Як керувати учасниками

Цей посібник охоплює створення облікових записів учасників, управління балансами гаманців, призначення рівнів лояльності та надання безкоштовного часу.

Як створити нового учасника

Перейдіть на сторінку Учасники.
Натисніть Додати.
Введіть унікальне ім'я користувача (нечутливе до регістру).
Введіть відображуване ім'я.
За бажанням заповніть email, телефон та стать.
Встановіть макс. підключень (за замовчуванням 1).
Натисніть Зберегти.

Як поповнити гаманець учасника

Оберіть учасника на сторінці Учасників.
Натисніть кнопку Поповнити.
Введіть суму для додавання.
Оберіть тип кредиту: Оплачений, Бонусний або Ручний.
Оберіть спосіб оплати (Готівка, Картка тощо).
Натисніть Підтвердити.

Як призначити рівень лояльності

Створення рівня

Відкрийте розділ Управління рівнями.
Натисніть Додати рівень.
Введіть код (наприклад, "silver"), назву ("Срібний учасник").
Встановіть порогові бали та ставку знижки (відсоток).
Натисніть Зберегти.

Призначення рівня

Оберіть учасника, знайдіть поле Рівень та оберіть зі списку.
Натисніть Зберегти.

Як переглянути історію транзакцій учасника

Оберіть учасника та відкрийте панель деталей.
Перейдіть на вкладку Історія/Транзакції.
Список показує всі транзакції у зворотному хронологічному порядку.

Як надати безкоштовний час

Оберіть учасника.
У розділі Кредити часу натисніть Додати час.
Введіть кількість хвилин (наприклад, 120).
Оберіть тип кредиту: Ручний, Бонусний або Оплачений.
За бажанням встановіть обмеження за пристроєм та дату закінчення.
Натисніть Підтвердити.

Як перевірити баланс учасника

Знайдіть учасника через рядок пошуку.
Оберіть його зі списку.
Панель деталей показує поточний баланс гаманця та баланс часу.

Типові помилки

Дублікати імен користувачів. "JohnDoe" та "johndoe" вважаються однаковими.
Плутання балансу гаманця (гроші) та балансу часу (хвилини). Це окремі системи.
Використання типу "Оплачений" для безкоштовного поповнення завищує дохід у звітах.
Видалення учасника замість деактивації. Деактивація зберігає історію.