Лицензирование

Релизные сборки HandyCafe требуют подтвержденного аккаунта HandyCafe до настройки локального сервера или входа персонала. Ваш план определяет количество одновременных подключений клиентских ПК и консолей, которые принимает сервер. Он же управляет доступом к функциям, зависящим от плана.

Активация лицензии

1. Запустите HandyCafe Server.
2. HandyCafe проверяет, активирована ли уже на этом сервере лицензия аккаунта.
3. Если активированной лицензии аккаунта нет, появляется экран Вход. Введите свою почту и пароль или выберите Войти через HandyCafe, чтобы подтвердить вход в браузере и не вводить пароль на ПК кафе.
4. Выберите Создать бесплатно, если вам нужен аккаунт. Укажите только адрес электронной почты.
5. Откройте защищенную ссылку регистрации из письма. Создайте пароль и завершите регистрацию в браузере.
6. Вернитесь в HandyCafe Server и войдите с новым аккаунтом.
7. HandyCafe активирует лицензию кафе для аккаунта. Если в аккаунте несколько кафе, выберите нужное в разделе Выберите кафе.
8. Мастер первичной настройки запускается, если на сервере нет администратора. В противном случае появляется экран входа администратора или кассира.

О входе через браузер, выборе кафе и правиле «один сервер на кафе» читайте в разделе Аккаунт HandyCafe.

Новый подтвержденный аккаунт автоматически начинает 14-дневный пробный период при первой активации кафе. Внутри по-прежнему используется нейтральный к плану лицензионный ключ HC-. Ключ не содержит названия текущего плана и остается тем же идентификатором при смене плана. Пользователям GA вводить или копировать этот ключ не нужно.

Приложение не запрашивает пароль аккаунта заново при каждом запуске.

Экран активации аккаунта представляет собой первый обязательный шаг релиза. Локальный мастер первичной настройки и экран входа администратора или кассира не загружаются, пока активация аккаунта не пройдет успешно. Пропустить релизный экран аккаунта через демонстрационный предпросмотр нельзя.

Чтобы запросить ссылку для сброса, выберите кнопку «забыли пароль» рядом с полем пароля (Не помню пароль или не могу войти). HandyCafe всегда показывает одно и то же подтверждение после отправки. Так экран не раскрывает, зарегистрирован ли этот адрес.

Бесплатный пробный период

Подходящий аккаунт может бесплатно попробовать HandyCafe Genesis Pro в течение 14 дней. Карта не требуется. Пробный период начинается автоматически, когда новый аккаунт впервые активирует кафе. Подходящий существующий аккаунт может начать его на панели HandyCafe в разделе Мой план кнопкой Начать пробный период. См. Аккаунт HandyCafe.

Пока идет пробный период, HandyCafe Server показывает в верхней панели надпись ПРОБНАЯ ВЕРСИЯ и план Пробный период 14 дней. В пробный период входят 5 ПК и 5 консолей, а функции «Облака» и «Кафетерия» открыты. Показано число оставшихся дней. Ближе к концу значок меняется на ПРОБНЫЙ ПЕРИОД ИСТЕКАЕТ. Выберите Выбрать план или Управлять планом до его окончания, чтобы кафе продолжало работать без перерыва.

Пробный период предоставляется один раз на аккаунт и не предлагается аккаунту, у которого уже была лицензия. Кроме того, пробный период разрешен только один раз на компьютер.

Если пробный период закончился без выбранного плана, лицензия блокируется. Записи остаются на сервере. После покупки плана кафе продолжает работу с той же лицензией.

HandyCafe Genesis Pro

HandyCafe Genesis Pro является продуктом HandyCafe. Цена зависит от количества ПК, а в состав входят все функции из этой документации. Сюда относятся Конструктор отчетов, пользовательские роли и роли менеджера, массовые билеты, обслуживание базы данных, а также неограниченные локальные удаленный рабочий стол и снимки экрана. «Облако» и «Кафетерий» подключаются отдельными дополнениями. Чтобы купить или сменить план, см. Аккаунт HandyCafe.

Если срок плана истекает, план заканчивается после отмены или платеж не проходит, лицензия блокируется. Записи остаются на сервере. Доступ возвращается на той же лицензии после оплаты. Отозванная или отключенная по соображениям безопасности лицензия закрывает доступ всем клиентам и консолям.

Планы Genesis с фиксированным сроком

План Genesis может быть назначен кафе напрямую на фиксированный срок без регулярной подписки с оплатой. Панель HandyCafe показывает его как текущий план кафе в разделах Панель, Мой план и Оплата. Вместо даты продления отображается фиксированная дата окончания.

У плана с фиксированным сроком нет автоматического продления и отмены через Stripe. Отмена подписки, ее возобновление и самостоятельная смена плана для такого плана недоступны. Если назначенный план нужно изменить до даты окончания, обратитесь в поддержку HandyCafe.

Переход с годового плана Legacy

Активная годовая покупка Legacy, совершенная до 1 июля 2026 года, может перейти на Genesis без потери оплаченного периода Legacy. HandyCafe проверяет успешный платеж Legacy, прежде чем предложить переход. Сохраненная цена или идентификатор подписки сами по себе не принимаются как подтверждение оплаты. HandyCafe выбирает наименьший пакет Genesis, покрывающий лимит клиентов Legacy. Доступ к Genesis открывается сразу. Включенный доступ заканчивается в момент окончания существующего периода Legacy.

Откройте Мой план и найдите подходящую лицензию Legacy. Выберите Перейти на Genesis и просмотрите подтверждение. В подтверждении указано нулевое списание сегодня. Там же указана точная годовая сумма Genesis и дата первого платежа. Stripe проверяет и сохраняет карту. После этого HandyCafe планирует новую годовую подписку Genesis с началом в момент окончания оплаченного периода Legacy. Пробный период при этом переходе не создается.

Существующее продление Legacy отключается только после успешного создания расписания будущей подписки Genesis. Неудачная настройка возвращает прежний режим продления Legacy. HandyCafe также приводит прерванную настройку в порядок, прежде чем допустить новое оформление. Это предотвращает разрыв в оплате, невидимое будущее списание и два активных продления одновременно.

Чтобы остановить будущее списание за Genesis, выберите Отменить запланированное продление. Включенный доступ к Genesis сохраняется до оплаченной даты окончания Legacy. После этой даты лицензия блокируется. Неудачный первый платеж за Genesis также блокирует лицензию. Записи остаются на сервере.

Продления Legacy через PayPal требуют помощи поддержки до самостоятельного перехода. HandyCafe не планирует второе регулярное списание, пока существующее продление PayPal может оставаться активным.

Настройки аккаунта

Откройте Настройки, затем выберите Аккаунт, чтобы управлять аккаунтом HandyCafe, привязанным к серверу. На странице показаны контактное лицо и почта, кафе, страна, текущий план, лимит ПК, лимит активных консолей и требование к подключению. Активные пакеты «Облако» и «Кафетерий» отображаются отдельными карточками в разделе Дополнения под планом. Выберите Панель, чтобы открыть связанную панель HandyCafe в системном браузере.

Для автоматически продлеваемой подписки Stripe страница указывает фактическую границу расчетного периода как дату продления. Если автоматическое продление неактивно, страница сообщает об этом и вместо даты продления показывает дату окончания доступа по лицензии. Дата окончания доступа может быть позже границы расчетного периода, потому что HandyCafe добавляет короткий буфер сверки для запоздалых платежных вебхуков. Доступ к «Облаку» или «Кафетерию», выданный администратором, отображается как активный пакет без выдуманной даты продления.

Выберите Обновить, чтобы запросить последний подписанный статус аккаунта и плана. Выберите Управлять планом, чтобы открыть выбор плана и защищенное оформление покупки.

Выбрать Выйти может только локальный кассир-администратор. HandyCafe запрашивает подтверждение, прежде чем удалить аккаунт с сервера. Выход отключает Cloud Live Link и ретранслятор кафетерия, очищает общие облачные учетные данные и возвращает сервер к обязательному экрану входа в аккаунт HandyCafe. Поврежденную лицензию или лицензию в режиме только для чтения можно очистить и с блокирующего экрана восстановления, когда вход локального администратора недоступен.

Состояния лицензии

Ограничение по ПК

Ваша лицензия определяет максимальное количество одновременных подключений клиентских ПК и консолей.

• При достижении лимита новые подключения клиентов отклоняются.
• Сервер показывает локализованное уведомление о лимите. Внутренний код ошибки он не раскрывает.

Если вам нужно больше ПК, смените план в разделе Мой план на панели HandyCafe.

Режим только для чтения

Когда лимит по ПК установлен на 0 (или когда лицензия находится в некоторых ограниченных состояниях), сервер переходит в режим только для чтения:

• Вы можете просматривать все данные и отчеты
• Вы не можете начинать новые сессии
• Вы не можете вносить изменения в настройки, влияющие на работу клиентов
• В Панели администратора отображается наложение лицензии, указывающее на ограничение

Интернет и поведение офлайн

HandyCafe Genesis Pro использует настроенный льготный период работы офлайн. По умолчанию это 48 часов. Если сервер не может связаться со службой лицензирования:

1. Лицензия переходит в состояние offline_grace.
2. У вас есть время до настроенного крайнего срока, чтобы восстановить интернет-соединение.
3. В течение льготного периода все функции работают нормально.
4. После крайнего срока лицензия переходит в состояние offline_locked и сервер ограничивается.

HandyCafe Server принимает состояние лицензии из облака только тогда, когда ответ имеет действительную подпись HandyCafe, привязанную к текущей установке и запросу. Неподписанные, измененные, устаревшие, воспроизведенные повторно ответы, а также ответы от другой установки отклоняются. Рабочий доступ остается заблокированным, пока не придет действительный ответ.

Совет: Убедитесь, что серверный ПК имеет стабильное интернет-соединение, разрешающее защищенный трафик WebSocket к облаку HandyCafe. Heartbeat использует минимальную пропускную способность.

Наложение лицензии

При проблеме с лицензией наложение лицензии сообщает о необходимом действии. Наложение:

• Показывает текущий статус лицензии
• Отображает лимит по ПК
• Отображает лимит активных консолей
• Предоставляет инструкции по решению проблемы
• Блокирует рабочее использование, когда лицензия требует действий

Следующие шаги

• Аккаунт HandyCafe: Вход, выбор кафе, планы и оплата
• Панель управления: Понимание основного интерфейса
• Настройки: Настройка вашей установки