшую сумму

Если кассир закрывает счет, принимая меньше остатка, HandyCafe требует отдельного подтверждения. Недобор списывается и остается виден на счете как Не получено. Это реальная потеря выручки. Подтверждение пропустить нельзя.

Скидка по счету дается приемом меньшей суммы. Отдельного поля скидки у счета нет.

Пустые и уже оплаченные счета

Счет без позиций можно закрыть без оплаты. Счет, полностью покрытый прежними частичными платежами, тоже закрывается без доплаты. В обоих случаях сначала запрашивается подтверждение.

Переименование и отмена

Переименовать меняет имя клиента или название стола в любой момент, пока счет открыт.

Отменить счет списывает весь остаток и закрывает счет. Сессии и заказы с него остаются в отчетах. Данные об использовании не теряются. Счет, по которому уже прошла оплата, отменить нельзя. Вместо этого закройте его и спишите недобор.

Счета в отчетах

Рассчитанный счет создает транзакцию типа tabs в смене принявшего кассира. Транзакция несет способ оплаты и общее количество минут сессий по счету. У сессий и заказов остаются собственные записи. Выручка дважды не считается.

Частые сообщения

Сообщение	Что оно означает
Этот счет уже закрыт	Другой кассир рассчитал его, пока ваш экран был открыт
Сумма больше остатка по счету	Уменьшите принимаемую сумму до остатка
Счет изменился, пока был открыт экран оплаты	За это время добавилась позиция. Откройте счет заново и примите новую сумму
Сессия участника записывается на участника и не может попасть на счет	Спишите сумму с кошелька участника
Запись на счет возможна только при завершении сессии	Сначала остановите сессию, затем записывайте
Этот заказ лежит на счете и оплачивается при закрытии счета	Рассчитайте счет целиком вместо отдельного заказа