Як створювати звіти
Цей посібник показує, як використовувати сторінки Касового звіту та Статистики для розуміння ефективності вашого бізнесу. Ви можете переглядати щоденний дохід, фільтрувати за діапазоном дат, експортувати в Excel, переглядати зміни касирів та аналізувати тенденції по ПК, учасниках та додатках.
Як переглянути дохід за сьогодні
Сторінка Касового звіту надає вам актуальну інформацію про фінансову активність поточного дня.
Що вам знадобиться
- Запущений HandyCafe Server.
- Принаймні одна завершена сесія або транзакція за поточний день.
Кроки
- Натисніть Касовий звіт у лівій бічній панелі додатку HandyCafe Server.
- Фільтр дати за замовчуванням встановлено на Сьогодні. Переконайтеся, що це вибрано у верхній частині сторінки.
- Перегляньте картки з підсумками у верхній частині сторінки. Вони показують Загальну кількість транзакцій, Загальну суму доходу та Середню вартість транзакції.
- Прокрутіть вниз до таблиці транзакцій для построкового розподілу. Кожен рядок показує ім'я ПК, ім'я учасника (якщо застосовно), тривалість сесії, суму, спосіб оплати та касира, який її обробив.
Очікуваний результат
Повний огляд всього доходу, отриманого сьогодні, підсумований у верхній частині та деталізований у таблиці нижче. Цифри оновлюються по мірі завершення нових сесій та запису транзакцій.
Як переглянути дохід за вибраний діапазон дат
Ви можете фільтрувати звіти за будь-яким діапазоном дат для аналізу тижневих, місячних або індивідуальних періодів.
Що вам знадобиться
- Запущений HandyCafe Server.
- Дані транзакцій за період, який ви хочете переглянути.
Кроки
- Відкрийте сторінку Касовий звіт з лівої бічної панелі.
- Натисніть на випадаючий список Фільтр дати у верхній частині сторінки.
- Виберіть Індивідуальний з параметрів фільтра.
- У календарі, що з'явиться, виберіть Початкову дату та Кінцеву дату для бажаного діапазону. Наприклад, виберіть з 1 по 15 квітня, щоб переглянути першу половину місяця.
- Звіт оновлюється автоматично. Перегляньте оновлені картки з підсумками та таблицю транзакцій, які тепер відображають лише вибраний діапазон дат.
Очікуваний результат
Картки з підсумками та таблиця транзакцій показують дані виключно з вибраного діапазону дат. Всі підсумки, середні значення та елементи перераховані відповідно.
Як експортувати дані звіту в Excel
Ви можете скопіювати дані звіту та вставити їх безпосередньо в програму для роботи з електронними таблицями.
Що вам знадобиться
- Відкрита сторінка Касового звіту з застосованими бажаними фільтрами.
- Програма для роботи з електронними таблицями, така як Microsoft Excel, Google Sheets або LibreOffice Calc.
Кроки
- На сторінці Касового звіту застосуйте будь-які бажані фільтри (діапазон дат, касир тощо), щоб таблиця показувала саме ті дані, які вам потрібні.
- Натисніть кнопку Експорт або Копіювати, розташовану біля верхньої частини таблиці транзакцій.
- Дані таблиці копіюються в буфер обміну у форматі CSV, включаючи заголовки стовпців.
- Відкрийте програму для роботи з електронними таблицями, натисніть на клітинку A1 та вставте (Ctrl+V або Cmd+V). Дані заповнюються в структуровані стовпці.
Очікуваний результат
Правильно відформатована електронна таблиця зі стовпцями для дати, імені ПК, учасника, тривалості, суми, способу оплати та касира. Тепер ви можете використовувати функції електронних таблиць, такі як зведені таблиці, діаграми та формули для подальшого аналізу.
Поширені помилки
- Забути застосувати фільтри перед експортом. Ви отримаєте повний набір даних, який може включати дані поза вашим періодом інтересу.
- Вставка в клітинку, відмінну від A1, в існуючій електронній таблиці. Це може змістити дані з існуючими заголовками або формулами.
Як переглянути підсумок зміни касира
Відстежуйте, як кожен касир працював під час своїх змін.
Що вам знадобиться
- Більше одного касира, налаштованого в системі.
- Завершені зміни з транзакціями.
Кроки
- Відкрийте сторінку Касовий звіт.
- Використовуйте випадаючий список Касир у верхній частині сторінки.
- Виберіть касира, чию зміну ви хочете переглянути, за іменем.
- Звіт фільтрується, щоб показати лише транзакції, оброблені цим касиром. Картки з підсумками оновлюються, щоб показати загальну кількість, загальну суму та середню вартість транзакції цього касира. Також відображається розподіл за способом оплати.
Очікуваний результат
Ізольований огляд фінансової активності одного касира. Це допомагає порівнювати ефективність між змінами, перевіряти точність каси та проводити аудит діяльності окремих касирів.
Як аналізувати найприбутковіші ПК
Визначте, які машини приносять найбільший дохід.
Що вам знадобиться
- Відкрита сторінка Касового звіту з вибраним діапазоном дат.
Кроки
- На сторінці Касовий звіт встановіть фільтр дати на ваш період інтересу (Сьогодні, Цей тиждень, Цей місяць або Індивідуальний).
- Знайдіть розділ Прибутковість пристроїв у звіті. Цей розділ ранжує ПК за загальним доходом, який вони принесли.
- Перегляньте список, щоб побачити, які ПК заробляють найбільше. Зверніть увагу на імена ПК, загальну кількість сесій та загальні суми.
- Перехресно перевірте з таблицею транзакцій нижче для детальних даних по сесіях на будь-якому конкретному ПК.
Очікуваний результат
Ранжований огляд ПК за доходом. Використовуйте це, щоб визначити машини, які потребують обслуговування або переміщення, та високоприбуткові машини, які повинні завжди залишатися в робочому стані.
Як переглянути тенденції доходу з часом
Діаграми на сторінці Статистики показують, як змінюється ваш дохід протягом днів, тижнів або місяців.
Що вам знадобиться
- Запущений HandyCafe Server.
- Дані транзакцій, що охоплюють принаймні кілька днів для значущих тенденцій.
Кроки
- Натисніть Статистика у лівій бічній панелі.
- Виберіть вкладку Доходи.
- Діаграма відображає дохід з часом. Кожна точка даних представляє загальний дохід за день.
- Використовуйте селектор діапазону дат, щоб збільшити або зменшити масштаб. Ширший діапазон показує довгострокові тенденції. Вузький діапазон показує щоденні коливання.
- Наведіть курсор на точки даних, щоб побачити точні цифри для конкретних дат.
Очікуваний результат
Лінійна або стовпчаста діаграма, що показує дохід з часом. Піки та спади стають видимими, допомагаючи вам визначити ваші найзавантаженіші дні, сезонні шаблони та вплив акцій.
Як перевірити коефіцієнти використання комп'ютерів
Використання показує, який відсоток часу кожен ПК активно використовується, а не простоює.
Що вам знадобиться
- Дані транзакцій та сесій за період, який ви хочете проаналізувати.
Кроки
- Перейдіть до Статистика у лівій бічній панелі.
- Виберіть вкладку Використання комп'ютерів.
- Перегляньте діаграму або таблицю використання. Кожен ПК показаний з відсотком використання. ПК, який використовувався 6 годин з 12-годинного робочого дня, має 50% використання.
- Фільтруйте за діапазоном дат, щоб побачити використання за конкретні періоди.
Очікуваний результат
Чітке уявлення про те, які машини активно використовуються, а які простоюють. Низьке використання ПК може вказувати на проблеми з обладнанням, погане розташування в кафе або надлишкову потужність.
Поширені помилки
- Порівняння використання за різними діапазонами дат без урахування різниць у робочих годинах. ПК з 40% використанням за тиждень, що включає свято, не обов'язково працює погано.
Як переглянути аналітику використання додатків
Дивіться, які додатки клієнти запускають найчастіше.
Що вам знадобиться
- Відстеження використання додатків увімкнено на клієнтських ПК.
- Дані сесій з записаними запусками додатків.
Кроки
- Перейдіть до Статистика у лівій бічній панелі.
- Виберіть вкладку Додатки.
- Перегляньте список додатків, ранжований за загальним часом використання або кількістю запусків.
- Фільтруйте за діапазоном дат, щоб побачити тенденції популярності додатків за конкретні періоди.
Очікуваний результат
Ранжований список додатків за використанням. Це допомагає вам вирішити, які ігри або додатки просувати, які ліцензії поновлювати та яке нове програмне забезпечення може знадобитися вашим клієнтам.
Як переглянути моделі витрат учасників
Аналізуйте, як ваші зареєстровані учасники витрачають свій час та гроші.
Що вам знадобиться
- Облікові записи учасників у системі.
- Дані сесій та транзакцій, пов'язані з учасниками.
Кроки
- Перейдіть до Статистика у лівій бічній панелі.
- Виберіть вкладку Використання учасників.
- Перегляньте дані активності учасників, що показують загальну кількість сесій, загальні витрати, середню тривалість сесії та частоту відвідувань.
- Фільтруйте за діапазоном дат або шукайте конкретних учасників, щоб звузити перегляд.
Очікуваний результат
Інсайти про ваших найактивніших та найбільш витратних учасників. Використовуйте ці дані для розробки цільових кампаній, ідентифікації VIP-клієнтів та розуміння моделей утримання учасників.
Поширені помилки
- Висновки з дуже короткого періоду часу. Моделі витрат учасників більш значущі протягом тижнів або місяців, а не окремих днів.