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Come Gestire le Licenze Software

HandyCafe Server tiene traccia delle licenze software su tutti i tuoi PC client. Definisci quanti utenti simultanei sono consentiti per ogni applicazione con licenza. Il sistema monitora quali PC hanno eseguito il checkout di una licenza, applica i limiti e recupera le licenze dalle macchine che smettono di rispondere. Questa guida tratta l'aggiunta di licenze, il monitoraggio dell'utilizzo, la gestione dei limiti, la configurazione del monitoraggio heartbeat, il tracciamento delle scadenze e un esempio pratico.

Come Aggiungere una Licenza Software

Aggiungere una licenza informa il sistema su un software, su quante copie simultanee sono consentite e su come rilevare quando e in esecuzione.

Cosa ti servira

  • HandyCafe Server in esecuzione con accesso amministratore.
  • Il nome esatto del processo dell'applicazione come appare in Gestione attivita di Windows (ad esempio: photoshop.exe, steam.exe, chrome.exe).
  • La chiave di licenza o numero seriale (per i tuoi archivi).
  • Il numero di postazioni simultanee consentite dal tuo accordo di licenza.

Passaggi

  1. Clicca Licenze nella barra laterale sinistra dell'applicazione HandyCafe Server.
  2. Clicca il pulsante Aggiungi per creare una nuova voce di licenza.
  3. Inserisci il Nome Licenza. Usa un nome chiaro e riconoscibile come "Adobe Photoshop" o "Steam Game Library". Questo nome e per il tuo riferimento nell'interfaccia di gestione.
  4. Inserisci il nome del Fornitore. Ad esempio: "Adobe", "Valve", "Microsoft". Questo ti aiuta a raggruppare e identificare le licenze per fornitore.
  5. Inserisci la Chiave di Licenza o il numero seriale. Questo campo memorizza la chiave per i tuoi archivi. Non viene trasmessa ai client ne usata per l'attivazione.
  6. Imposta il Tipo su "app" per le applicazioni standard.
  7. Inserisci il Nome Processo esattamente come appare in Gestione attivita di Windows. Ad esempio: photoshop.exe. E cosi che il sistema rileva se l'applicazione e in esecuzione su un PC client. La corrispondenza e senza distinzione tra maiuscole e minuscole.
  8. Imposta la Quantita al numero totale di postazioni di licenza possedute. Imposta Utenti Simultanei al numero di PC che possono eseguire l'applicazione contemporaneamente. Nella maggior parte dei casi questi due numeri sono identici. Ad esempio, se hai acquistato 5 licenze simultanee, imposta entrambi a 5.
  9. Imposta l'Intervallo di Verifica in secondi. Questo valore determina quanto a lungo il sistema attende una risposta da un client prima di recuperarne la licenza. Il valore predefinito di 300 secondi (5 minuti) funziona per la maggior parte delle situazioni. Consulta la sezione heartbeat qui sotto per i dettagli.
  10. Facoltativamente, imposta una Data di Scadenza se la tua licenza ha una scadenza di rinnovo. Clicca Salva.

Risultato atteso

La licenza compare nell'elenco Licenze con il suo limite di utilizzo simultaneo visualizzato. Il sistema inizia a tracciare il processo su tutti i PC client connessi. Quando un client avvia l'applicazione, una licenza viene estratta automaticamente.

Errori comuni

  • Inserire il nome del processo sbagliato. Se il nome del processo non corrisponde a quello che effettivamente viene eseguito sul client, il sistema non puo rilevare l'applicazione. Apri Gestione attivita su un PC client, avvia l'applicazione e annota il nome esatto del processo mostrato nella scheda Dettagli.
  • Confondere il nome visualizzato dell'applicazione con il nome del processo. "Adobe Photoshop 2026" e il nome visualizzato. Il nome del processo e photoshop.exe. Usa sempre il nome del processo.
  • Impostare il limite di utenti simultanei piu alto di quanto consente il contratto di licenza. Il sistema permettera piu utenti di quanto la tua licenza consente, il che potrebbe violare i termini del fornitore software.

Come Monitorare l'Utilizzo Attivo delle Licenze

Verifica quali PC hanno attualmente una licenza estratta e quante postazioni rimangono disponibili.

Cosa ti servira

  • Almeno una licenza configurata nel sistema.
  • PC client che eseguono l'applicazione con licenza.

Passaggi

  1. Vai alla pagina Licenze.
  2. Seleziona una licenza dall'elenco. Il pannello dei dettagli mostra lo stato di utilizzo corrente.
  3. Esamina la sezione Checkout Attivi. Ogni voce mostra il nome del PC che esegue l'applicazione, l'orario in cui la licenza e stata estratta e il timestamp dell'ultimo heartbeat.
  4. Il contatore Disponibili mostra quante postazioni sono ancora aperte. Ad esempio, se consenti 5 utenti simultanei e 3 PC stanno eseguendo l'applicazione, 2 postazioni sono disponibili.

Risultato atteso

Una visualizzazione in tempo reale di quali PC stanno usando ogni applicazione con licenza e quante postazioni rimangono. Questa visualizzazione si aggiorna man mano che le applicazioni vengono avviate e chiuse sui PC client.

Come Gestire il Raggiungimento del Limite delle Licenze

Quando tutte le postazioni per gli utenti simultanei sono in uso, il sistema impedisce ai PC aggiuntivi di avviare l'applicazione.

Cosa succede automaticamente

Quando un PC client tenta di avviare un'applicazione e tutte le postazioni simultanee sono gia estratte, il sistema blocca l'avvio. Il cliente vede una notifica che indica che e stato raggiunto il numero massimo di utenti.

Come recuperare manualmente una licenza

Se una licenza e bloccata (ad esempio, un PC si e bloccato senza chiudere correttamente l'applicazione), puoi recuperarla manualmente.

  1. Vai alla pagina Licenze e seleziona la licenza.
  2. Nell'elenco Checkout Attivi, trova il checkout che sembra bloccato. Di solito mostrera un timestamp heartbeat obsoleto.
  3. Clicca il pulsante Recupera accanto a quel checkout.
  4. La postazione della licenza viene liberata immediatamente e diventa disponibile per un altro PC.

Quando usare il recupero manuale

  • Un PC si e bloccato o ha perso la connettivita di rete. L'intervallo di verifica alla fine recuperera la licenza automaticamente. Usa il recupero manuale se hai bisogno che la postazione sia liberata prima.
  • Un PC client e stato spento senza chiudere l'applicazione correttamente.

Errori comuni

  • Recuperare una licenza che e effettivamente in uso. Il cliente su quel PC potrebbe perdere l'accesso all'applicazione. Verifica sempre lo stato del PC prima di recuperare.

Come Configurare il Monitoraggio Heartbeat

Il sistema heartbeat garantisce che le licenze non vengano bloccate permanentemente dai PC che smettono di rispondere. Ecco come funziona il ciclo di vita e come configurarlo.

Il ciclo di vita della licenza

  1. Checkout: Un PC client avvia un'applicazione monitorata. Il sistema estrae automaticamente una postazione di licenza per quel PC.
  2. Heartbeat: Mentre l'applicazione e in esecuzione, il client invia segnali heartbeat periodici al server confermando che l'applicazione e ancora attiva.
  3. Checkin: Quando l'applicazione si chiude normalmente, il client invia un segnale di checkin e la postazione della licenza viene rilasciata.
  4. Recupero automatico: Se il server smette di ricevere heartbeat per un periodo piu lungo dell'intervallo di verifica configurato, presume che l'applicazione non sia piu in esecuzione (il PC potrebbe essersi bloccato, aver perso la connettivita o essere stato spento). Il server recupera automaticamente la postazione della licenza.

Configurazione del timeout

  1. Vai alla pagina Licenze e seleziona la licenza che vuoi configurare.
  2. Modifica il campo Intervallo di Verifica. Il valore e in secondi.
  3. Imposta un valore appropriato per il tuo ambiente:
    • 120-180 secondi per ambienti in cui hai bisogno che le licenze vengano liberate rapidamente dopo un problema.
    • 300 secondi (5 minuti) e il valore predefinito e funziona bene per la maggior parte delle configurazioni.
    • 600 secondi (10 minuti) per ambienti con instabilita di rete occasionale in cui vuoi evitare recuperi erronei.
  4. Salva le modifiche.

Risultato atteso

Le licenze vengono recuperate automaticamente dai PC non responsivi dopo la scadenza dell'intervallo di verifica. Questo previene i "checkout fantasma" che consumano permanentemente postazioni di licenza.

Errori comuni

  • Impostare l'intervallo di verifica troppo breve (meno di 60 secondi). Brevi interruzioni di rete o elevato carico del server possono causare l'arrivo leggermente in ritardo degli heartbeat. Un intervallo molto breve puo recuperare licenze da PC che stanno effettivamente ancora eseguendo l'applicazione.
  • Impostare l'intervallo di verifica troppo lungo (oltre 15 minuti). Un PC bloccato manterra la sua licenza per l'intero intervallo, impedendo ad altri clienti di usarla.

Come Tracciare la Scadenza delle Licenze

Imposta le date di scadenza per ricevere avvisi prima che una licenza scada.

Cosa ti servira

  • La data di rinnovo per ognuna delle tue licenze software.

Passaggi

  1. Vai alla pagina Licenze e seleziona la licenza.
  2. Imposta la Data di Scadenza alla data in cui il tuo contratto di licenza scade o deve essere rinnovato.
  3. Salva le modifiche.
  4. Il sistema visualizza un avviso man mano che la data di scadenza si avvicina. Le licenze scadute vengono contrassegnate nell'elenco.
  5. Quando una licenza scade, decidi se rinnovarla con il fornitore e aggiornare la data di scadenza, o rimuovere la voce di licenza se non intendi rinnovarla.

Risultato atteso

Le scadenze imminenti sono visibili nella pagina Licenze, offrendoti un preavviso per il rinnovo. Le licenze scadute sono chiaramente contrassegnate in modo da non permettere inavvertitamente ai clienti di usare software per cui non sei piu in licenza.

Errori comuni

  • Non impostare affatto una data di scadenza. Senza di essa, non ci sono avvisi. La licenza potrebbe scadere senza che nessuno se ne accorga.
  • Rinnovare la licenza con il fornitore ma dimenticare di aggiornare la data in HandyCafe. Il sistema continuera a contrassegnarla come scaduta.

Esempio: Gestire 10 Licenze Steam Simultanee su 30 PC

Questo esempio illustra una configurazione tipica per un gaming cafe.

Scenario

Hai 30 PC client nel tuo locale. Hai acquistato una licenza commerciale Steam per siti che consente 10 utenti simultanei.

Configurazione

  1. Vai su Licenze e clicca Aggiungi.
  2. Inserisci il nome: "Steam Game Library".
  3. Inserisci il fornitore: "Valve".
  4. Inserisci la tua chiave di licenza Steam per siti.
  5. Imposta il tipo su "app".
  6. Imposta il nome del processo su steam.exe.
  7. Imposta la quantita a 10 e gli utenti simultanei a 10.
  8. Imposta l'intervallo di verifica a 300 secondi.
  9. Imposta la data di scadenza alla data di rinnovo della tua licenza.
  10. Salva.

Come funziona nella pratica

  • I primi 10 clienti che avviano Steam sui loro PC estraggono ciascuno una postazione di licenza.
  • Il cliente numero 11 tenta di avviare Steam. Il sistema blocca l'avvio e notifica al cliente che tutte le postazioni Steam sono attualmente in uso.
  • Il cliente 3 termina la sua sessione e chiude Steam. Il sistema registra il checkin della licenza, liberando una postazione.
  • Il cliente 11 riprova e ora estrae con successo la postazione appena liberata.
  • Se il PC-07 si blocca mentre Steam e in esecuzione, l'heartbeat si interrompe. Dopo 300 secondi, il server recupera quella postazione. E ora disponibile per un altro cliente.

Monitoraggio

Controlla periodicamente la pagina Licenze per vedere i pattern di utilizzo. Se tutte e 10 le postazioni sono costantemente occupate durante le ore di punta, considera l'acquisto di licenze simultanee aggiuntive. Se le postazioni sono raramente tutte in uso, potresti essere sovralicenziato.