Приветственное сообщение клиента
Приветственное сообщение появляется на клиентском ПК сразу после входа клиента. С его помощью можно поприветствовать клиентов, показать правила заведения или попросить принять условия использования перед началом работы.
Сообщение служит только для показа. Оно никогда не меняет тарификацию или время начала сессии.
Откройте его в разделе Настройки > Клиенты > Приветствие.
Включение
Включите Показывать приветственное сообщение. Настройки ниже действуют, только пока этот переключатель включён.
Стиль
| Стиль | Что видит клиент |
|---|---|
| Карточка | Панель по центру с картинкой в шапке (по желанию) |
| Баннер | Широкая полоса вверху экрана |
| Минимализм | Только текст без рамки |
Кому и когда
Показывать определяет аудиторию: Участникам, Гостям или Всем. По умолчанию выбрано Участникам.
Как часто определяет, когда участник увидит сообщение снова:
| Вариант | Поведение |
|---|---|
| При каждом входе | Показывается при каждом входе. Это значение по умолчанию |
| Только при первом входе | Показывается, пока участник один раз не примет его |
| При изменении содержимого | Показывается снова после изменения сообщения |
| Раз в день | Показывается при первом входе каждого дня |
У гостей нет учётной записи. Они видят сообщение при каждом входе, как бы ни был настроен параметр Как часто.
При входе сотрудников приветственное сообщение не показывается. Если клиент перезапускается во время сессии, он не спрашивает клиента повторно, если на сообщение уже ответили в этой сессии.
Принятие условий
| Настройка | Действие |
|---|---|
| Требовать «Я принимаю» | Клиент должен поставить флажок, чтобы продолжить. На экране также есть кнопка Отказаться. При отказе появляется вопрос Отказаться и выйти?, а Выйти завершает сессию. На тарификацию это не влияет |
| Прокрутить до конца | Флажок остаётся неактивным, пока клиент не прокрутит сообщение до конца |
| Минимальное время чтения | Кнопка продолжения остаётся неактивной указанное число секунд (до 60). Выкл. убирает ожидание |
| Закрывать автоматически через | Сообщение закрывается само через указанное число секунд (до 120). Движение мыши приостанавливает отсчёт. Недоступно, пока требуется принятие условий |
Оформление
- Акцентный цвет задаёт цвет кнопок и выделений. Включите Использовать акцент темы, чтобы вместо этого следовать теме клиента.
- Картинка в шапке добавляет изображение в верхнюю часть сообщения. Используйте Выбрать картинку, чтобы выбрать изображение, и Удалить, чтобы убрать его.
Содержимое и языки
У каждого языка свои Заголовок, Сообщение, Текст флажка и Текст кнопки. Оставьте последние два поля пустыми, чтобы использовать встроенные подписи.
- Нажмите Добавить первый язык (или Добавить язык, если язык уже есть).
- Выберите Язык. Выберите Скопировать текст с основного языка или Начать с пустого.
- Напишите заголовок и сообщение.
Основной язык отмечен значком Основной. Используйте Сделать основным, чтобы изменить его, и Удалить язык, чтобы удалить перевод.
Каждый клиент показывает перевод на своём языке. Если такого перевода нет, используется базовый язык, а затем основной язык. Перевод с пустым сообщением пропускается и отмечается надписью Пусто. Вместо него показывается основной язык.
Формат сообщения
Сообщение поддерживает Markdown и базовый HTML. Используйте Вставить подстановку, чтобы добавить значения, которые подставляются для каждого клиента:
| Подстановка | Заменяется на |
|---|---|
{member_name} |
Отображаемое имя или имя пользователя участника |
{cafe_name} |
Название вашего кафе |
{client_name} |
Имя ПК |
{date} |
Сегодняшнюю дату |
Предпросмотр
Предпросмотр показывает сообщение так, как его увидят клиенты. Тема предпросмотра переключает тему клиента, используемую для предпросмотра. На весь экран и По размеру меняют размер предпросмотра.