Початок роботи: Касир

Цей посібник охоплює все необхідне для вашої щоденної роботи касиром. Після ознайомлення ви зможете входити в систему, керувати сеансами, обробляти замовлення та перевіряти баланс зміни.

Час виконання: 5 хвилин

Крок 1: Увійдіть у систему

При запуску HandyCafe Server ви бачите екран входу.

1. Введіть ім'я користувача та пароль, надані вашим адміністратором.
2. Натисніть Enter або клацніть кнопку входу.

Важливо: Після 5 невдалих спроб входу протягом 10 хвилин ваш обліковий запис блокується на 15 хвилин. Якщо вас заблоковано, зачекайте або зверніться до адміністратора.

Детальніше у розділі Вхід касира.

Крок 2: Запустіть сеанс на ПК

Панель адміністратора -- це ваш основний робочий простір. Вона показує всі клієнтські ПК як картки з кольоровими індикаторами статусу:

Для запуску сеансу:

1. Знайдіть ПК у стані Очікування (блакитний).
2. Натисніть кнопку Запустити на картці.
3. У діалозі входу:
   • Постоплата (за замовчуванням): клієнт платить по завершенні сеансу. Просто натисніть Підтвердити.
   • Передплата: перемкніть на передплату, введіть час (хвилини) або суму та оберіть спосіб оплати.
   • Вхід учасника: почніть вводити ім'я учасника для пошуку та призначення сеансу учаснику.
4. Натисніть Підтвердити.

ПК стає зеленим і починається таймер сеансу.

Крок 3: Створіть замовлення

Якщо клієнт хоче придбати їжу, напої або інші товари:

1. Перейдіть до Замовлень з бічної панелі.
2. Натисніть Нове замовлення.
3. За бажанням призначте замовлення до ПК (обравши комп'ютер) або додайте примітку.
4. Додайте позиції: оберіть товари з каталогу, встановіть кількості.
5. Перегляньте підсумок замовлення.
6. Для завершення: натисніть Закрити замовлення, оберіть спосіб оплати та підтвердіть.

Статуси замовлень:

• Відкрите. Замовлення активне, позиції ще можна додавати
• Закрите. Оплату отримано, замовлення завершене
• Скасоване. Замовлення відхилено або анульовано

Детальніше у розділі Замовлення.

Крок 4: Завершіть сеанс

Коли клієнт готовий піти:

1. Натисніть Зупинити на картці ПК (зелений = онлайн).
2. З'являється діалог оплати із:
   • Тривалістю сеансу
   • Розрахованою вартістю (на основі погодинної ставки та часу використання)
   • Застосовним ПДВ
3. Оберіть спосіб оплати (готівка, картка тощо).
4. Підтвердіть оплату.

ПК повертається до стану Очікування (блакитний) і готовий для наступного клієнта.

Інші дії з сеансом, доступні на картці клієнта:

• Призупинити. Тимчасово зупинити тарифікацію (наприклад, клієнт вийшов)
• Відновити. Продовжити призупинений сеанс
• Додати час. Продовжити сеанс, додавши хвилини
• Надіслати повідомлення. Відобразити повідомлення на екрані клієнта

Крок 5: Перевірте баланс зміни

Наприкінці зміни перевірте касу:

1. Перейдіть до Касового звіту з бічної панелі.
2. Підсумок зміни показує:
   • Загальний дохід за вашу зміну
   • Кількість транзакцій
   • Розбивку за способами оплати
3. Використайте фільтр дат Сьогодні для перегляду всіх транзакцій за зміну.

Порада: Ви можете швидко переглянути підсумок поточної зміни у підсумкових картках у верхній частині сторінки Касового звіту.

Детальніше у розділі Касовий звіт.

Короткий довідник: Типові дії

Наступні кроки

• Панель адміністратора: усі функції моніторингу та управління
• Учасники: профілі учасників та поповнення гаманця
• Способи оплати: доступні способи оплати