HandyCafe Docs
owner cashier

Квитки

Квитки надають відвідувачам без попереднього запису тимчасовий передплачений доступ без створення облікового запису учасника. Квиток має згенеровані ім'я користувача та пароль, придбану тривалість, знімок ціни, стан, час продажу та необов'язкові дані QR для друку.

Правила входу

Вхід клієнта перевіряє облікові дані квитка після облікових даних адміністратора, касира та учасника. Якщо ім'я користувача та пароль збігаються з квитком, HandyCafe застосовує такі правила:

  • Якщо квиток уже онлайн, вхід відхиляється.
  • Якщо квиток ще не продано, вхід відхиляється.
  • Якщо квиток неактивний, скасований, прострочений або в нього не залишилося часу, вхід відхиляється.
  • Якщо квиток одноразовий, перший вхід запускає 24-годинне вікно повторного використання. Гість може увійти знову протягом цього вікна, поки залишається час. Через 24 години квиток прострочується.
  • Якщо квиток має термін дії, його потрібно використати до завершення цього періоду. Термін дії обчислюється від часу продажу.
  • Сеанс входу обмежений залишком придбаного часу.

Створення квитків

Відкрийте Квитки та натисніть Створити квиток. Виберіть тарифний план або виберіть Власний, щоб ввести тривалість і ціну. Необов'язкове поле Дійсний протягом (годин) задає, як довго квиток можна використовувати після продажу. Ви вводите лише тривалість. Ви не вводите фіксовану дату закінчення.

Створення квитка готує його зі станом Очікує. Квиток в очікуванні - це запас. HandyCafe зберігає його згенеровані облікові дані зашифрованими та не видає придатний для використання талон, доки касир не продасть його.

Використовуйте Префікс імені користувача, коли кафе хоче мати впізнаваний формат імені користувача. Наприклад, префікс TK створює імена користувачів квитків, що починаються з TK. Пароль усе одно генерується автоматично.

Продаж квитків

Продавайте підготовлені квитки зі сторінки Квитки:

  • Для одного квитка в очікуванні натисніть Продати в рядку цього квитка.
  • Для масового пакета натисніть Продати наступний квиток у рядку пакета, щоб продати наступний квиток в очікуванні з цього пакета.

Коли квиток продано, HandyCafe активує квиток, зберігає час продажу, записує транзакцію з типом транзакції ticket і друкує талон квитка, якщо призначено принтер для чеків квитків. Термін дії починається з часу продажу, а не з часу створення.

Продажі квитків з'являються у звітах як транзакції квитків.

Після продажу сторінка Квитки показує останній проданий квиток з його ім'ям користувача, станом, часом продажу, ідентифікатором квитка та ідентифікатором пакета, якщо застосовно. Використовуйте Показати проданий квиток, щоб перейти назад до цього рядка.

Використовуйте фільтр Продані в розділі Поодинокі квитки, щоб перелічити продані квитки як з поодиноких квитків, так і з масових пакетів. На вкладці Масовий квиток використовуйте Показати квитки пакета, щоб відкрити всі квитки, що належать до пакета. Це робить очевидним, який підготовлений квиток було продано з пакета.

Пакети масових квитків

Використовуйте Масовий квиток, щоб створити пакет з багатьох квитків з однаковою тривалістю, ціною, терміном дії, політикою та необов'язковим префіксом імені користувача. Пакети корисні, коли касир хоче мати підготовлений запас квитків для відвідувачів без запису.

Видалення пакета видаляє всі квитки всередині цього пакета. HandyCafe просить підтвердження перед цією дією.

Керування наявними квитками

Адміністратори можуть активувати, деактивувати, повторно друкувати або видаляти квитки зі сторінки Квитки. Використовуйте Продані, щоб швидко знайти продані квитки. Використовуйте Показати квитки пакета з масового пакета, щоб керувати конкретним квитком усередині цього пакета. Деактивація квитка запобігає входу, доки його не буде активовано знову. Видалення квитка вилучає його зі списку квитків і не може бути скасоване.

Тривалість квитка фіксується після створення. Створіть новий квиток, якщо клієнту потрібна інша тривалість.