Как создать кампании и пакеты
Кампании позволяют предлагать промо-пакеты вашим участникам. Каждая кампания содержит один или несколько пакетов, объединяющих время или кредит кошелька с бонусными суммами по установленной цене. Участники приобретают эти пакеты с клиентского рабочего стола во время сессии. Это руководство описывает создание кампаний, добавление временных и денежных пакетов, ограничение пакетов конкретными днями и процесс покупки.
Как создать кампанию
Кампания является контейнером для одного или нескольких пакетов. Представьте ее как промо-акцию, например «Летняя акция» или «Выходное предложение».
Что вам понадобится
- HandyCafe Server запущен.
- Доступ уровня администратора или владельца.
Шаги
- Нажмите Кампании в боковом меню приложения HandyCafe Server.
- Нажмите кнопку Добавить для создания новой кампании.
- Введите Название кампании. Например: «Летняя акция». Это название видно участникам на их клиентских рабочих столах.
- Введите Описание акции. Например: «Получите дополнительное игровое время все лето». Текст должен быть коротким и понятным.
- Задайте Дату начала (когда кампания станет доступна) и Дату окончания (когда она перестанет предлагаться). Нажмите Сохранить.
Ожидаемый результат
Кампания появляется в списке кампаний. Она активна между установленными датами. Теперь вы можете добавлять в нее пакеты.
Распространенные ошибки
- Установка даты окончания в прошлом. Кампания не будет видна участникам.
- Пустое описание. Участники видят кампанию на рабочем столе. Понятное описание помогает им разобраться в предложении.
Как создать временной пакет
Временные пакеты предоставляют участникам блок времени сессии плюс бонус. Участник оплачивает фиксированную сумму и получает базовое время плюс дополнительные бонусные минуты.
Что вам понадобится
- Существующая кампания для добавления пакета.
Шаги
- На странице Кампании выберите кампанию для добавления пакета.
- Нажмите Добавить пакет в панели пакетов.
- Установите Тип пакета в Минуты. Это определяет основную единицу пакета.
- Установите Базовое количество в число включенных минут. Например: 60 (один час времени сессии).
- Установите Тип бонуса в Минуты и Размер бонуса в количество дополнительного бесплатного времени. Например: 15 (15 бонусных минут сверх базовых 60).
- Установите Цену покупки в сумму, которую платит участник. Например: $8.00. Это итоговая стоимость, отображаемая участнику.
- Установите Ограничение по устройствам для контроля, где можно использовать пакет. Выберите Both для всех устройств, PC только для стандартных рабочих станций или Console только для игровых консолей.
- Настройте Дни действия и дни недели для ограничения доступности пакета. См. раздел ниже об ограничении по дням. Нажмите Сохранить.
Ожидаемый результат
Участники, просматривающие кампанию на клиентском рабочем столе, видят: «60 мин + 15 бонусных мин за $8.00». При покупке 75 минут добавляются к их сессии в виде временных кредитов.
Распространенные ошибки
- Бонус больше базового количества без намерения. Пакет с 30 базовыми минутами и 60 бонусными минутами возможен, но выглядит необычно для клиентов.
- Забыли задать ограничение по устройствам. Без указания пакет может быть недоступен.
Как создать денежный пакет
Денежные пакеты добавляют кредит кошелька на счет участника. Участник оплачивает фиксированную сумму и получает базовую сумму плюс бонус, зачисляемые на кошелек.
Что вам понадобится
- Существующая кампания для добавления пакета.
Шаги
- Выберите целевую кампанию на странице Кампании.
- Нажмите Добавить пакет.
- Установите Тип пакета в Деньги. Это определяет пакет как пакет кредита кошелька.
- Установите Базовое количество в сумму кредита для участника. Например: $10.00.
- Установите Тип бонуса в Деньги и Размер бонуса в дополнительный кредит. Например: $2.50 бонус.
- Установите Цену покупки в сумму, которую фактически платит участник. Например: $10.00. Участник платит $10 и получает $12.50 на кошелек.
- Установите Ограничение по устройствам в Both, PC или Console по ситуации.
- Настройте Дни действия и дни недели если пакет должен быть доступен только в определенные дни. Нажмите Сохранить.
Ожидаемый результат
Участники видят пакет как: «$10.00 кредит + $2.50 бонус за $10.00». При покупке кредиты кошелька на общую сумму $12.50 зачисляются на кошелек участника для оплаты будущих сессий.
Как ограничить пакет только буднями
Вы можете ограничить доступность пакета с помощью настроек дней действия и маски дней недели. Это полезно для акций вроде «Счастливый час», действующих только в определенные дни.
Что вам понадобится
- Существующий пакет в кампании.
Шаги
- Отредактируйте пакет, который хотите ограничить.
- Найдите поле Дни действия. Оно определяет общее количество дней активности пакета от даты начала. Установите соответственно продолжительности кампании.
- Найдите поле Дни недели. Это выбор дней от воскресенья до субботы. Установите каждый день как включенный (доступен) или отключенный (недоступен). Для будней используйте
0,1,1,1,1,1,0, где воскресенье и суббота отключены. - Сохраните пакет.
Ожидаемый результат
Пакет отображается участникам только во включенные дни. В отключенные дни (суббота и воскресенье в примере выше) пакет скрыт из клиентского меню.
Распространенные ошибки
- Путаница с порядком дней. Порядок: воскресенье, понедельник, вторник, среда, четверг, пятница, суббота. Перепроверьте какие дни вы отключили.
Как участник покупает пакет
Понимание процесса покупки помогает убедиться, что кампании работают корректно.
Процесс
- Участник входит на клиентский ПК и открывает Панель участника на рабочем столе.
- Участник переходит на вкладку Кампании в Панели участника.
- Отображаются активные кампании с их пакетами. Участник выбирает пакет, например «60 мин + 15 бонусных мин за $8.00».
- Участник подтверждает покупку. Оплата списывается с существующего баланса кошелька или обрабатывается согласно вашей конфигурации.
- Система автоматически создает соответствующие кредиты кошелька (для денежных пакетов) или временные кредиты (для временных пакетов) на счете участника.
- Время сессии участника продлевается на купленное время, или баланс кошелька увеличивается на купленный кредит. Изменение происходит мгновенно.
Ожидаемый результат
Баланс или время сессии участника обновляются немедленно. Транзакция отображается в Кассовом отчете. Счетчик покупок пакета увеличивается в статистике кампании.
Полный пример: создание кампании «Счастливый час»
Этот пример проведет вас через создание полной промо-кампании от начала до конца.
Сценарий
Вы хотите предложить акцию только по будням: 120 минут игрового времени + 30 бонусных минут за $12.
Шаги
- Перейдите в Кампании и нажмите Добавить.
- Введите название: «Счастливый час».
- Введите описание: «Дополнительное время для игр по будням».
- Установите дату начала на сегодня и дату окончания на конец месяца.
- Сохраните кампанию.
- Выберите «Счастливый час» и нажмите Добавить пакет.
- Установите Тип пакета Минуты, Базовое количество 120.
- Установите Тип бонуса Минуты, Размер бонуса 30.
- Установите Цену покупки $12.00.
- Установите Ограничение по устройствам Both.
- Установите Дни недели в
0,1,1,1,1,1,0(только будни, без субботы и воскресенья). - Сохраните пакет.
Ожидаемый результат
С понедельника по пятницу участники видят «120 мин + 30 бонусных мин за $12.00» на вкладке Кампании. В субботу и воскресенье пакет скрыт. При покупке участник получает 150 минут времени сессии.