HandyCafe Docs
owner

Come Generare i Report

Questa guida ti mostra come usare il Report di Cassa e la pagina Statistiche per comprendere le prestazioni della tua attività. Puoi visualizzare i ricavi giornalieri, filtrare per intervallo di date, esportare su Excel, esaminare i turni dei cassieri e analizzare le tendenze per PC, membri e applicazioni.


Come Visualizzare i Ricavi di Oggi

La pagina Report di Cassa offre una visualizzazione in tempo reale dell'attività finanziaria del giorno corrente.

Cosa ti servirà

  • HandyCafe Server in esecuzione.
  • Almeno una sessione o transazione completata per il giorno corrente.

Passaggi

  1. Clicca Report di Cassa nella barra laterale sinistra dell'applicazione HandyCafe Server.
  2. Il filtro data è impostato di default su Oggi. Verifica che sia selezionato in cima alla pagina.
  3. Esamina le schede di riepilogo in cima alla pagina. Mostrano il Numero Totale di transazioni, l'Importo Totale dei ricavi e il valore Medio delle transazioni.
  4. Scorri verso il basso fino alla tabella delle transazioni per una suddivisione riga per riga. Ogni riga mostra il nome del PC, il nome del membro (se applicabile), la durata della sessione, l'importo addebitato, il metodo di pagamento e il cassiere che l'ha elaborata.

Risultato atteso

Una panoramica completa di tutti i ricavi generati oggi, riepilogata in alto e dettagliata nella tabella sottostante. I numeri si aggiornano man mano che nuove sessioni terminano e le transazioni vengono registrate.


Come Visualizzare i Ricavi per un Intervallo di Date Personalizzato

Puoi filtrare i report per qualsiasi intervallo di date per analizzare periodi settimanali, mensili o personalizzati.

Cosa ti servirà

  • HandyCafe Server in esecuzione.
  • Dati di transazione per il periodo che vuoi esaminare.

Passaggi

  1. Apri la pagina Report di Cassa dalla barra laterale sinistra.
  2. Clicca il menu a tendina Filtro Data in cima alla pagina.
  3. Seleziona Personalizzato tra le opzioni di filtro.
  4. Nel selettore date che appare, seleziona la Data di Inizio e la Data di Fine per l'intervallo desiderato. Ad esempio, seleziona dal 1 al 15 aprile per esaminare la prima metà del mese.
  5. Il report si aggiorna automaticamente. Esamina le schede di riepilogo e la tabella delle transazioni aggiornate, che ora riflettono solo l'intervallo di date selezionato.

Risultato atteso

Le schede di riepilogo e la tabella delle transazioni mostrano dati esclusivamente dall'intervallo di date selezionato. Tutti i totali, le medie e le voci vengono ricalcolate di conseguenza.


Come Esportare i Dati del Report su Excel

Puoi copiare i dati del report e incollarli direttamente in un foglio di calcolo.

Cosa ti servirà

  • La pagina Report di Cassa aperta con i filtri desiderati applicati.
  • Un'applicazione foglio di calcolo come Microsoft Excel, Google Sheets o LibreOffice Calc.

Passaggi

  1. Nella pagina Report di Cassa, applica i filtri desiderati (intervallo date, cassiere, ecc.) in modo che la tabella mostri esattamente i dati che vuoi.
  2. Clicca il pulsante Esporta o Copia vicino alla cima della tabella delle transazioni.
  3. I dati della tabella vengono copiati negli appunti in formato CSV, incluse le intestazioni delle colonne.
  4. Apri la tua applicazione foglio di calcolo, clicca sulla cella A1 e incolla (Ctrl+V o Cmd+V). I dati si popolano in colonne strutturate.

Risultato atteso

Un foglio di calcolo formattato correttamente con colonne per data, nome PC, membro, durata, importo, metodo di pagamento e cassiere. Ora puoi usare le funzionalità del foglio di calcolo come tabelle pivot, grafici e formule per ulteriori analisi.

Errori comuni

  • Dimenticare di applicare i filtri prima di esportare. Otterrai il set di dati completo, che potrebbe includere dati al di fuori del periodo di interesse.
  • Incollare in una cella diversa da A1 in un foglio di calcolo esistente. Questo può disallineare i dati con le intestazioni o le formule esistenti.

Come Visualizzare il Riepilogo del Turno di un Cassiere

Monitora le prestazioni di ogni cassiere durante i loro turni.

Cosa ti servirà

  • Più di un cassiere configurato nel sistema.
  • Turni completati con transazioni.

Passaggi

  1. Apri la pagina Report di Cassa.
  2. Usa il menu a tendina Cassiere in cima alla pagina.
  3. Seleziona il cassiere di cui vuoi esaminare il turno per nome.
  4. Il report filtra per mostrare solo le transazioni elaborate da quel cassiere. Le schede di riepilogo si aggiornano per mostrare il numero totale, l'importo totale e il valore medio delle transazioni di quel cassiere. Viene mostrata anche una suddivisione per metodo di pagamento.

Risultato atteso

Una visualizzazione isolata dell'attività finanziaria di un singolo cassiere. Questo ti aiuta a confrontare le prestazioni tra i turni, verificare l'accuratezza del cassetto cassa e controllare l'attività dei singoli cassieri.


Come Analizzare i PC con i Maggiori Guadagni

Identifica quali macchine generano i maggiori ricavi.

Cosa ti servirà

  • La pagina Report di Cassa aperta con l'intervallo di date desiderato.

Passaggi

  1. Nella pagina Report di Cassa, imposta il filtro data sul periodo di interesse (Oggi, Questa Settimana, Questo Mese o Personalizzato).
  2. Individua la sezione Guadagni per Dispositivo del report. Questa sezione classifica i PC per ricavo totale generato.
  3. Esamina l'elenco per vedere quali PC guadagnano di più. Nota i nomi dei PC, i contatori totali delle sessioni e gli importi totali.
  4. Incrocia i dati con la tabella delle transazioni sottostante per dati dettagliati sessione per sessione su un PC specifico.

Risultato atteso

Una visualizzazione classificata dei PC per ricavo. Usala per identificare le macchine con prestazioni scarse che potrebbero necessitare manutenzione o riposizionamento, e le macchine con alti guadagni che devono sempre essere operative.


Come Visualizzare le Tendenze dei Ricavi nel Tempo

I grafici nella pagina Statistiche mostrano come cambiano i tuoi ricavi nel corso di giorni, settimane o mesi.

Cosa ti servirà

  • HandyCafe Server in esecuzione.
  • Dati di transazione che coprono almeno diversi giorni per tendenze significative.

Passaggi

  1. Clicca Statistiche nella barra laterale sinistra.
  2. Seleziona la scheda Ricavi.
  3. Il grafico mostra i ricavi nel tempo. Ogni punto dati rappresenta i guadagni totali di un giorno.
  4. Usa il selettore dell'intervallo di date per ingrandire o rimpicciolire. Un intervallo più ampio mostra tendenze a lungo termine. Un intervallo più stretto mostra le fluttuazioni giornaliere.
  5. Passa il cursore sui punti dati per vedere le cifre esatte per date specifiche.

Risultato atteso

Un grafico a linee o a barre che mostra i ricavi nel tempo. I picchi e le valli diventano visibili, aiutandoti a identificare i tuoi giorni più intensi, i modelli stagionali e l'impatto delle promozioni.


Come Verificare i Tassi di Utilizzo dei Computer

L'utilizzo indica quale percentuale del tempo ogni PC è attivamente in uso rispetto al tempo in cui è inattivo.

Cosa ti servirà

  • Dati di transazione e sessione che coprono il periodo che vuoi analizzare.

Passaggi

  1. Vai su Statistiche nella barra laterale sinistra.
  2. Seleziona la scheda Utilizzo Computer.
  3. Esamina il grafico o la tabella di utilizzo. Ogni PC è mostrato con la sua percentuale di utilizzo. Un PC usato 6 ore su una giornata lavorativa di 12 ore ha un utilizzo del 50%.
  4. Filtra per intervallo di date per vedere l'utilizzo per periodi specifici.

Risultato atteso

Un quadro chiaro di quali macchine sono molto usate e quali rimangono inattive. I PC a basso utilizzo possono indicare problemi hardware, una posizione sfavorevole nel locale o capacità in eccesso.

Errori comuni

  • Confrontare l'utilizzo tra intervalli di date diversi senza tenere conto delle differenze nell'orario di lavoro. Un PC con un utilizzo del 40% durante una settimana che include un giorno festivo non sta necessariamente sottoperformando.

Come Esaminare le Statistiche di Utilizzo delle App

Verifica quali applicazioni i clienti avviano con maggiore frequenza.

Cosa ti servirà

  • Tracciamento dell'utilizzo delle app abilitato sui PC client.
  • Dati di sessione con avvii di app registrati.

Passaggi

  1. Vai su Statistiche nella barra laterale sinistra.
  2. Seleziona la scheda Applicazioni.
  3. Esamina l'elenco delle applicazioni classificate per tempo di utilizzo totale o numero di avvii.
  4. Filtra per intervallo di date per vedere le tendenze nella popolarità delle app in periodi specifici.

Risultato atteso

Un elenco classificato di applicazioni per utilizzo. Questo ti aiuta a decidere quali giochi o app promuovere, quali licenze rinnovare e quale nuovo software i tuoi clienti potrebbero desiderare.


Come Visualizzare i Pattern di Spesa dei Membri

Analizza come i tuoi membri registrati spendono il loro tempo e denaro.

Cosa ti servirà

  • Account membro nel sistema.
  • Dati di sessione e transazione associati ai membri.

Passaggi

  1. Vai su Statistiche nella barra laterale sinistra.
  2. Seleziona la scheda Utilizzo Membri.
  3. Esamina i dati di attività dei membri che mostrano sessioni totali, spesa totale, durata media delle sessioni e frequenza delle visite.
  4. Filtra per intervallo di date o cerca membri specifici per restringere la visualizzazione.

Risultato atteso

Informazioni sui tuoi membri più attivi e con la spesa più alta. Usa questi dati per progettare campagne mirate, identificare i clienti VIP e comprendere i pattern di fidelizzazione dei membri.

Errori comuni

  • Trarre conclusioni da un periodo di tempo molto breve. I pattern di spesa dei membri sono più significativi su settimane o mesi, non su singoli giorni.