Билеты

Билеты дают гостям без записи временный предоплаченный доступ без создания учетной записи участника. Билет имеет сгенерированные имя пользователя и пароль, оплаченную продолжительность, моментальный снимок цены, статус, время продажи и дополнительные данные QR для печати.

Правила входа

При входе клиента учетные данные билета проверяются после учетных данных администратора, кассира и участника. Если имя пользователя и пароль совпадают с билетом, HandyCafe применяет следующие правила:

Если билет уже онлайн, вход отклоняется.
Если билет еще не продан, вход отклоняется.
Если билет неактивен, отменен, истек или у него закончилось оставшееся время, вход отклоняется.
Если билет одноразовый, первый вход запускает 24-часовое окно повторного использования. Гость может войти снова в течение этого окна, пока есть время. По истечении 24 часов билет истекает.
Если у билета есть срок действия, его необходимо использовать до окончания этого срока. Срок действия отсчитывается от времени продажи.
Сеанс входа ограничен оставшимся оплаченным временем.

Создание билетов

Откройте Билеты и нажмите Создать билет. Выберите тарифный план или выберите Произвольный, чтобы ввести продолжительность и цену. Дополнительное поле Действителен (часов) задает, как долго билет можно использовать после продажи. Вы вводите только продолжительность. Вы не вводите фиксированную дату истечения.

При создании билет подготавливается в статусе Ожидает. Ожидающий билет представляет собой запас. HandyCafe хранит его сгенерированные учетные данные в зашифрованном виде и не выдает пригодный к использованию талон, пока кассир его не продаст.

Используйте Префикс имени пользователя, когда кафе хочет получить узнаваемый формат имени пользователя. Например, префикс TK создает имена пользователей билетов, начинающиеся с TK. Пароль по-прежнему генерируется автоматически.

Продажа билетов

Продавайте подготовленные билеты со страницы Билеты:

Для одного ожидающего билета нажмите Продать в строке этого билета.
Для массового пакета нажмите Продать следующий билет в строке пакета, чтобы продать следующий ожидающий билет в этом пакете.

Когда билет продан, HandyCafe активирует билет, сохраняет время продажи, записывает транзакцию с типом транзакции ticket и печатает талон билета, если назначен принтер чеков для билетов. Срок действия начинается с момента продажи, а не с момента создания.

Продажи билетов отображаются в отчетах как транзакции по билетам.

После продажи на странице «Билеты» показывается последний проданный билет с его именем пользователя, статусом, временем продажи, идентификатором билета и идентификатором пакета, если применимо. Используйте Показать проданный билет, чтобы вернуться к этой строке.

Используйте фильтр Проданные в разделе Одиночные билеты, чтобы вывести проданные билеты как из одиночных билетов, так и из массовых пакетов. На вкладке Массовый билет используйте Показать билеты пакета, чтобы открыть все билеты, принадлежащие пакету. Это позволяет ясно увидеть, какой подготовленный билет был продан из пакета.

Массовые пакеты билетов

Используйте Массовый билет, чтобы создать пакет из множества билетов с одинаковой продолжительностью, ценой, сроком действия, политикой и дополнительным префиксом имени пользователя. Пакеты полезны, когда кассир хочет иметь подготовленный запас билетов для посетителей без записи.

Удаление пакета удаляет все билеты внутри этого пакета. HandyCafe запрашивает подтверждение перед этим действием.

Управление существующими билетами

Администраторы могут активировать, деактивировать, повторно печатать или удалять билеты со страницы «Билеты». Используйте Проданные, чтобы быстро найти проданные билеты. Используйте Показать билеты пакета из массового пакета, чтобы управлять конкретным билетом внутри этого пакета. Деактивация билета запрещает вход, пока он снова не будет активирован. Удаление билета убирает его из списка билетов, и это нельзя отменить.

Продолжительность билета фиксируется после создания. Создайте новый билет, если клиенту нужна другая продолжительность.