HandyCafe Docs
owner cashier

Столи кафетерії та QR-коди

Сторінка Столи є операційним виглядом для залу вашого кафе. Тут персонал розсаджує клієнтів, зачитує код доступу, друкує QR-наліпки та закриває рахунок. Вона працює з тими самими записами столів, що й редактор Плану залу, тож усе, що ви там розставите, з'являється тут. Ця сторінка призначена для роботи в залі, а не для його планування.

Щоб додати, видалити або змінити розмір столів, використовуйте вкладку План залу. Дивіться План залу та столи щодо візуального редактора розкладки.

Фільтр поверхів

Столи згруповані за поверхами. Пігулки вгорі сторінки фільтрують сітку:

  • Усі поверхи показує кожен активний стіл, згрупований під підписаним заголовком для кожного поверху. Столи з відсутнім або видаленим поверхом з'являються під заголовком Без призначення, тож жоден стіл не губиться.
  • Пігулка окремого поверху показує лише активні столи на цьому поверсі в плоскій сітці.

Кожна пігулка несе лічильник активних столів, які вона представляє.

Читання картки столу

Кожен активний стіл відображається як картка. Колір картки та значок відображають поточний стан:

Стан Значок Значення
Доступний Доступний Немає активного сеансу. Розсадіть клієнта, перш ніж він зможе замовити.
Зайнятий Зайнятий Активний код доступу. Клієнт може сканувати QR і замовляти.
Не обслуговується Не обслуговується Стіл недоступний. Картка затемнена, а назва закреслена.

Картка також показує відображувану назву, код столу, кількість місць та назву поверху. Коли стіл зайнятий, він показує час, коли клієнта розсадили, і як довго стіл відкритий. Якщо код доступу ще дійсний, рядок Активний код показує живий зворотний відлік, який можна натиснути, щоб знову показати код.

Розсаджування клієнта

Щоб приймати замовлення зі столу, спочатку розсадіть клієнта.

  1. Знайдіть картку столу.
  2. Натисніть Розсадити клієнта.
  3. Діалог показує 6-значний код доступу зі зворотним відліком.
  4. Зачитайте код клієнту, щоб він міг увійти на своєму телефоні після сканування QR.

Код доступу змінюється та закінчується. Заголовок діалогу підписаний Код доступу, а інструкція повідомляє "Зачитайте цей код клієнту, щоб він міг увійти на своєму телефоні". Коли код близький до закінчення, діалог показує зворотний відлік Закінчується через.

Ви можете надрукувати код як картку столу. Натисніть Друкувати код у діалозі коду доступу. На надрукованому листку є код доступу та QR, що відкриває публічне меню. Якщо принтер не налаштований, ви побачите запит на його налаштування в Налаштуваннях.

Показ активного коду

Якщо клієнт не вловив число, натисніть Показати код на картці зайнятого столу або натисніть рядок зворотного відліку Активний код. Це повторно зчитує наявний код із сервера без його зміни, тож поточний вхід клієнта залишається дійсним. Якщо стіл не має активного коду, дія повідомляє, що не вдалося завантажити код.

QR-коди

Кожен стіл має свій власний QR-код. QR кодує публічну URL-адресу замовлення handy.cafe/{slug}/{table-code} плюс токен, що підтверджує справжність наліпки.

Перегляд та друк окремого QR

  1. Натисніть Переглянути QR на картці столу.
  2. Діалог показує відрендерений QR, відображувану назву та код столу.
  3. Натисніть Друкувати, щоб відкрити друковану QR-наліпку.

Завдання друку проходить через браузер операційної системи, тож ви отримуєте повний нативний діалог друку з вибором принтера, припасуванням до сторінки, кількістю копій та двостороннім друком.

Друк усіх QR-кодів

Натисніть Друкувати всі QR у заголовку сторінки, щоб надрукувати аркуш наліпок для кожного столу в поточному вигляді поверху. Діалог показує попередній перегляд QR кожного столу. Натисніть Друкувати, щоб надіслати весь аркуш. Це найшвидший спосіб виготовити наліпки, коли ви вперше налаштовуєте кафе або після масової зміни токенів.

Зміна токена QR

Натисніть Новий QR на картці столу, щоб видати свіжий токен QR. Попередня наліпка перестає працювати, щойно видано новий токен. Діалог підтвердження попереджає вас перед зміною. Використовуйте це, коли ви перевидруковуєте наліпку або підозрюєте, що старий QR поширили за межами кафе. Після зміни відкривається діалог QR, тож ви можете одразу надрукувати нову наліпку.

Якщо ви увімкнете автоматичну зміну в Налаштуваннях, стіл також отримує свіжий токен QR після кожного закриття рахунку, тож наступна компанія не зможе повторно використати код, який бачив гість, що пішов.

Закриття рахунку

Коли клієнт готовий платити, закрийте рахунок. Це закриває всі відкриті замовлення на столі, записує оплату та повертає стіл у стан Доступний.

  1. Натисніть Закрити рахунок на картці зайнятого столу.
  2. Діалог закриття завантажує відкриті замовлення та показує їх у вигляді рахунку зі стовпцями К-сть, Позиція, Од. та Усього.
  3. Перегляньте Проміжний підсумок.
  4. Якщо чайові увімкнені, введіть чайові. Дивіться Чайові нижче.
  5. Виберіть Спосіб оплати.
  6. Додайте необов'язкову Примітку.
  7. Перегляньте Загальний підсумок.
  8. Натисніть Закрити рахунок і завершити.

Коли закриття вдається, з'являється підтвердження із сумою нарахування, способом оплати та кількістю замовлень. Натисніть Готово, щоб відхилити його.

Якщо список відкритих замовлень довший за попередній перегляд, діалог зазначає, що показує лише перші замовлення, і підтверджує, що підсумок усе одно включає кожне відкрите замовлення. Якщо стіл не має відкритих замовлень, діалог повідомляє, що нічого закривати.

Способи оплати

Вибір Способу оплати перелічує кожен активний спосіб оплати, налаштований у Налаштуваннях, включаючи готівку, картку та будь-які користувацькі способи, такі як переказ IBAN або USDT. Вибір починається з вашого способу за замовчуванням або з першого активного способу, якщо спосіб за замовчуванням було видалено. Звіти закриття зберігають точний спосіб, який ви вибираєте. Якщо активних способів оплати немає, діалог повідомляє вам увімкнути принаймні один у Налаштуваннях, перш ніж ви зможете закрити рахунок.

Чайові

Коли чайові увімкнені в Налаштуваннях, діалог закриття показує два поля чайових:

  • Поле мітки чайових. Залиште порожнім, щоб використати автоматично згенеровану мітку "Чайові %{percent}".
  • Поле відсотка чайових. Введіть відсоток, наприклад 10. Сума чайових обчислюється від проміжного підсумку та додається до загального підсумку.

Обидва поля можна попередньо заповнити з налаштувань за замовчуванням вашого кафе, тож касиру не потрібно вводити їх знову на кожному рахунку.

Друк рахунку

Натисніть Друкувати рахунок у діалозі закриття, щоб надіслати друкований рахунок за відкриті замовлення. Рахунок розбиває підсумок на рядки проміжного підсумку, податку та підсумку, коли застосовується податок, і друкує рядок чайових із використанням вашої мітки та відсотка чайових. Друк рахунку не закриває стіл; закрийте рахунок окремо, щоб прийняти оплату.

Закриття столу

Щоб звільнити стіл, коли клієнт іде без рахунку до оплати, натисніть Закрити стіл. Підтвердження попереджає, що активний код закінчиться, а будь-який живий сеанс клієнта буде скасовано. Після закриття стіл повертається в стан Доступний, а будь-яке наступне сканування потребує нового розсаджування.

Якщо стіл усе ще має відкриті замовлення, закрийте його через Закрити рахунок, щоб замовлення були оплачені до звільнення столу.

Не обслуговується

Виведіть стіл з обслуговування, коли йому потрібне технічне обслуговування або його меблі ремонтуються.

  • Натисніть Позначити як не обслуговується на доступному столі. Підтвердження попереджає, що клієнти не зможуть увійти, доки ви не повернете стіл, і що будь-який активний сеанс буде скасовано.
  • Натисніть Повернути в обслуговування на столі, що не обслуговується, щоб знову зробити його доступним.

Позначайте стіл як такий, що не обслуговується, а не видаляйте його, коли місце недоступне лише тимчасово. Видаляйте стіл із вкладки План залу лише тоді, коли місце зникло назавжди.

Пов'язані сторінки