Biglietti
I biglietti offrono agli ospiti occasionali un accesso prepagato temporaneo senza creare un account membro. Un biglietto ha un nome utente e una password generati, una durata acquistata, un'istantanea del prezzo, uno stato, l'ora di vendita e dati QR opzionali per la stampa.
Regole di Login
Il login del client verifica le credenziali del biglietto dopo le credenziali di amministratore, cassiere e membro. Se il nome utente e la password corrispondono a un biglietto, HandyCafe applica queste regole:
- Se il biglietto è già online, il login viene rifiutato.
- Se il biglietto non è ancora stato venduto, il login viene rifiutato.
- Se il biglietto è inattivo, annullato, scaduto o senza tempo residuo, il login viene rifiutato.
- Se il biglietto è monouso, il primo login avvia una finestra di riutilizzo di 24 ore. L'ospite può accedere di nuovo entro quella finestra finché rimane tempo. Dopo 24 ore il biglietto scade.
- Se il biglietto ha un periodo di validità, deve essere usato prima che tale periodo termini. Il periodo di validità è calcolato dall'ora di vendita.
- Una sessione di login è limitata al tempo acquistato residuo.
Creazione dei Biglietti
Apri Biglietti e fai clic su Crea biglietto. Scegli un piano tariffario o seleziona Personalizzato per inserire la durata e il prezzo. Il campo opzionale Valido per (ore) imposta per quanto tempo il biglietto può essere usato dopo la vendita. Inserisci solo una durata. Non inserisci una data di scadenza fissa.
La creazione di un biglietto lo prepara nello stato In attesa. Un biglietto in attesa è scorta. HandyCafe mantiene le sue credenziali generate crittografate e non rilascia uno scontrino utilizzabile finché il cassiere non lo vende.
Usa Prefisso nome utente quando il cafe desidera un formato di nome utente riconoscibile. Per esempio, il prefisso TK crea nomi utente dei biglietti che iniziano con TK. La password viene comunque generata automaticamente.
Vendita dei Biglietti
Vendi i biglietti preparati dalla pagina Biglietti:
- Per un singolo biglietto in attesa, fai clic su Vendi sulla riga di quel biglietto.
- Per un pacchetto in blocco, fai clic su Vendi prossimo biglietto sulla riga del pacchetto per vendere il prossimo biglietto in attesa di quel pacchetto.
Quando un biglietto viene venduto, HandyCafe attiva il biglietto, memorizza l'ora di vendita, registra una transazione con tipo di transazione ticket e stampa lo scontrino del biglietto se è assegnata una stampante per ricevute dei biglietti. Il periodo di validità inizia all'ora di vendita, non all'ora di creazione.
Le vendite dei biglietti compaiono nei report come transazioni di biglietti.
Dopo una vendita, la pagina Biglietti mostra l'ultimo biglietto venduto con il suo nome utente, lo stato, l'ora di vendita, l'ID del biglietto e l'ID del pacchetto quando applicabile. Usa Mostra biglietto venduto per tornare a quella riga.
Usa il filtro Venduti in Biglietti singoli per elencare i biglietti venduti sia dai biglietti singoli sia dai pacchetti in blocco. Nella scheda Biglietti in blocco, usa Mostra biglietti del pacchetto per aprire tutti i biglietti che appartengono a un pacchetto. Questo rende chiaro quale biglietto preparato è stato venduto dal pacchetto.
Pacchetti di Biglietti in Blocco
Usa Biglietti in blocco per creare un pacchetto di molti biglietti con la stessa durata, prezzo, periodo di validità, criterio e prefisso opzionale del nome utente. I pacchetti sono utili quando il cassiere desidera una pila preparata di biglietti per clienti occasionali.
L'eliminazione di un pacchetto elimina tutti i biglietti al suo interno. HandyCafe chiede conferma prima di questa azione.
Gestione dei Biglietti Esistenti
Gli amministratori possono attivare, disattivare, ristampare o eliminare i biglietti dalla pagina Biglietti. Usa Venduti per trovare rapidamente i biglietti venduti. Usa Mostra biglietti del pacchetto da un pacchetto in blocco per gestire un biglietto specifico all'interno di quel pacchetto. La disattivazione di un biglietto impedisce il login finché non viene riattivato. L'eliminazione di un biglietto lo rimuove dall'elenco dei biglietti e non può essere annullata.
La durata del biglietto è fissa dopo la creazione. Crea un nuovo biglietto se il cliente ha bisogno di una durata diversa.