Impostazioni Tariffe
La categoria Impostazioni Tariffe definisce tutti i parametri monetari: tariffe, minimi, imposte, arrotondamento e preset delle sessioni. Questi valori determinano come vengono addebitate le sessioni e come vengono visualizzati gli importi.
La pagina ha due schede. Tariffazione contiene le tariffe orarie e le regole descritte di seguito. Piani Tariffari contiene i pacchetti a durata fissa venduti ai clienti, documentati in Piani Tariffari.
Valuta
Il simbolo della valuta viene popolato dal paese selezionato nelle Impostazioni Generali e può essere sovrascritto manualmente. HandyCafe usa una sola valuta: non esistono valuta base né tasso di cambio.
Gruppi Tariffari
I gruppi tariffari permettono a PC diversi di essere addebitati con tariffe orarie diverse, ad esempio Standard e VIP. Ogni gruppo ha la propria tariffa oraria. Un PC viene assegnato a un gruppo dalla scheda Client. Le console non usano i gruppi tariffari e vengono invece addebitate alla tariffa console.
Il gruppo Standard esiste sempre e non può essere eliminato. L'eliminazione di qualsiasi altro gruppo riporta a Standard i PC che gli erano assegnati.
Il selettore di gruppo sopra i campi di prezzo riguarda solo il campo Prezzo orario PC. Ogni altro campo della pagina è globale.
Tariffe PC
- Prezzo orario PC: la tariffa oraria del gruppo tariffario attualmente selezionato nel menu dei gruppi.
- Tariffa di avvio PC: il minimo che una sessione PC può costare, non un supplemento aggiunto al conto. Una sessione che risulterebbe inferiore a questo importo viene addebitata per questo importo; una sessione che costa di più non ne è influenzata. Imposta a 0 per disabilitare.
Il minimo si applica una sola volta per sessione, all'apertura della sessione. L'estensione di una sessione aperta con Aggiungi Tempo viene tariffata solo sull'estensione. Acquistare venti minuti in quattro passaggi da cinque minuti costa quindi quanto acquistarli in una volta sola.
Tariffe Console
- Prezzo orario console: la tariffa oraria per ogni console il cui tipo di tariffazione è Predefinito. Una console impostata su un prezzo personalizzato mantiene la propria tariffa.
- Tariffa di avvio console: il minimo che una sessione console può costare, con la stessa regola per sessione dei PC.
IVA
Imposta la percentuale di IVA applicata agli addebiti. L'intervallo consentito va da 0% a 250%.
L'IVA è inclusa nell'importo, non aggiunta a esso. Il prezzo che il cliente vede è l'importo lordo: HandyCafe lo suddivide in un importo netto e un importo IVA per la reportistica. Un addebito di 100,00 con IVA al 20% viene registrato come 83,33 netti più 16,67 di IVA, non come 120,00.
Imposta a 0 per disabilitare l'IVA.
Arrotondamento
L'arrotondamento è un passo monetario, non un numero di cifre decimali. Il totale addebitato viene arrotondato per eccesso al multiplo intero successivo di questo importo.
- Arrotondamento 1: nessun arrotondamento effettivo, ogni importo viene addebitato come calcolato.
- Arrotondamento 2: 15,30 viene addebitato come 16,00 e 16,10 come 18,00.
- Arrotondamento 5: 12,40 viene addebitato come 15,00.
L'arrotondamento viene applicato dopo il minimo di sessione. Il totale addebitato cade quindi sempre sul passo anche quando il minimo non ci cade.
L'arrotondamento è sempre verso l'alto (per eccesso) per prevenire perdite di ricavo da importi frazionari.
Cifre Decimali
Il numero di cifre decimali usate per i valori monetari. L'intervallo consentito va da 0 a 8.
- 0: valute senza sottounità in uso quotidiano.
- 2: standard per la maggior parte delle valute (ad esempio 1,50 euro).
- 3: alcune valute mediorientali (ad esempio KWD).
Non è solo una preferenza di visualizzazione. Ogni importo in HandyCafe è memorizzato come numero intero di unità minori. Le cifre decimali stabiliscono che cosa significano quei numeri. Modificare l'impostazione riscala quindi ogni importo memorizzato: prezzi configurati, prezzi dei prodotti, saldi dei membri e transazioni passate si spostano insieme, così nulla cambia di valore. HandyCafe chiede conferma prima di procedere.
La riscalatura è esatta oppure non avviene. Ridurre il numero di cifre divide ogni importo memorizzato. Se anche uno solo non si dividesse in modo esatto, la modifica viene rifiutata e nulla viene toccato.
Addebita al Minuto Iniziato
- Disattivato (predefinito): le sessioni vengono addebitate al secondo. Una sessione di 45 minuti e 12 secondi viene addebitata esattamente per quel tempo.
- Attivato: ogni minuto iniziato viene addebitato per intero. La stessa sessione viene addebitata per 46 minuti.
Preset
I preset sono i cinque pulsanti di avvio rapido che un cassiere vede quando apre una sessione. Ogni preset è un singolo numero, non un pacchetto con un nome.
- Abilita preset: mostra i pulsanti dei preset.
- Passa ai preset di importo: trasforma i cinque numeri da durate (minuti) in importi di denaro. Con questa opzione disattivata restano durate.
Il prezzo di un preset di durata viene calcolato dalla tariffa oraria del gruppo tariffario del client e dall'eventuale moltiplicatore del programma prezzi applicabile.
Tariffe dei Servizi Extra
- Addebita la stampa: quando è attivo, imposta un prezzo per pagina per le pagine a colori e per quelle in bianco e nero.
- Addebita la copia su USB: quando è attivo, imposta un prezzo per megabyte copiato su un dispositivo USB, più un passo di arrotondamento opzionale in megabyte (0 o 1 significa addebito al megabyte, senza arrotondamento aggiuntivo).
Tariffe della Chat IA per i Clienti
Quando la chat IA è attiva, l'operatore imposta solo una percentuale di margine di profitto. Il prezzo per il cliente viene ricavato al momento della risposta dal costo reale all'ingrosso dei token. La chat non può quindi mai essere venduta sotto costo e non occorre mantenere un prezzo specifico per ogni valuta.