Як керувати сеансами
Цей посібник охоплює кожну операцію з сеансами, що виконується касиром або власником протягом типової зміни.
Як запустити постоплатний сеанс
- Знайдіть ПК у стані очікування (блакитний) на Панелі адміністратора.
- Натисніть Запустити.
- Переконайтесь, що тип -- Постоплата (за замовчуванням).
- За бажанням призначте учасника.
- Натисніть Підтвердити.
Результат: ПК стає зеленим з таймером, що рахує вгору.
Як запустити передплачений сеанс
- Знайдіть ПК у стані очікування та натисніть Запустити.
- Перемкніть на Передплата.
- Введіть тривалість або оберіть передустановку.
- Оберіть спосіб оплати.
- Натисніть Підтвердити.
Результат: ПК стає зеленим з таймером зворотного відліку.
Як призупинити сеанс
- Натисніть Призупинити на зеленому (активному) ПК.
- Підтвердіть паузу.
Результат: ПК стає помаранчевим, таймер зупиняється, тарифікація не нараховується.
Як відновити сеанс
- Натисніть Відновити на помаранчевому (призупиненому) ПК.
- Підтвердіть відновлення.
Результат: ПК повертається до зеленого, таймер продовжується. Новий тарифний сегмент починається з поточним множником.
Як додати час
- Натисніть Додати час на активному ПК.
- Введіть кількість хвилин (позитивне для додавання, негативне для зменшення).
- Натисніть Підтвердити.
Як зупинити сеанс та зібрати оплату
- Натисніть Зупинити на активному ПК.
- Перегляньте діалог з розбивкою вартості: тривалість, ставка, сегменти, ПДВ, підсумок.
- Оберіть спосіб оплати.
- Натисніть Підтвердити.
Результат: ПК повертається до стану очікування. Транзакція зафіксована.
Як запустити сеанс учасника з гаманцем
- Натисніть Запустити на ПК у стані очікування.
- Введіть ім'я учасника та оберіть з результатів.
- Діалог показує поточний баланс гаманця.
- Оберіть тип сеансу та підтвердіть.
Як переключити сеанс між ПК
- Натисніть Переключити на активному ПК.
- Оберіть цільовий ПК зі списку вільних.
- Натисніть Підтвердити.
Результат: Сеанс переноситься на новий ПК без перерви в білінгу.
Типові помилки
- Не зупиняти сеанси наприкінці дня. Вони продовжують накопичувати нарахування.
- Пауза замість зупинки, коли клієнт вже пішов.
- Не призначати учасника при його наявності. Гаманець не буде доступний для оплати.
- Не перевіряти розбивку вартості перед підтвердженням оплати.