云端
云端页面将您的 HandyCafe 服务器连接到 HandyCafe 的在线服务。它是您网吧与云端之间实时连接的中心,涵盖云端套餐、云消息,以及咖啡厅等单独购买的服务。
通过主工具栏中的云端按钮打开云端页面。访问权限由收银员角色系统控制。拥有管理员角色的老板始终可以访问。其他员工只有在其角色被授予云端权限时才能看到该页面。
标签页
云端页面顶部由一排标签页组织:
| 标签页 | 用途 | 可用性 |
|---|---|---|
| 概览 | 连接状况以及您的产品和订阅摘要 | 免费 |
| 锦标赛与活动 | 向会员发布比赛和活动 | 免费 |
| 咖啡厅 | 餐饮服务设置 | 咖啡厅模块 |
| AI 建议 | 根据您的数据生成的洞察和行动提示 | 云端订阅 |
| 备份与同步 | 异地加密数据库备份和实时同步 | 云端订阅 |
| 对标 | 与同行网吧的匿名比较 | 云端订阅 |
| 消息 | 从 HandyCafe 云端发送的消息 | 免费 |
需要您尚未拥有订阅的标签页会显示一个小的 PRO 徽标。选择它会打开功能预览,而非内容本身。
实时连接
实时连接是您网吧与 HandyCafe 云端之间的实时连接。当它处于活动状态时,您的服务器可以接收消息、运行云备份并提供匿名对标数据。
连接状态显示在概览标签页和备份与同步标签页:
- 已连接云端:实时连接处于活动状态。页面显示连接建立的时间。
- 已断开云端连接:实时连接已中断。页面显示最后一次错误,并在已安排重试时显示下一次重连尝试的时间。
实时连接和远程消息始终免费包含在内。它们不需要付费订阅。
模块与订阅
云端功能分为多个模块。有些是免费且始终可用的。其他则需付费,订阅后解锁。
| 模块 | 解锁内容 | 类型 |
|---|---|---|
| 实时连接 | 实时云端连接 | 免费 |
| 远程消息 | 与您网吧之间往来的云消息 | 免费 |
| 云端 | 在线游戏库、移动端管理、移动端会员、智能建议、对标以及云备份 | 订阅 |
| 咖啡厅 | 餐饮服务。与云端分开购买 | 订阅 |
| 云端 + 咖啡厅 | 同一家网吧的两个付费套餐,按捆绑价计费 | 订阅 |
| AI 助手 | 用通俗语言询问您的数据 | 基于积分 |
| 支付 | 来自会员的在线刷卡支付 | 基于佣金 |
产品名称是云端。云备份是该套餐中的一项功能,并不是订阅本身的名称。云端订阅包含在线游戏库、移动端管理、移动端会员、智能建议、对标和云备份。它是面向所选网吧的单一套餐,价格为每月 $24.99 或每年 $249。价格不随客户端数量变化。
咖啡厅不包含在云端之内。它作为面向所选网吧的单独套餐购买,价格为每月 $19.99 或每年 $199。其价格同样不随客户端数量变化。
云端 + 咖啡厅捆绑包为所选网吧同时授予两个套餐,价格为每月 $34.99 或每年 $349。如果该网吧已有一项有效的云端或咖啡厅单独订阅,您可以立即将其升级为捆绑包。Stripe 会将单独套餐未使用的价值折抵,只按当前周期剩余时间收取差额。计费周期不变时,续订日期保持不变。两项分别有效的云端和咖啡厅订阅无法自动合并,因为它们的续订日期可能不同。这种情况请联系支持团队。
购买云端套餐
云端套餐在 HandyCafe 控制面板中为所选网吧购买:
- 打开附加组件并选择将使用云端的网吧。
- 找到云端卡片。默认选中按年计费。
- 选择选择按年以每年 $249 购买,或切换到按月以每月 $24.99 购买。
- 如果您同时需要咖啡厅,请查看云端 + 咖啡厅建议。
- 核对套餐、计费周期和周期性价格。
- 选择继续付款,打开安全付款页面。
如果您选择按月计费,HandyCafe 会在结账前显示按年计费可省下的金额。您可以切换到按年计费,也可以继续按月购买。
新的附加组件订阅从购买之日起生效。安全结账完成时会收取第一笔完整的月费或年费。其续订日期以附加组件的购买日期为准,不使用 Genesis 方案的剩余天数。
购买云端 + 咖啡厅捆绑包
- 打开附加组件并选择将同时使用两个套餐的网吧。
- 找到云端 + 咖啡厅订阅卡片。
- 选择选择按年以每年 $349 购买,或切换到按月以每月 $34.99 购买。
- 查看与分别购买两个套餐相比可省下的金额。
- 核对捆绑包、计费周期和周期性价格。
- 选择继续付款,打开安全付款页面。如果已有一个单独套餐处于有效状态,请改选升级为捆绑包。
升级某个单独套餐时,确认界面会说明其未使用的价值将被折抵。系统只会立即收取按比例计算的差额。计费周期不变时,现有的续订日期继续沿用。
购买咖啡厅套餐
咖啡厅套餐在 HandyCafe 控制面板中为所选网吧购买:
- 打开附加组件并选择将使用咖啡厅的网吧。
- 找到咖啡厅订阅卡片。
- 选择选择按年以每年 $199 购买,或切换到按月以每月 $19.99 购买。
- 如果您同时需要云端,请查看云端 + 咖啡厅建议。
- 核对套餐、计费周期和订阅价格。
- 选择继续付款,打开安全付款页面。
支付服务商确认购买后,该订阅即对所选网吧生效。确认界面中显示的价格是所选计费周期的周期性订阅价格。新订阅从购买之日起生效,并从该日期开始续订。
锁定的标签页
当您打开尚未订阅模块的标签页时,页面会显示预览而非功能本身。预览会列出该模块包含的内容并提供一个按钮:
- 立即购买:在您的网页浏览器中打开该模块的购买页面。
- 联系我们:当没有可用的购买链接时,打开一封发送给 HandyCafe 销售团队的电子邮件。
购买和续订始终通过安全的 HandyCafe 链接在您的浏览器中完成。云端页面本身从不索要付款信息。云端、咖啡厅和捆绑包订阅在所选网吧的附加组件中管理。结算中保存订阅摘要、发票和付款记录。
订阅状态
每个产品都会显示一个状态徽标:
| 状态 | 含义 |
|---|---|
| 有效 | 订阅已付款且为最新状态。 |
| 试用 | 产品处于试用期。 |
| 宽限期 | 订阅已过期,但在短时间内仍可使用。 |
| 已过期 | 订阅已结束,功能已锁定。 |
| 未激活 | 产品未订阅。 |
我的方案
我的方案页面显示所选网吧的许可证密钥、当前 Genesis 方案、PC 上限、主机上限、活动 PC 数量、计费周期和下次续订日期。您可以立即升级并按比例支付差额。降级则安排在下次续订时生效。您也可以在计费周期结束时取消订阅,或恢复已安排的取消。
附加组件
附加组件页面独立于我的方案。我的方案管理主 Genesis 许可证。附加组件为所选网吧管理云端、咖啡厅以及云端 + 咖啡厅捆绑包。
该页面默认选中按年计费。与十二次月付相比,年付价格至少相当于免费赠送两个月。如果您发起按月购买,确认界面会显示按年计费可省下的金额,并让您切换到按年计费或继续按月购买。选择单独套餐时,结账前还会显示捆绑包选项。最终确认会说明新的附加组件从购买之日起生效,且首笔款项将立即收取。如果已有一个单独套餐处于有效状态,捆绑包选项会升级该订阅并按比例折抵,而不会创建第二项订阅。
删除您的账户
控制面板的设置页面在危险区域中提供账户删除功能。为防止误删,您需要输入密码、键入界面显示的确认短语、继续操作,并批准最后的确认对话框。
删除账户会立即取消其 Genesis、云端、咖啡厅以及其他关联的周期性订阅,不按比例折算,也不退款。未使用的订阅时间和剩余余额不予退还。如果任何周期性订阅无法取消,账户就不会被删除。成功取消后,许可证将被停用,账户连同其原始账户 ID 一并归档到已删除账户记录中。
您可以用同一个电子邮件地址重新注册。新注册会创建新的账户 ID,不会恢复已删除的账户或其许可证。