Как формировать отчеты

Это руководство описывает использование страниц Кассового отчета и Статистики для анализа эффективности вашего бизнеса. Вы сможете просматривать дневную выручку, фильтровать по диапазону дат, экспортировать в Excel, анализировать смены кассиров и изучать тренды по ПК, участникам и приложениям.

Как посмотреть выручку за сегодня

Страница Кассового отчета дает актуальный обзор финансовой активности за текущий день.

Что вам понадобится

HandyCafe Server запущен.
Хотя бы одна завершенная сессия или транзакция за текущий день.

Шаги

Нажмите Кассовый отчет в боковом меню приложения HandyCafe Server.
Фильтр по дате по умолчанию установлен на Сегодня. Убедитесь в правильности выбора вверху страницы.
Изучите итоговые карточки вверху страницы. Они показывают Количество транзакций, Общую сумму выручки и Среднее значение транзакции.
Прокрутите вниз до таблицы транзакций для построчной детализации. Каждая строка показывает имя ПК, имя участника (если назначен), продолжительность сессии, списанную сумму, способ оплаты и кассира, обработавшего транзакцию.

Ожидаемый результат

Полный обзор всей выручки за сегодня: итоги вверху и детализация в таблице ниже. Данные обновляются по мере завершения сессий и записи транзакций.

Как посмотреть выручку за произвольный период

Вы можете фильтровать отчеты по любому диапазону дат для анализа недельных, месячных или произвольных периодов.

Шаги

Откройте страницу Кассовый отчет через боковое меню.
Нажмите на Фильтр по дате вверху страницы.
Выберите Произвольный из вариантов фильтра.
В появившемся календаре выберите Дату начала и Дату окончания нужного периода. Например, с 1 по 15 апреля для анализа первой половины месяца.
Отчет обновляется автоматически. Просмотрите обновленные итоговые карточки и таблицу транзакций.

Ожидаемый результат

Итоговые карточки и таблица транзакций показывают данные исключительно за выбранный период. Все итоги, средние и строки пересчитываются.

Как экспортировать данные отчета в Excel

Вы можете скопировать данные отчета и вставить их прямо в табличный редактор.

Шаги

На странице Кассового отчета примените нужные фильтры (диапазон дат, кассир и т.д.), чтобы таблица показывала именно те данные, которые вам нужны.
Нажмите кнопку Экспорт или Копировать рядом с верхом таблицы транзакций.
Данные таблицы копируются в буфер обмена в формате CSV, включая заголовки столбцов.
Откройте табличный редактор, нажмите на ячейку A1 и вставьте (Ctrl+V или Cmd+V). Данные заполнят структурированные столбцы.

Ожидаемый результат

Корректно форматированная таблица со столбцами: дата, имя ПК, участник, продолжительность, сумма, способ оплаты и кассир. Теперь вы можете использовать функции таблиц: сводные таблицы, графики и формулы для дальнейшего анализа.

Распространенные ошибки

Забыли применить фильтры перед экспортом. Вы получите полный набор данных, который может включать данные за пределами интересующего периода.
Вставка в ячейку отличную от A1 в существующей таблице. Это может нарушить выравнивание данных с существующими заголовками или формулами.

Как посмотреть итоги смены кассира

Отслеживайте результативность каждого кассира за его смены.

Шаги

Откройте страницу Кассовый отчет.
Используйте фильтр Кассир вверху страницы.
Выберите кассира по имени.
Отчет фильтруется, показывая только транзакции этого кассира. Итоговые карточки обновляются, отображая его количество, общую сумму и среднее значение транзакции. Также показывается разбивка по способам оплаты.

Ожидаемый результат

Изолированный вид финансовой активности одного кассира. Это помогает сравнивать результативность смен, проверять точность кассового ящика и аудировать действия конкретного кассира.

Как определить самые доходные ПК

Определите какие машины генерируют максимальную выручку.

Шаги

На странице Кассовый отчет установите фильтр дат на интересующий период (Сегодня, Эта неделя, Этот месяц или Произвольный).
Найдите раздел Доходы по устройствам. Этот раздел ранжирует ПК по общей выручке.
Изучите список самых доходных ПК. Обратите внимание на имена ПК, количество сессий и общие суммы.
Сопоставьте с таблицей транзакций ниже для детальных данных по конкретному ПК.

Ожидаемый результат

Ранжированный список ПК по выручке. Используйте для выявления машин, требующих обслуживания или перемещения, и высокодоходных машин, которые должны всегда оставаться в рабочем состоянии.

Как посмотреть тренды выручки

Графики на странице Статистики показывают динамику выручки по дням, неделям или месяцам.

Шаги

Нажмите Статистика в боковом меню.
Выберите вкладку Выручка.
На графике отображается выручка во времени. Каждая точка данных представляет дневной итог.
Используйте селектор диапазона дат для изменения масштаба. Широкий диапазон показывает долгосрочные тренды. Узкий диапазон показывает дневные колебания.
Наведите на точки данных для просмотра точных цифр за конкретные даты.

Ожидаемый результат

Линейный или столбчатый график, показывающий выручку во времени. Пики и спады становятся видимыми, помогая определить самые загруженные дни, сезонные паттерны и влияние акций.

Как проверить загрузку компьютеров

Загрузка показывает какой процент времени каждый ПК активно используется.

Шаги

Перейдите в Статистика через боковое меню.
Выберите вкладку Использование компьютеров.
Изучите график или таблицу загрузки. Каждый ПК показывает процент использования. ПК, используемый 6 часов из 12-часового рабочего дня, имеет загрузку 50%.
Фильтруйте по диапазону дат для просмотра загрузки за конкретные периоды.

Ожидаемый результат

Четкая картина того, какие машины активно используются, а какие простаивают. Низкая загрузка ПК может указывать на проблемы с оборудованием, неудачное расположение в кафе или избыточные мощности.

Как изучить аналитику приложений

Посмотрите какие приложения клиенты запускают чаще всего.

Шаги

Перейдите в Статистика через боковое меню.
Выберите вкладку Приложения.
Изучите список приложений, ранжированный по общему времени использования или количеству запусков.
Фильтруйте по диапазону дат для просмотра трендов популярности за конкретные периоды.

Ожидаемый результат

Ранжированный список приложений по использованию. Это помогает решить какие игры или приложения продвигать, какие лицензии продлевать и какое новое ПО могут хотеть ваши клиенты.

Как посмотреть паттерны расходов участников

Анализ того, как зарегистрированные участники расходуют время и деньги.

Шаги

Перейдите в Статистика через боковое меню.
Выберите вкладку Использование участниками.
Изучите данные активности участников: общее количество сессий, общие расходы, средняя продолжительность сессии и частота визитов.
Фильтруйте по диапазону дат или найдите конкретных участников для сужения выборки.

Ожидаемый результат

Понимание ваших наиболее активных и щедрых участников. Используйте эти данные для разработки целевых кампаний, выявления VIP-клиентов и анализа паттернов удержания участников.

Распространенные ошибки

Выводы на основе очень короткого периода. Паттерны расходов участников более информативны за недели или месяцы, а не за отдельные дни.