क्लाउड एडमिन लाइसेंस संचालन
अधिकृत HandyCafe प्लेटफ़ॉर्म व्यवस्थापक ग्राहक विवरण पेज से किसी ग्राहक की व्यावसायिक पहुँच प्रबंधित कर सकते हैं। पेज की शुरुआत खाता अवलोकन, प्रोफ़ाइल स्थिति, लाइव कनेक्शन स्थिति और Genesis लाइसेंस संख्या से होती है। हर Genesis लाइसेंस के लिए एक संचालन कार्ड होता है, जो उसका मौजूदा प्लान, PC व कंसोल सीमाएँ, AI बैलेंस, सदस्य बैलेंस, ऐड-ऑन पहुँच और Stripe स्थिति दिखाता है।
पुराने और बीटा टूल एक अलग विस्तार योग्य अनुभाग में रखे गए हैं। पिंग गतिविधि तथा प्रोफ़ाइल बदलाव डायग्नोस्टिक्स और परिवर्तन इतिहास अनुभाग के अंतर्गत उपलब्ध हैं। इससे पुराने सहायता टूल हटाए बिना मौजूदा Genesis वर्कफ़्लो सामने बना रहता है।
सभी Genesis लाइसेंस देखें
आंतरिक एडमिन डैशबोर्ड में लाइसेंस खोलें। Genesis टैब डिफ़ॉल्ट रूप से खुलता है और केवल मौजूदा Free व Genesis प्लान सूचीबद्ध करता है। पुराने Beta अनुदान अलग Beta टैब में ही रहते हैं।
सारांश कार्ड कुल, सक्रिय, सशुल्क और निःशुल्क लाइसेंस की संख्या दिखाते हैं। सूची को कैफे, खाता, ईमेल, प्लान या लाइसेंस कुंजी से खोजा जा सकता है। व्यवस्थापक प्लान प्रकार या स्थिति के अनुसार फ़िल्टर भी कर सकते हैं। हर पंक्ति क्षमता, Cloud व कैफेटेरिया पहुँच, AI बैलेंस, वैधता और स्थिति दिखाती है। प्लान, सेवा, क्रेडिट और बिलिंग कार्यों के लिए ग्राहक वर्कस्पेस खोलने हेतु प्रबंधित करें चुनें।
पहला Genesis लाइसेंस बनाएँ
जब किसी खाते के पास कोई Genesis लाइसेंस नहीं होता, तो ग्राहक विवरण पेज खाली परिणाम के बजाय लाइसेंस निर्माण फ़ॉर्म दिखाता है। एक सक्रिय Genesis प्लान और भविष्य की कोई समाप्ति तिथि चुनें। पुष्टि डायलॉग में प्लान, समाप्ति तिथि और देश की समीक्षा करें। लाइसेंस को सीधे ग्राहक खाते को सौंपने के लिए लाइसेंस बनाएँ चुनें।
निर्माण से पहले खाते में कैफे का नाम और देश दर्ज होना चाहिए। छूटे हुए विवरण जोड़ने के लिए प्रोफ़ाइल संपादित करें चुनें। प्लान PC और कंसोल दोनों की सीमाएँ तय करता है। चुनी गई समाप्ति तिथि उस UTC दिन के अंत तक वैध रहती है।
उपलब्ध संचालन
- Genesis प्लान असाइन करना। मैनुअल लाइसेंस को चुने गए प्लान की क्षमता और समाप्ति तिथि मिलती है। Stripe द्वारा प्रबंधित सदस्यताओं पर सामान्य अपग्रेड व डाउनग्रेड नियम लागू होते हैं, जिनमें तत्काल शुल्क या निर्धारित बदलाव शामिल हैं।
- Cloud और कैफेटेरिया प्रबंधित करना। क्लाउड पात्रता लाइसेंस पर अपडेट होती है। कैफेटेरिया सक्षम करने पर
handy.cafeपर संबंधित टेनेंट भी तैयार या दोबारा सक्रिय हो जाता है; उसे बंद करने पर वह टेनेंट निलंबित हो जाता है। डेटाबेस लॉक लगे रहने के दौरान ये दोनों सेवाएँ कभी सिंक्रनाइज़ नहीं की जातीं। - AI क्रेडिट प्रदान करना। व्यवस्थापक द्वारा टॉप-अप दर्ज करने से पहले क्रेडिट संचालन अनुभाग चुने गए लाइसेंस का मौजूदा AI बैलेंस दिखाता है। क्रेडिट देने पर AI वॉलेट में प्रीपेड USD क्रेडिट जुड़ता है और एक ऑडिट प्रविष्टि दर्ज होती है।
- सदस्य क्रेडिट प्रदान करना। यह उसी ईमेल पते वाले HandyCafe सदस्य खाते में बोनस क्रेडिट जोड़ता है। जब उस ईमेल से मेल खाता कोई सदस्य मौजूद नहीं होता, तो यह कार्य उपलब्ध नहीं रहता।
- अगली बिलिंग तिथि बदलना। Stripe सदस्यताओं के लिए तिथि पहले Stripe में अपडेट होती है और फिर स्थानीय सदस्यता व लाइसेंस से सिंक्रनाइज़ की जाती है। पहले से निर्धारित कोई प्लान बदलाव मौजूद हो तो उसे पहले रद्द करना होगा।
- किसी भुगतान का रिफंड करना। व्यवस्थापक एक रिफंड योग्य Stripe चार्ज चुनता है, Stripe का कारण चुनता है, आवश्यक आंतरिक स्पष्टीकरण दर्ज करता है और रिफंड की पुष्टि करता है। रिफंड करने से सदस्यता रद्द नहीं होती और न ही उत्पाद पहुँच हटती है।
सुरक्षा और ऑडिट व्यवहार
डैशबोर्ड में बदलाव करने वाले हर कार्य के लिए पुष्टि आवश्यक है। उच्च प्रभाव वाले बैकएंड कार्य एडमिन API कुंजी से सीमित हैं, Stripe चार्ज के स्वामित्व की जाँच करते हैं और केवल-जोड़ने योग्य ऑडिट रिकॉर्ड लिखते हैं। भुगतान इतिहास केवल अनुरोध किए जाने पर लोड होता है और हालिया चार्ज तक सीमित रहता है। गलती से एक ही रिफंड दो बार जमा होने से रोकने के लिए रिफंड एक अद्वितीय आइडेमपोटेंसी कुंजी का उपयोग करते हैं।
यदि किसी पुराने लाइसेंस के पास पुनर्प्राप्ति योग्य प्लेनटेक्स्ट कुंजी नहीं बची है, तो स्वचालित कैफेटेरिया प्रोविज़निंग सुरक्षित रूप से विफल हो जाती है और डैशबोर्ड बताता है कि व्यवस्थापक को पहले लाइसेंस क्रेडेंशियल ठीक करना होगा।
लाइसेंस के देश उपसर्ग
नई खाता-बद्ध लाइसेंस कुंजियाँ ग्राहक की पूर्ण की गई प्रोफ़ाइल से दो अक्षर वाला देश कोड लेती हैं, जैसे व्यवस्थापक द्वारा बनाए गए Genesis लाइसेंस के लिए GEN-TR-... या प्लान-निरपेक्ष खाता लाइसेंस के लिए HC-TR-...। प्रोफ़ाइल में वैध देश न होने पर व्यवस्थापक द्वारा निर्माण रुक जाता है। सिस्टम कभी भी नई GEN-XX-... या HC-XX-... कुंजी नहीं बनाता।
किसी मौजूदा लाइसेंस पर देश फ़ील्ड अपडेट करने से उसकी सक्रिय कुंजी चुपचाप नहीं बदलती। व्यवस्थापकों को देश सुधार और कुंजी बदलाव में तालमेल रखना होगा, क्योंकि क्रेडेंशियल बदलने के बाद इंस्टॉल किए गए सर्वर को दोबारा साइन इन करना पड़ता है।