Come Configurare le Tariffe

Questa guida copre tutte le funzionalita tariffarie di HandyCafe. Imparerai a impostare le tariffe base, configurare le imposte, creare preimpostazioni a selezione rapida e costruire una programmazione tariffaria basata sul tempo con moltiplicatori per le ore di punta e fuori punta.

Cosa Ti Servira

• Accesso amministratore a HandyCafe Server.
• La tariffa oraria, la valuta e l'aliquota fiscale applicabile gia decise in anticipo.
• Un piano per le ore di punta e fuori punta se vuoi tariffe variabili (opzionale).

Come Impostare la Tariffa Oraria Base

La tariffa oraria base e il prezzo predefinito per ora applicato a tutte le sessioni postpagate e usato come base per i calcoli delle sessioni prepagate.

1. Apri l'applicazione HandyCafe Server.
2. Clicca l'icona ingranaggio nella barra laterale sinistra per aprire le Impostazioni.
3. Seleziona la scheda Tariffe.
4. Individua il campo Tariffa Oraria.
5. Inserisci il prezzo per ora nella tua valuta base. Ad esempio, inserisci 10,00 per dieci unita all'ora.
6. Clicca Salva in fondo alla pagina.

Risultato atteso: La tariffa oraria si aggiorna immediatamente. Tutte le nuove sessioni useranno questa tariffa. Le sessioni gia in corso non vengono influenzate.

Come Configurare l'IVA

L'IVA (Imposta sul Valore Aggiunto) viene applicata come percentuale sul costo base della sessione.

1. Vai su Impostazioni > Tariffe.
2. Individua il campo Aliquota IVA.
3. Inserisci la percentuale come numero tra 0 e 100. Ad esempio, inserisci 18 per un'IVA del 18%.
4. Clicca Salva.

Risultato atteso: Tutti i futuri addebiti di sessione includeranno l'IVA all'aliquota specificata. Il dialogo di riepilogo costi mostrato quando si termina una sessione visualizzera l'importo IVA come voce separata.

Nota: Impostare l'IVA a 0 disabilita completamente l'IVA. Nessuna voce IVA comparira nei riepiloghi dei costi o nei record delle transazioni.

Come Impostare una Tariffa di Avvio

La tariffa di avvio e un addebito minimo applicato a ogni sessione indipendentemente dalla durata. Se il costo calcolato di una sessione e inferiore alla tariffa di avvio, al cliente viene addebitata la tariffa di avvio.

1. Vai su Impostazioni > Tariffe.
2. Individua il campo Tariffa di Avvio.
3. Inserisci l'importo minimo. Ad esempio, inserisci 2,00 per garantire che ogni sessione costi almeno 2,00.
4. Clicca Salva.

Risultato atteso: Quando una sessione viene terminata, il sistema confronta il costo calcolato con la tariffa di avvio. Se il costo calcolato e inferiore, viene addebitata la tariffa di avvio. Il dialogo di riepilogo costi indichera quando si applica la tariffa di avvio.

Suggerimento: Imposta la tariffa di avvio a 0 se non vuoi un addebito minimo. Le sessioni molto brevi (ad es. 1-2 minuti) verranno quindi fatturate alla tariffa oraria proporzionale.

Come Creare Preimpostazioni Tariffarie

Le preimpostazioni tariffarie sono pulsanti a selezione rapida che compaiono quando si avvia una sessione prepagata. Permettono ai cassieri di avviare sessioni comuni con un solo clic invece di inserire manualmente i minuti.

1. Vai su Impostazioni > Tariffe.
2. Scorri verso il basso fino alla sezione Preimpostazioni.
3. Clicca Aggiungi Preimpostazione.
4. Inserisci un nome per la preimpostazione (ad es. "30 Minuti").
5. Inserisci la durata in minuti (ad es. 30).
6. Il prezzo verra calcolato automaticamente dalla tua tariffa oraria. Puoi sovrascriverlo con un prezzo fisso se lo desideri.
7. Clicca Salva per aggiungere la preimpostazione.
8. Ripeti i passaggi 3-7 per ogni preimpostazione desiderata. Le configurazioni comuni includono:
   • 30 Minuti
   • 1 Ora (60 minuti)
   • 2 Ore (120 minuti)
   • 3 Ore (180 minuti)
9. Clicca Salva in fondo alla pagina per applicare tutte le modifiche.

Risultato atteso: Quando si avvia una sessione prepagata, il dialogo di sessione mostra le tue preimpostazioni come pulsanti cliccabili. Selezionando una preimpostazione, i campi durata e importo vengono compilati automaticamente.

Come Configurare Tariffe di Punta e Fuori Punta

La programmazione tariffaria ti permette di definire moltiplicatori basati sul tempo. Un moltiplicatore di 1,5x durante le ore di punta significa che i clienti pagano il 50% in piu all'ora. Un moltiplicatore di 0,7x durante le ore fuori punta significa che pagano il 30% in meno.

HandyCafe utilizza un sistema di fasce a codice colore. Ogni fascia ha un nome, un colore e un moltiplicatore. Colori i blocchi temporali su una griglia settimanale per assegnare le fasce a orari specifici.

Passo dopo Passo: Creare una Fascia Ore di Punta

1. Vai su Impostazioni > Programmazione Tariffe.
2. Abilita l'interruttore della programmazione tariffaria se non e gia attivo.
3. Clicca Aggiungi Fascia per creare una nuova fascia tariffaria.
4. Denomina la fascia "Punta" (o qualsiasi nome descrittivo).
5. Imposta il moltiplicatore a 1,5. Questo significa che la tariffa oraria base viene moltiplicata per 1,5 durante queste ore.
6. Alla fascia verra assegnato automaticamente un colore (ad es. arancione). Puoi cambiarlo se lo desideri.
7. Clicca Salva per la fascia.

Passo dopo Passo: Creare una Fascia Fuori Punta

8. Clicca nuovamente Aggiungi Fascia.
9. Denominala "Fuori Punta".
10. Imposta il moltiplicatore a 0,7.
11. Clicca Salva per la fascia.

Passo dopo Passo: Colorare la Griglia Settimanale

12. La griglia mostra una riga per ogni giorno della settimana e una colonna per ogni ora (0-23).
13. Seleziona la fascia "Punta" dall'elenco delle fasce.
14. Clicca e trascina sulle ore serali (dalle 18:00 alle 23:00) per ogni riga dei giorni feriali (da lunedi a venerdi). Le celle colorate diventeranno del colore della fascia.
15. Seleziona la fascia "Fuori Punta" dall'elenco delle fasce.
16. Clicca e trascina sulle ore mattutine (dalle 6:00 alle 12:00) per ogni riga dei giorni feriali.
17. Lascia le ore non colorate alla tariffa predefinita (moltiplicatore 1,0x).
18. Clicca Salva per applicare la programmazione.

Risultato atteso: La griglia settimanale mostra blocchi colorati per le ore di punta e fuori punta. Le ore predefinite rimangono senza colore. La programmazione entra in vigore immediatamente per le nuove sessioni e per i nuovi segmenti tariffari delle sessioni gia in corso.

Esempio di Calcolo Tariffario

Supponiamo che la tua tariffa oraria base sia 10,00 EUR e un cliente giochi dalle 17:00 alle 19:00 di un mercoledi.

• 17:00 - 18:00 (1 ora): Fascia predefinita con moltiplicatore 1,0x. Costo = 10,00 x 1,0 = 10,00 EUR.
• 18:00 - 19:00 (1 ora): Fascia Punta con moltiplicatore 1,5x. Costo = 10,00 x 1,5 = 15,00 EUR.
• Totale prima dell'IVA: 25,00 EUR.
• Con IVA al 18%: IVA = 4,50 EUR. Totale complessivo: 29,50 EUR.

Il dialogo di riepilogo costi mostrera entrambi i segmenti tariffari separatamente, cosi il cassiere e il cliente possono vedere esattamente come e stato calcolato l'addebito.

Nota: HandyCafe crea un nuovo segmento tariffario ogni volta che la fascia attiva cambia. Le sessioni che attraversano la mezzanotte creeranno anche un nuovo segmento al confine del giorno se la programmazione differisce tra i giorni.

Come Configurare la Doppia Valuta

Se il tuo locale accetta pagamenti in una valuta secondaria (ad esempio, una zona turistica che accetta sia la valuta locale che i dollari USA), puoi abilitare la visualizzazione in doppia valuta.

1. Vai su Impostazioni > Tariffe.
2. Individua la sezione Valuta Secondaria.
3. Abilita l'interruttore della doppia valuta.
4. Seleziona la valuta secondaria dal menu a tendina.
5. Inserisci il tasso di cambio (quante unita di valuta secondaria equivalgono a una unita della tua valuta base).
6. Clicca Salva.

Risultato atteso: I riepiloghi dei costi di sessione e i report mostreranno gli importi in entrambe le valute. La valuta base rimane il sistema di riferimento. Gli importi nella valuta secondaria vengono calcolati al tasso di cambio configurato solo per la visualizzazione.

Errori Comuni da Evitare

• Dimenticare di abilitare la programmazione tariffaria. Creare fasce e colorare la griglia non serve a nulla se l'interruttore della programmazione e disattivato. Verifica sempre che l'interruttore sia abilitato.
• Impostare un moltiplicatore a 0. Un moltiplicatore zero significa che quella fascia oraria e gratuita. Questo e quasi sempre involontario. Il moltiplicatore pratico minimo e 0,1.
• Sovrapporre la stessa ora con due fasce. Ogni cella oraria puo appartenere a una sola fascia. Colorare una cella sostituisce l'assegnazione della fascia precedente.
• Non salvare dopo le modifiche. Le modifiche alle fasce o alla griglia non hanno effetto finche non clicchi Salva. Se esci senza salvare, tutte le modifiche vengono perse.
• Confondere la tariffa di avvio con un prezzo fisso di sessione. La tariffa di avvio e una soglia minima. Se il costo calcolato della sessione supera la tariffa di avvio, il cliente paga il costo calcolato piu alto.
• Cambiare la tariffa oraria a meta giornata senza comprenderne l'impatto. Le sessioni attive utilizzeranno la nuova tariffa solo per i nuovi segmenti tariffari. I segmenti gia calcolati mantengono la tariffa attiva al momento della loro creazione.