Лицензирование
Релизные сборки HandyCafe требуют подтвержденного аккаунта HandyCafe до настройки локального сервера или входа персонала. Ваш план определяет количество одновременных подключений клиентских ПК и консолей, которые принимает сервер. Он же управляет доступом к функциям, зависящим от плана.
Активация лицензии
- Запустите HandyCafe Server.
- HandyCafe проверяет, активирована ли уже на этом сервере лицензия аккаунта.
- Если активированной лицензии аккаунта нет, введите свою почту и пароль на экране Вход.
- Выберите Создать бесплатно, если аккаунт вам еще нужен. Укажите только адрес электронной почты.
- Откройте защищенную ссылку регистрации из письма. Создайте пароль и завершите регистрацию в браузере.
- Вернитесь в HandyCafe Server и войдите с новым аккаунтом.
- HandyCafe создает или выбирает лицензию кафе для этого аккаунта и активирует ее на сервере.
- Если у сервера нет администратора, создайте первый локальный аккаунт администратора. В противном случае появляется экран входа администратора или кассира.
Новые подтвержденные аккаунты автоматически получают бесплатный план. Внутри по-прежнему используется нейтральный к плану лицензионный ключ HC-. Ключ не содержит названия текущего плана и остается тем же идентификатором при смене плана. Пользователям GA вводить или копировать этот ключ не нужно.
Релизные сборки больше не предлагают пробный план. Если в старой установке сохранилась подписанная пробная запись, HandyCafe сохраняет активацию подтвержденного аккаунта и показывает ее как бесплатную версию, пока идет миграция в облако. Приложение не запрашивает пароль аккаунта заново при каждом запуске.
Экран активации аккаунта представляет собой первый обязательный шаг релиза. Локальный мастер первичной настройки и экран входа администратора или кассира не загружаются, пока активация аккаунта не пройдет успешно. Пропустить релизный экран аккаунта через демонстрационный предпросмотр нельзя.
Чтобы запросить ссылку для сброса, выберите Не помню пароль или не могу войти под полем пароля. HandyCafe всегда показывает одно и то же подтверждение после отправки. Так экран не раскрывает, зарегистрирован ли этот адрес.
Бесплатный план
Бесплатный план не имеет срока действия. Он требует рабочего интернет-соединения и включает следующие ограничения:
| Возможность | Поведение на бесплатном плане |
|---|---|
| Клиентские ПК | До 2 одновременных подключений |
| Консоли | До 2 одновременных подключений |
| Персонал | 1 владелец и 1 активный кассир. Пользовательские роли и роль менеджера недоступны. |
| Удаленный рабочий стол | 2 сессии за сутки UTC. Одновременно только одна сессия. Переподключение в течение 3 минут продолжает ту же сессию. |
| Снимки экрана | 2 новых снимка за сутки UTC суммарно по полноэкранному, оконному и мобильному захвату |
| Участники | Без ограничений |
| Одиночные билеты | Без ограничений |
| Массовые билеты | Массовое создание, импорт и печать требуют Genesis |
| Отчеты | Стандартные отчеты доступны. Расширенный Конструктор отчетов требует Genesis. |
| Сохранность базы данных | Локальное резервное копирование, экспорт, восстановление и проверка целостности доступны |
| Обслуживание базы данных | Vacuum, Analyze, Optimize, обслуживание по расписанию и очистка старых журналов требуют Genesis |
| QR-код клиента | Всегда виден на экранах ожидания и сессии |
Пока действует бесплатный план, HandyCafe показывает в верхней панели надпись БЕСПЛАТНАЯ ВЕРСИЯ. При запуске приложения один раз появляется закрываемая карточка бесплатной версии. Страница «О программе» также обозначает бесплатную версию и ее лимиты в 2 ПК и 2 активные консоли без обратного отсчета пробного периода и даты окончания.
Бесплатному плану постоянно нужна аутентифицированная активная связь с облаком HandyCafe. Сервер отправляет heartbeat по WebSocket каждые 30 секунд. Три пропущенных окна heartbeat, около 90 секунд, останавливают рабочее использование. Существующие сессии ПК и консолей закрываются. Новые сессии, удаленный рабочий стол, снимки экрана и другие операции записи остаются заблокированными, пока аутентифицированная активная связь не восстановится.
Подписанная десятиминутная онлайн-аренда остается вторым уровнем проверки. Восстановить только общий доступ в интернет недостаточно. Аутентифицированная активная связь с облаком должна восстановиться, а подписанная аренда должна оставаться действительной. Управление лицензией и покупками, журналы, локальное резервное копирование, экспорт и инструменты восстановления остаются доступными, пока рабочее использование заблокировано.
Суточные лимиты удаленного рабочего стола и снимков экрана определяются облаком. Неудавшийся снимок лимит не расходует. Открытие или сохранение уже существующего снимка лимит тоже не расходует. У платных планов Genesis локальный удаленный рабочий стол и снимки экрана не ограничены.
Когда срок платного плана истекает, план отменен или платеж не прошел, кафе переходит на бесплатный план, а не теряет доступ к своим записям. Подключения и сессии консолей сверх бесплатных лимитов останавливаются немедленно. Отозванная или отключенная по соображениям безопасности лицензия закрывает доступ всем клиентам и консолям.
Планы Genesis с фиксированным сроком
План Genesis может быть назначен кафе напрямую на фиксированный срок без регулярной подписки с оплатой. Панель HandyCafe показывает его как текущий план кафе в разделах Панель, Мой план и Оплата. Вместо даты продления отображается фиксированная дата окончания.
У плана с фиксированным сроком нет автоматического продления и отмены через Stripe. Отмена подписки, ее возобновление и самостоятельная смена плана для такого плана недоступны. Если назначенный план нужно изменить до даты окончания, обратитесь в поддержку HandyCafe.
Переход с годового плана Legacy
Активная годовая покупка Legacy, совершенная до 1 июля 2026 года, может перейти на Genesis без потери оплаченного периода Legacy. HandyCafe проверяет успешный платеж Legacy, прежде чем предложить переход. Сохраненная цена или идентификатор подписки сами по себе не принимаются как подтверждение оплаты. HandyCafe выбирает наименьший пакет Genesis, покрывающий лимит клиентов Legacy. Доступ к Genesis открывается сразу. Включенный доступ заканчивается в момент окончания существующего периода Legacy.
Откройте Мой план и найдите подходящую лицензию Legacy. Выберите Перейти на Genesis и просмотрите подтверждение. В подтверждении указано нулевое списание сегодня. Там же указана точная годовая сумма Genesis и дата первого платежа. Stripe проверяет и сохраняет карту. После этого HandyCafe планирует новую годовую подписку Genesis с началом в момент окончания оплаченного периода Legacy. Пробный период при этом переходе не создается.
Существующее продление Legacy отключается только после успешного создания расписания будущей подписки Genesis. Неудачная настройка возвращает прежний режим продления Legacy. HandyCafe также приводит прерванную настройку в порядок, прежде чем допустить новое оформление. Это предотвращает разрыв в оплате, невидимое будущее списание и два активных продления одновременно.
Чтобы остановить будущее списание за Genesis, выберите Отменить запланированное продление. Включенный доступ к Genesis сохраняется до оплаченной даты окончания Legacy. После этой даты кафе переходит на бесплатный план. Неудачный первый платеж за Genesis также переводит кафе на бесплатный план. Записи остаются доступными в пределах ограничений бесплатного плана.
Продления Legacy через PayPal требуют помощи поддержки до самостоятельного перехода. HandyCafe не планирует второе регулярное списание, пока существующее продление PayPal может оставаться активным.
Настройки аккаунта
Откройте Настройки, затем выберите Аккаунт, чтобы управлять аккаунтом HandyCafe, привязанным к серверу. На странице показаны контактное лицо и почта, кафе, страна, текущий план, лимит ПК, лимит активных консолей и требование к подключению. Активные пакеты «Облако» и «Кафетерий» отображаются отдельными карточками в разделе Дополнения под планом. Выберите Панель, чтобы открыть связанную панель HandyCafe в системном браузере.
Для автоматически продлеваемой подписки Stripe страница указывает фактическую границу расчетного периода как дату продления. Если автоматическое продление неактивно, страница сообщает об этом и вместо даты продления показывает дату окончания доступа по лицензии. Дата окончания доступа может быть позже границы расчетного периода, потому что HandyCafe добавляет короткий буфер сверки для запоздалых платежных вебхуков. Доступ к «Облаку» или «Кафетерию», выданный администратором, отображается как активный пакет без выдуманной даты продления.
Выберите Обновить, чтобы запросить последний подписанный статус аккаунта и плана. Выберите Перейти на Genesis или Управлять планом, чтобы открыть уже знакомый выбор плана и защищенное оформление покупки.
Выбрать Выйти может только локальный кассир-администратор. HandyCafe запрашивает подтверждение, прежде чем удалить аккаунт с сервера. Выход отключает активную связь с облаком и ретранслятор кафетерия, очищает общие облачные учетные данные и возвращает сервер к обязательному экрану входа в аккаунт HandyCafe. Поврежденную лицензию или лицензию в режиме только для чтения можно очистить и с блокирующего экрана восстановления, когда вход локального администратора недоступен.
Состояния лицензии
| Состояние | Описание |
|---|---|
| missing_key | Лицензионный ключ не введен |
| inactive | Ключ введен, но еще не проверен |
| active | Лицензия действительна и активна |
| offline_grace | Платный сервер не может связаться со службой лицензирования, но находится в пределах настроенного льготного периода |
| offline_locked | Льготный период истек. Сервер заблокирован до восстановления подключения. |
| online_required | У бесплатного плана нет недавнего аутентифицированного heartbeat активной связи с облаком либо он не может продлить подписанную онлайн-аренду |
| expired | Срок действия лицензии истек |
| revoked | Лицензия отозвана органом лицензирования |
| over_limit | Подключено больше клиентов, чем позволяет лицензия |
Ограничение по ПК
Ваша лицензия определяет максимальное количество одновременных подключений клиентских ПК и консолей.
- При достижении лимита новые подключения клиентов отклоняются.
- Запуск третьей сессии консоли на бесплатном плане отклоняется, даже если до его активации было зарегистрировано больше консолей.
- Сервер показывает локализованное уведомление о лимите. Внутренний код ошибки он не раскрывает.
- Бесплатный план поддерживает одновременно 2 подключенных ПК и 2 подключенные консоли.
Если вам нужно больше ПК, обновите лицензию на сайте HandyCafe.
Режим только для чтения
Когда лимит по ПК установлен на 0 (или когда лицензия находится в некоторых ограниченных состояниях), сервер переходит в режим только для чтения:
- Вы можете просматривать все данные и отчеты
- Вы не можете начинать новые сессии
- Вы не можете вносить изменения в настройки, влияющие на работу клиентов
- В Панели администратора отображается наложение лицензии, указывающее на ограничение
Интернет и поведение офлайн
Платные планы используют настроенный льготный период работы офлайн. По умолчанию это 48 часов. Если сервер не может связаться со службой лицензирования:
- Лицензия переходит в состояние offline_grace.
- У вас есть время до настроенного крайнего срока, чтобы восстановить интернет-соединение.
- В течение льготного периода все функции работают нормально.
- После крайнего срока лицензия переходит в состояние offline_locked, и сервер ограничивается.
Бесплатный план платный льготный период офлайн не использует. Он должен поддерживать аутентифицированную активную связь с облаком. Короткое окно в 90 секунд пропущенных heartbeat допускает кратковременные сбои сети. Подписанная десятиминутная онлайн-аренда служит вторым уровнем проверки.
HandyCafe Server принимает состояние лицензии из облака только тогда, когда ответ имеет действительную подпись HandyCafe, привязанную к текущей установке и запросу. Неподписанные, измененные, устаревшие, воспроизведенные повторно ответы, а также ответы от другой установки отклоняются. Рабочий доступ остается заблокированным, пока не придет действительный ответ.
Совет: Убедитесь, что серверный ПК имеет стабильное интернет-соединение, разрешающее защищенный трафик WebSocket к облаку HandyCafe. Heartbeat использует минимальную пропускную способность.
Наложение лицензии
Наложение лицензии также показывает однократную стартовую сводку для бесплатной версии. При проблеме с лицензией это же наложение сообщает о необходимом действии. Наложение:
- Показывает текущий статус лицензии
- Отображает лимит по ПК
- Отображает лимит активных консолей
- Предоставляет инструкции по решению проблемы
- Блокирует рабочее использование, когда лицензия требует действий
Следующие шаги
- Панель управления: Понимание основного интерфейса
- Настройки: Настройка вашей установки